南京多家大眾汽車(chē)4S店賣(mài)車(chē)強(qiáng)搭保險(xiǎn)
“如果保險(xiǎn)不在4S店買(mǎi)，任何一家店的車(chē)子都不會(huì)賣(mài)的。”今天，記者通過(guò)走訪南京多家4S店了解到，過(guò)半的汽車(chē)4S店都以汽車(chē)必須有保險(xiǎn)才能上路為由，拒絕消費(fèi)者單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。這些4S店賣(mài)車(chē)的前提必須是在他們店里買(mǎi)第一年的保險(xiǎn)，不然車(chē)子就寧可不賣(mài)。
一汽大眾南京協(xié)眾大明路4S店，工作人員非常熱心地接待顧客看車(chē)問(wèn)價(jià)。可聽(tīng)說(shuō)顧客要在外面購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，工作人員立刻換了態(tài)度：“沒(méi)有哪一家4S店說(shuō)，你第一年不在這邊買(mǎi)保險(xiǎn)，車(chē)子就給你開(kāi)出去的。不可能給你開(kāi)出去的，開(kāi)出去的話會(huì)有問(wèn)題的。第一年的保險(xiǎn)必須在這里買(mǎi)，如果不買(mǎi)的話，我們車(chē)子寧可不賣(mài)。”在南京進(jìn)口大眾交家電汽車(chē)4S店，工作人員同樣拒絕了顧客單獨(dú)買(mǎi)保險(xiǎn)的購(gòu)車(chē)要求。記者致電太平洋（601099）車(chē)險(xiǎn)，工作人員告訴記者，消費(fèi)者完全可以在拿到購(gòu)車(chē)發(fā)票之后到外面購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，然后再去提車(chē)。
業(yè)內(nèi)人士表示，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，汽車(chē)銷售方面的利潤(rùn)越來(lái)越低，稅費(fèi)這一塊兒已經(jīng)無(wú)利可圖。因此，汽車(chē)保險(xiǎn)成了新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，有時(shí)候，銷售人員賣(mài)一份保險(xiǎn)的利潤(rùn)甚至比賣(mài)一輛車(chē)的利潤(rùn)還多。4S店還以各種理由要求消費(fèi)者在他這里購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。走訪中，有汽車(chē)銷售員承認(rèn)，賣(mài)保險(xiǎn)確實(shí)有返利，而且返利以現(xiàn)金的形式實(shí)現(xiàn)，非常隱蔽。對(duì)此，工商執(zhí)法部門(mén)表示，4S店賣(mài)車(chē)強(qiáng)行搭售保險(xiǎn)的行為已經(jīng)違反我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，涉嫌強(qiáng)制消費(fèi)。南京秦淮工商分局紅花工商所執(zhí)法人員說(shuō)：“法律規(guī)定不許強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)。汽車(chē)廠家在銷售過(guò)程中，消費(fèi)者需要買(mǎi)保險(xiǎn)，他們可以提供這個(gè)服務(wù)平臺(tái)，如果不需要買(mǎi)保險(xiǎn)，消費(fèi)者是有權(quán)拒絕的?！?/font>
目前，工商部門(mén)已經(jīng)對(duì)強(qiáng)行銷售保險(xiǎn)的部分商家進(jìn)行了警告，如果屢教不改，相關(guān)商家將會(huì)受到嚴(yán)厲處罰。 （戴維）
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