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2015年01月15日 16:43
來源:映象網(wǎng)-經(jīng)濟(jì)廣播
《消費(fèi)維權(quán)熱線》
消費(fèi)者寄送包裹丟失又沒進(jìn)行保價(jià),責(zé)任應(yīng)該由誰來承擔(dān)?合同法規(guī)定,運(yùn)輸人也就是快遞企業(yè)對運(yùn)輸?shù)目旒斜9艿呢?zé)任,如果運(yùn)輸過程中,貨物有損毀快遞公司要與消費(fèi)者按照約定予以賠償。如果沒有約定的話要給予市價(jià)的賠償,按照交付或者應(yīng)當(dāng)交付時貨物到達(dá)地的市場價(jià)格來計(jì)算,這個過程中,快遞丟失物品的價(jià)值是多少,應(yīng)當(dāng)是由消費(fèi)者進(jìn)行指證。
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