儲戶銀行卡在手萬元存款被盜 法院判銀行全賠
中廣網(wǎng)溫嶺7月16日消息據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報道，工資卡握在自己手里，卻眼睜睜看著里邊的存款不翼而飛。浙江溫嶺市的陳先生近萬元的存款莫名其妙被3次支取，后來經(jīng)過銀行方面的確認，竟是竊賊利用偽造的銀行儲蓄卡，在港澳地區(qū)的ATM機盜取了陳先生工資卡里的存款。
千里之外的竊賊用一張偽造的儲蓄卡就可以盜取儲戶的存款，銀行是否應(yīng)該負責(zé)任？近日，溫嶺法院公開審理了此案，并判定，銀行承擔(dān)對陳先生全額賠償?shù)呢?zé)任。
工資卡在手 存款莫名其妙被支取
陳先生曾經(jīng)以單位工資卡的形式在溫嶺市建行辦理了一本活期儲蓄存折。截至今年1月6號，他的建行儲蓄卡內(nèi)余額為18853.46元。幾天之后，1月14號零點左右，他的手機連續(xù)收到建行95533號碼發(fā)送的三條存取款通知短信，顯示他的“尾號5844的活期存折賬戶，于1月13號23時57分、23時58分、1月14號零時1分，分別由網(wǎng)絡(luò)ATM機支取現(xiàn)金4308.19元、4308.19元、1300.85元”，共計9917.23元，此時陳先生的賬戶內(nèi)余額為8936.23元。陳先生對此感到莫名其妙：
陳先生：肯定是很奇怪的，覺得莫名其妙，自己沒有消費，怎么錢沒了。更何況又沒在異地消費過，這個卡和存折都在自己手上。
銀行拒絕承擔(dān)任何責(zé)任 被告上法庭
陳先生當(dāng)即撥打建行客服電話查詢，但撥打數(shù)次都無法有效接通。第二天一早他就到溫嶺建行營業(yè)部查詢詳細情況，溫嶺建行告訴他，三筆款是被人從港澳地區(qū)的ATM機取走。隨后，陳先生就儲蓄卡內(nèi)存款被他人非法異地支取與溫嶺建行個人部經(jīng)理交涉，但溫嶺建行方面拒絕承擔(dān)任何責(zé)任。
陳先生：銀行那邊說這是你個人造成的，自己是不是泄露過密碼，是不是把這個卡丟掉。我都把它們拿出來，卡、存折都拿出來當(dāng)場給他們看。而且這個款子是在港澳領(lǐng)去的，我說我怎么來得及，消費也來不及，我第二天早晨八點鐘就向你來投訴，零點到八點八個小時，我坐飛機也來不及。
陳先生認為，自己沒有任何過失，導(dǎo)致他的儲蓄卡存款被人異地盜取的根本原因在于溫嶺建行未能識別偽造的儲蓄卡以及管理存在疏漏等，因此陳先生認為溫嶺建行應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。隨后，陳先生向溫嶺法院起訴，要求溫嶺建行支付其被盜取的全部存款及取款手續(xù)費，共計9918元。
陳先生：就是他們銀行沒有起到一個為客戶提供一個安全的保障。我的錢存在你這個銀行，你就要為我提供安全的保障。我的錢丟了，我就要向你來問責(zé)，我不向銀行問責(zé)我向誰問責(zé)。
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