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揭秘你所不知道的4S貓膩:同樣配件價差近5倍

2013-05-27 09:34    來源:三湘都市報

5月8日,長沙市雀園路九通雪佛蘭4S店,黃先生的車出現(xiàn)多處刮擦。記者 李丹 攝

  5月8日,長沙市雀園路九通雪佛蘭4S店,黃先生的車出現(xiàn)多處刮擦。記者 李丹 攝

  揭秘你所不知道的“4S”貓膩汽車4S店亂象頻出:做個保養(yǎng)被刮13處,空調(diào)不制冷維修要花6300元。

  在4S店做保養(yǎng),一個月后才通知拿車,卻發(fā)現(xiàn)愛車被刮13處;空調(diào)不制冷,4S店維修報價6300元,無奈去了修理廠,只花了280元就搞定;1453元的保養(yǎng)單,專業(yè)人士稱只有500元的項目是必要的……為何這些亂象都會出現(xiàn)在4S店里?其中還有哪些不為人知的貓膩?車主們又該如何應對?針對這些問題,記者進行了調(diào)查。

  【遭遇一】

  保養(yǎng)后遲遲不交車

  里程增千公里,被刮13處

  “那天剛好要做2萬公里常規(guī)保養(yǎng)?!笔忻顸S先生在2011年購買了一輛雪佛蘭科魯茲小轎車,3月6日他把車子開到雀園路九通雪佛蘭4S店,4S店的工作人員在檢查車輛之后,發(fā)現(xiàn)變速箱漏油,“4S店說,除了常規(guī)保養(yǎng),還要換油封,但能免費索賠?!?/font>

  “當時約定是4-5天后提車?!秉S先生說,但一直等到3月底,都沒有接到通知,“我打電話過去問,他們說還沒弄好?!敝钡?月1日,黃先生才接到4S店的電話,“他們居然約在晚上?!?/font>

  當晚,黃先生前往九通雪佛蘭4S店,他拿著手電筒仔細檢查了一下車的外觀,“前后左右都有刮痕,還有個地方被撞了!這絕對不是一次刮的!”據(jù)4S店確認,黃先生的車共13處受創(chuàng),其中右前翼子板受損嚴重。

  黃先生說,當時4S店接車時,所填接車單上是車輛外觀完好無損。而且,接車時的里程是20718公里,等拿車時就變成了21607公里。黃先生查看過車載GPS的線路,發(fā)現(xiàn)自己的車曾經(jīng)去過馬王堆某處,“那地方我根本就沒去過!”

  5月9日,在記者介入下,黃先生與九通雪佛蘭4S店簽訂了協(xié)議,九通雪佛蘭負責維修黃先生的愛車,并賠償1000元油卡。

責編:張開放
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