微信應(yīng)蘋(píng)果公司要求關(guān)閉公眾號(hào)iOS渠道打賞功能,已經(jīng)過(guò)去一個(gè)月了。奇怪的是,最近兩天,這件事又被媒體拿出來(lái)翻炒,更有媒體聲稱(chēng)蘋(píng)果將進(jìn)一步擴(kuò)大IAP覆蓋范圍,影響更多應(yīng)用,將更多巨頭拖下水。
一般情況下,一個(gè)月前發(fā)生的這件事,被解讀為蘋(píng)果濫用開(kāi)發(fā)者協(xié)議的第3.1.1條。關(guān)于何種情況下應(yīng)該使用蘋(píng)果應(yīng)用內(nèi)支付(IAP),之前業(yè)界的理解是,場(chǎng)景應(yīng)具備兩個(gè)特征:
1.購(gòu)買(mǎi)行為激活或者解鎖的功能或服務(wù),屬于虛擬產(chǎn)品;
2.該產(chǎn)品必須在應(yīng)用內(nèi)被消費(fèi)。
微信公眾號(hào)的打賞功能,可視為一種給作者的轉(zhuǎn)賬行為,并非任何“購(gòu)買(mǎi)”行為,也并未激活任何功能或者服務(wù),所以公眾號(hào)打賞套用IAP確實(shí)是比較奇怪的。
然而,更奇怪的有兩點(diǎn)。
1.微信公眾號(hào)打賞整體數(shù)額在業(yè)務(wù)體量上,是否已經(jīng)大到了需要引起蘋(píng)果重視的程度?印象中,我個(gè)人只進(jìn)行過(guò)一次打賞操作,當(dāng)然,我并不會(huì)因?yàn)樽约河玫蒙?,就推?dǎo)出別人也不打賞,我只是在質(zhì)疑這一點(diǎn)
2.同為打賞功能受眾的微信表情,并未受到影響,而微信表情由于存在虛擬產(chǎn)品的應(yīng)用內(nèi)交付以及使用過(guò)程,按說(shuō)似乎更符合前述條款。
有兩個(gè)事實(shí),是大家公認(rèn)的。首先,擴(kuò)大IAP的適用范圍以擴(kuò)展收入來(lái)源,是符合蘋(píng)果利益的。其次,為作者和讀者之間打通打賞渠道,以鼓勵(lì)作者輸出高質(zhì)量?jī)?nèi)容,是符合微信利益的。
但是,并不能由此合理推導(dǎo)出,蘋(píng)果為了推廣IAP,強(qiáng)行將打賞納入適用范圍,以及微信由于蘋(píng)果的要求,寧可關(guān)閉打賞功能也不愿接入IAP——須知對(duì)于作者而言,接入IAP只是損失了蘋(píng)果渠道打賞金額的30%,而取消打賞功能,蘋(píng)果渠道的全部收入就沒(méi)了。這看起來(lái)并不能合理地解決問(wèn)題。
通常的情況下,蘋(píng)果用戶的付費(fèi)能力及付費(fèi)意愿強(qiáng)于安卓用戶。因此,如果關(guān)閉了蘋(píng)果渠道的打賞功能,作者的打賞收入降低的占比,應(yīng)該是大于蘋(píng)果設(shè)備在訪問(wèn)總設(shè)備中的占比。而背負(fù)了這個(gè)損失的,是一幫擅長(zhǎng)碼字、掌握話語(yǔ)權(quán)的人。寫(xiě)到這里,你可能發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題的所在。
我的觀點(diǎn)是:蘋(píng)果和微信的談判,仍然在繼續(xù),且公眾號(hào)打賞,并非談判的核心。微信采取了以退為進(jìn)的策略,將蘋(píng)果推到了輿論的風(fēng)口浪尖。以蘋(píng)果一貫的遲鈍和倨傲,恐怕也不會(huì)在公關(guān)上有所作為。何況,蘋(píng)果本來(lái)也意在敲山震虎,防止微信尾大不掉,對(duì)自身生態(tài)造成損害,結(jié)果沒(méi)想到對(duì)方剛一開(kāi)局就應(yīng)聲倒下、滿地打滾,還站著的蘋(píng)果就很尷尬了。
蘋(píng)果的生態(tài)好不好?當(dāng)然好。微信的生態(tài)妙不妙?當(dāng)然妙。我們當(dāng)然希望巨頭們相安無(wú)事,用戶各取所需,世界和平。然而,這個(gè)世界終究是講實(shí)力的,是殘酷的。當(dāng)神仙打架的時(shí)候,圍觀群眾也沒(méi)必要急著站隊(duì)和開(kāi)噴,要站在巨頭的角度想一想問(wèn)題如何解決,什么情況下要打,什么情況下要講和,什么情況下先打再講和,而不是進(jìn)行簡(jiǎn)單的道德審判。大家坐下來(lái)好好談一談,看看怎么把生意做大,共同賺錢(qián),而不是今天你砍我,明天我砍你。巨頭之所以是巨頭,想必是比我們更清楚這一點(diǎn)。
最后,你要問(wèn)我這件事最終會(huì)怎樣解決?我不負(fù)責(zé)任的猜測(cè),當(dāng)然是微信選擇原諒蘋(píng)果啦,畢竟微信是綠色的。
判官:十余年產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)專(zhuān)注于社交和商業(yè)化產(chǎn)品的研究
作者:判官
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