《消費維權熱線》藝術照不藝術衣服上還有個洞
2014年12月17日 15:24
來源:映象網-經濟廣播
《消費維權熱線》今日關注：
藝術照不藝術衣服上還有個洞
《消費維權熱線》案例：前不久，吳女士的女兒見到同事拍的藝術照挺好看，便提議家人一起去拍套藝術照。剛好家人看見一家影樓正在搞活動，于是花了680元錢滿懷期待地拍了一套寫真。拍攝時，吳女士發(fā)現影樓提供的服裝上有個挺明顯的洞，覺得有些不舒服，可影樓承諾后期會將洞修復好，吳女士也就沒再在意衣服的事情。
可等到取照片的時候，吳女士原本的喜悅之情蕩然無存。原來影樓并沒有按照原先的承諾對照片進行處理，吳女士一家人看到后很氣憤。這樣的照片吳女士自然無法接受，一家人提出要求，要么全額退款，要么商家對照片進行修復并贈送相框及補償200元。但影樓對消費者的要求無法全盤接受，消費者于是投訴。
《消費維權熱線》回復：經過調解，最終雙方達成了一致，影樓按消費者的要求修復照片，贈送消費者水晶畫框一份，并補償消費者現金100元。
責編：劉天嬌
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