廣汽本田雅閣、飛度投訴情況較為集中
日前,中國汽車質量網發(fā)布了廣汽本田和東風本田產品質量及服務對比分析報告。報告顯示,2011年以來,該網站共接到針對合資本田產品的投訴490宗。其中,廣汽本田投訴279件,占57%;東風本田211件,占43%。報告認為,廣本雅閣、飛度投訴情況較為集中,這意味著部分車型或存在批次性質量缺陷。
在兩者投訴車型類別上,廣汽本田飛度的投訴銷量比最高,遠遠高于整體平均水平;雅閣的投訴量雖然較多,但由于銷量基數大,得到的數據臨界于平均水平。東風本田思域及思鉑睿,投訴銷量比同樣偏高。
關于變速箱、離合器、制動系統等質量問題,廣汽本田的投訴量要高于東風本田,而在發(fā)動機、前后橋及懸掛系統的投訴問題上,東風本田則高于廣汽本田。
具體來看,涉及發(fā)動機問題最多的車型為東風本田思域,投訴量占本田發(fā)動機總投訴的42%。投訴集中在發(fā)動機抖動問題上,主要表現為冷啟動后車輛在沒有行使的情況下,不論是空擋還是P擋,車身震動較為明顯。廣汽本田雅閣發(fā)動機問題投訴也相對較集中,多數消費者反映發(fā)動機噪音較大。
變速箱問題的主要投訴對象是廣汽本田飛度的CVT變速箱,其投訴量占本田變速箱問題投訴量的70%。據消費者反映,該車型車輛存在冬季冷車掛擋不走車,起步及剎車時抖動等問題。
另外,關于轉向系統故障問題,東風本田思域和廣汽本田雅閣出現了集中投訴的情況,且投訴問題集中在助力泵上。其中東風本田思域主要問題出現在助力泵漏油上,投訴主要集中在2009年購買的車輛中。據分析,這一問題與相關零部件老化有一定的關系。隨著車輛的使用,密封部件由于老化,導致密封效果下降。廣汽本田雅閣的相關投訴,主要集中在助力泵異響上。消費者反映該車型轉向助力泵異響嚴重,低速時尤其明顯,嚴重影響駕駛者心情和駕駛安全。
在制動系統方面,廣汽本田雅閣的投訴量占到了本田相關投訴的62%。投訴的主要問題為高速剎車時方向盤抖動,而具體原因與剎車盤變形有直接關系。
中國汽車質量網認為,廣汽本田雅閣、飛度投訴問題較為集中,或存批次性質量缺陷。(王群)
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