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廣州星巴克被曝只給消費小票 發(fā)票不要不提供

2013-03-13 09:01    來源:金羊網(wǎng)-新快報

廣州星巴克被曝只給消費小票 發(fā)票不要不提供

  環(huán)市東某星巴克門店開具的小票下方,有"一個月內(nèi)憑小票到原店索取發(fā)票"字樣。

  消費者不索要商家就不提供,這已成為環(huán)市東商業(yè)“潛規(guī)則”

  “同一品牌,為什么上海的門店和廣州的門店做法不同呢?”近日,讀者石先生從上海出差返穗,他向記者敘說了一件新鮮事:在上海的星巴克門店消費后,店員會主動遞上小票及發(fā)票,而在環(huán)市東的門店則只提供小票,不主動提供發(fā)票。記者于是在商圈內(nèi)一探究竟。

  根據(jù)石先生提供的線索,記者昨天在環(huán)市東商圈內(nèi)某星巴克門店消費,取得小票之后,店員并未提及發(fā)票事宜。于是,記者主動向店員索取發(fā)票。店員說,只要憑小票在一個月內(nèi)來到店內(nèi),都可開具發(fā)票。“你可以看看我們的小票,上面有注明”。

  那么,同一個品牌,為什么上海的門店會主動提供發(fā)票,而廣州的門店則“不問不予”呢?星巴克華南區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,江浙滬的星巴克門店是與統(tǒng)一集團的合資單位,財務(wù)部門和運作方式與華南區(qū)不同,“他們采用一種小票、發(fā)票一起打印的機器,華南區(qū)門店則是美國星巴克獨資,兩者不一樣”。

  這位負(fù)責(zé)人還說,目前,星巴克華南區(qū)沒有引進(jìn)“小票連發(fā)票”的機器的打算。

  記者走訪發(fā)現(xiàn),“不主動提供發(fā)票”已成為環(huán)市東商家的“潛規(guī)則”。商圈內(nèi)的黃記煌、味千拉面、必勝客等大型連鎖餐飲品牌均可即時提供正規(guī)機打發(fā)票,但均是消費者詢問后才提供。

  而個別較小型餐飲店更是以“新店開張沒有發(fā)票”、“不要發(fā)票可便宜××元”或“發(fā)票用完了”、“發(fā)票機壞了”等為理由,拒絕提供發(fā)票。其中,“新店開張,沒辦好開發(fā)票事宜”是最常見的借口。

責(zé)編:張開放
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