麗江11名游客因拒絕參加自費項目被趕下車
中廣網昆明6月16日消息(記者陳鴻燕)據中國之聲《央廣新聞》報道,麗江11名游客因拒絕參加自費項目被導游趕下車,旅行社已道歉。
從廣州來云南旅游的朱飛興一行4人在麗江報了個“窮游團”,每人交280元,從麗江前往香格里拉游玩兩天。然而,到了虎跳峽景區(qū),包括他們在內的11名游客,因不愿參加230元的自費項目,于是導游拒絕他們進入虎跳峽景區(qū)內參觀。而在事先簽訂合約的時候,旅行社已經表示是自愿選擇資費旅游項目。
麗江市旅游局一名工作人員表示,已經責成旅行社來妥善解決這個問題。對于當事導游的惡劣行為,旅游局會進行詳細的調查,然后作出相應的處理,最嚴處罰是吊銷從業(yè)資格證。
這家旅行社的工作人員說,導游強迫游客參加自費項目確實是不對的。“這樣的事情我們也是頭一回遇到,還沒有處理經驗。導游是香格里拉當地人,我們不熟悉。總部已經派車將這幾名游客接回,并已道歉。他們的旅游行程仍將繼續(xù)?!?/font>
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