[摘要] 這家經(jīng)銷公司打著售價(jià)比4S店便宜的旗號,要求消費(fèi)者支付全款之后再等待一段時間才能提車。
多家博越國際名車館人去樓空 消費(fèi)者交付全款無法按期提車
央廣網(wǎng)北京12月14日消息(記者周益帆)據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報(bào)道,一家全國連鎖的汽車二級經(jīng)銷公司博越國際名車館最近出現(xiàn)了無法交車、無法退款的問題,多家門店也已人去樓空。目前,已有二百多名購車者向警方報(bào)案,涉及寶馬、奧迪、林肯、奔馳、捷豹等多種車型。據(jù)了解,這家經(jīng)銷公司打著售價(jià)比4S店便宜的旗號,要求消費(fèi)者支付全款之后再等待一段時間才能提車。
在4S店買車的流程一般是消費(fèi)者先付一筆定金,等到有現(xiàn)車了以后付完尾款并把車提走,基本上可以等同于一手交錢一手交貨。所以,博越國際名車這種收全款卻不交車的模式存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)。那么,現(xiàn)在問題爆發(fā)出來,消費(fèi)者該如何維權(quán)?這種涉及大額資金的預(yù)售模式中存在的風(fēng)險(xiǎn)又該如何防范?
11月中旬,江西南昌的毛先生在紅谷灘萬達(dá)廣場的博越國際名車館全款購買了一輛車,還未到提車日期,工作人員就通知他:一兩年提不了車,“11月14日買的哈弗的車,正常4S店119000元,在博越100500元。承諾45天交車,但是我打顧問電話,說財(cái)務(wù)出了問題,說今年、明年拿不到。賣車的讓我先去報(bào)案?!?/font>
在南昌有類似情況的消費(fèi)者,至少幾十人,一位消費(fèi)者說,自己的公司在博越國際名車館交了200多萬,車一輛都沒提到?!罢f是買一臺送一臺,承諾一年交車,這個沒什么疑問,過了28日到拿車的時候說拿不到車,讓我們?nèi)テ鹪V,或者再拿100萬,讓我們提車,之前提車的錢款逐步給我們?!?/font>
浙江杭州的博越國際名車館也已經(jīng)關(guān)門。消費(fèi)者陳先生說,自己在這里購買了一輛四十多萬的車,已經(jīng)逾期一年未交車,“買的GLC200。第一個店面還可以,另外一個也有一定的優(yōu)惠,按合同拖了我一年了,他們那幾個人我都見過,包括老板余昌軍,老板的妹妹,我還都認(rèn)識?!?/font>
博越國際名車館一般開在各地最繁華的商圈,面積大、豪車多,加上價(jià)格低廉,吸引了不少消費(fèi)者。一位曾經(jīng)在南昌博越工作的銷售人員告訴記者,“博越的車比別的地方便宜的原因是統(tǒng)一采購,就跟批發(fā)零售一樣?!?/font>
中國汽車流通協(xié)會副秘書長羅磊說,近幾年來的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,我國的非授權(quán)經(jīng)銷商數(shù)量多過授權(quán)經(jīng)銷商。授權(quán)經(jīng)銷商是由廠商通過認(rèn)證,廠家會對經(jīng)營能力、資信等各方面能力進(jìn)行認(rèn)證,才能進(jìn)行授權(quán)。沒有經(jīng)過廠家授權(quán)的,稱為獨(dú)立經(jīng)銷商或二級經(jīng)銷商,二級經(jīng)銷商只需要在工商局進(jìn)行注冊登記,就可以從事相關(guān)銷售,盡管一般情況下,二級經(jīng)銷商的車也是從4S店采購,但價(jià)格有一些優(yōu)惠,“廠商都會規(guī)定經(jīng)銷商的一個最低限價(jià),賣的時候廠商有個指導(dǎo)價(jià),還有個提車價(jià),一般情況下,提車價(jià)要比廠商的指導(dǎo)價(jià)便宜,這是從4S店提車,因?yàn)?S店為了實(shí)現(xiàn)廠商給它規(guī)定的銷售目標(biāo)最終拿到銷售業(yè)績的提成,會有個讓利,廠商給它的返點(diǎn)反補(bǔ)給消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)它的銷售?!?
不過,博越的低價(jià)似乎不簡單,它的低價(jià)很可能是一個噱頭,羅磊表示,“如果能提現(xiàn)車基本都沒問題,因?yàn)闊o論從哪里提,廠商都承諾在它的授權(quán)體系里提供售后質(zhì)保和免費(fèi)的保養(yǎng),如果是期貨,叫預(yù)售,可能會有一定的風(fēng)險(xiǎn),如果這個企業(yè)一開始做這個事情就是騙局,一般消費(fèi)者是看不出來的?!?/font>
在南昌博越的門口,貼有“博越資金出現(xiàn)問題請各位沒取車的朋友到紅谷灘公安局經(jīng)偵大隊(duì)報(bào)案”的提示,有媒體報(bào)道,消費(fèi)者的購車款很可能被挪用了,涉及資金可能上億。一位消費(fèi)者稱,“全國各地都有店,我粗略算一下,100家肯定有的,100家壓了2、3輛車,一輛車20萬,都多少錢了。”
匯佳律師事務(wù)所主任、中消協(xié)律師團(tuán)團(tuán)長邱寶昌認(rèn)為,消費(fèi)者的后續(xù)維權(quán)可能存在困難,他提示,預(yù)付費(fèi)的管理需要引起社會重視?!鞍凑照5纳虡I(yè)模式,交付了全款先訂一段時間,后面按合同約定交付汽車?,F(xiàn)在沒有交付的原因是什么?是沒有這么多的車源,還是收了這么多的預(yù)付款,錢被挪用?如果是挪作他用,或者填補(bǔ)其他的經(jīng)營損失,沒有用到消費(fèi)者購車的用途上,也就是挪用或者揮霍,消費(fèi)者維權(quán)就很難,不管是通過經(jīng)偵偵察立案、民事或者協(xié)商都很難,巨額資金一下子很難解決,除非他沒有挪用。”
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