火車票訂票網(wǎng)頻現(xiàn)登錄難 強(qiáng)制排隊(duì)功能遭抱怨
都在搶訂火車票，服務(wù)器吃不消啦
網(wǎng)友抱怨網(wǎng)站的“強(qiáng)制排隊(duì)”功能，前面顯示六個(gè)人要等半小時(shí)，還不一定訂得到
國(guó)慶黃金周火車票已在網(wǎng)上開售，昨天開始發(fā)售9月30日的票，不少市民一早就到網(wǎng)上搶購(gòu)。不管訂票者如何心急如焚，www.12306.cn網(wǎng)站卻慢條斯理，頻繁出現(xiàn)登錄難。服務(wù)器“癱瘓”情況比前天更加嚴(yán)重。比較之下，電話訂票成功的機(jī)會(huì)更大。
一直提示“訪問(wèn)用戶過(guò)多”
“一早起床搶票！一直是‘網(wǎng)絡(luò)繁忙’。”網(wǎng)友“粥zoe”大吐苦水，她從昨天早上7點(diǎn)開始就上網(wǎng)訂購(gòu)火車票，打算訂下節(jié)前兩天出行的火車票，但不成功。不少網(wǎng)友反映，要登上鐵道部官方訂票網(wǎng)站www.12306.cn非常困難。
新快報(bào)記者從早上11點(diǎn)多開始嘗試網(wǎng)絡(luò)訂票。一開始，系統(tǒng)登錄成功并能馬上查到廣州至重慶的火車票，當(dāng)時(shí)系統(tǒng)顯示還有不少硬座及無(wú)座的票。一小時(shí)后，記者再次打開網(wǎng)站卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)無(wú)法登錄，連續(xù)登錄10次仍然失敗，頁(yè)面一直提示“當(dāng)前訪問(wèn)用戶過(guò)多，請(qǐng)稍后重試”。
今年春運(yùn)，12306官網(wǎng)也遭遇過(guò)嚴(yán)重的登錄堵塞現(xiàn)象。當(dāng)時(shí)旅客反映過(guò)登錄難、扣款慢、購(gòu)票因系統(tǒng)癱瘓失敗等問(wèn)題。鐵道部稱會(huì)升級(jí)系統(tǒng)、優(yōu)化程序、完善設(shè)備，但目前類似情況再現(xiàn)。
等了4小時(shí)告知購(gòu)票失敗
“我從上午10點(diǎn)多等到下午2點(diǎn)多，排完隊(duì)之后還是被告知‘購(gòu)買失敗’。”王小姐網(wǎng)上訂票也不成功。據(jù)了解，鐵道部官方訂票網(wǎng)站上周完成的新一輪系統(tǒng)升級(jí)，新增了訂單排隊(duì)功能，會(huì)顯示當(dāng)前已下訂單的人數(shù)。如果確認(rèn)等候，系統(tǒng)會(huì)繼續(xù)顯示接下來(lái)需要等待的時(shí)間。不少網(wǎng)友以為，只要等候時(shí)間倒數(shù)完即是購(gòu)票成功。但連日來(lái)他們卻發(fā)現(xiàn)，等候時(shí)間過(guò)了卻被告知購(gòu)票失敗。像王小姐這樣一等4小時(shí)的情況不在少數(shù)。
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