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    “近日，一篇關(guān)于電商平臺(tái)銷售假冒奢侈品的報(bào)道引發(fā)了業(yè)內(nèi)高度關(guān)注，京東、聚美優(yōu)品、1號(hào)店、亞馬遜等多家電商平臺(tái)被指“知假售假”，而包括Ar-mani、Burberry假冒奢侈品都來(lái)自同一供貨商“祥鵬恒業(yè)”，這家公司所提供的國(guó)際品牌授權(quán)書(shū)、海關(guān)報(bào)稅單都是通過(guò)掃描其它公司文件、PS偽造的。

　　面對(duì)股價(jià)下跌，聚美優(yōu)品CEO陳歐聲稱要剁掉奢侈品板塊。而業(yè)內(nèi)專家表示，電商平臺(tái)售假問(wèn)題一直存在，奢侈品因其行業(yè)特殊性更是成為假貨的重災(zāi)區(qū)。

　　電商難獲授權(quán)且開(kāi)放平臺(tái)奢侈品成網(wǎng)購(gòu)假貨重災(zāi)區(qū)

　　隨著電子商務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大以及國(guó)民消費(fèi)水平的不斷提高，奢侈品網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)潛力巨大。據(jù)中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)研究中心提供的數(shù)據(jù)，2013年奢侈品網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的交易規(guī)模為208.2億元，同比增長(zhǎng)34.8%，而2014年全年預(yù)計(jì)達(dá)到274.3億元。與整個(gè)奢侈品市場(chǎng)相比，網(wǎng)購(gòu)奢侈品銷售額僅占總銷售額3%，奢侈品網(wǎng)購(gòu)規(guī)模仍有很大的上升空間，中國(guó)成為奢侈品最大消費(fèi)區(qū)。

　　然而，在巨大的消費(fèi)需求與市場(chǎng)空間下，國(guó)內(nèi)奢侈品經(jīng)銷商家卻因得不到品牌授權(quán)，難以保證順暢供貨渠道而面臨發(fā)展瓶頸。據(jù)了解，目前大部分國(guó)際知名奢侈品牌都斥巨資，自己搭建電子商務(wù)平臺(tái)，并未對(duì)中國(guó)電商開(kāi)放授權(quán)，國(guó)內(nèi)奢侈品電商貨源主要通過(guò)海外代購(gòu)、國(guó)外買手搶購(gòu)方式獲得，但數(shù)量有限，且不穩(wěn)定。部分奢侈品電商與品牌實(shí)體代理商展開(kāi)合作，但由于折扣少，利潤(rùn)率低，不能從根本上解決貨源問(wèn)題。奢侈品牌網(wǎng)絡(luò)授權(quán)就成了中國(guó)奢侈品電商發(fā)展的最大障礙。

　　由此，在巨大需求與暴利驅(qū)使下，公司化、規(guī)?；a(chǎn)業(yè)化的“祥鵬恒業(yè)”類制造商就順勢(shì)而生。祥鵬恒業(yè)不只是奢侈品，更是中國(guó)電商市場(chǎng)上龐大的假貨產(chǎn)業(yè)鏈中的冰山一角。

　　一位電商分析師表示：“上海、廣州在內(nèi)的很多地方都有公開(kāi)售假的批發(fā)市場(chǎng)，聚美被曝出的售假一事，絕對(duì)不是個(gè)案。”

　　中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)相關(guān)人士表示，售假問(wèn)題是電商開(kāi)放平臺(tái)、大量商家入駐所產(chǎn)生的必然結(jié)果。其次，就奢侈品而言，獲得奢侈品牌網(wǎng)絡(luò)授權(quán)成為奢侈品電商平臺(tái)發(fā)展主要障礙。此外，由于假冒奢侈品制造商形成規(guī)?；a(chǎn)，相似度高，普通消費(fèi)者很難辨別真假、維權(quán)，從而助長(zhǎng)了高仿品、A貨泛濫態(tài)勢(shì)。

　　電商平臺(tái)有連帶賠償責(zé)任提高售假賠償成本成關(guān)鍵

　　家電也好，奢侈品也罷，無(wú)論哪種品類，售假現(xiàn)象一旦出現(xiàn)，損失最大的無(wú)疑是消費(fèi)者。雖然在此次奢侈品“售假門(mén)”事件中，聚美優(yōu)品、京東等作出統(tǒng)一關(guān)店處理，但對(duì)于自身承擔(dān)的責(zé)任卻并未給出明確解釋，盡管聚美優(yōu)品提到了無(wú)條件退貨，但也并未談及任何賠償問(wèn)題。

　　對(duì)此，IT法律專家表示：“如果是聚美優(yōu)品與消費(fèi)者直接達(dá)成買賣合同，出現(xiàn)售假行為，那么聚美優(yōu)品將承擔(dān)違約責(zé)任，消費(fèi)者可以要求退貨退款，或者換貨繼續(xù)履行消費(fèi)合同。此外，在售假行為出現(xiàn)時(shí)，如果可以證明聚美優(yōu)品知假售假，那么它就涉嫌欺詐，消費(fèi)者可以要求退一賠三。如果是電商平臺(tái)入駐商家售假，如京東、天貓平臺(tái)上的入駐商家售假，那么按照新消法，它們應(yīng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任，消費(fèi)者可向京東、天貓等電商平臺(tái)同時(shí)索賠。”

　　對(duì)于售假事件，雖然聚美優(yōu)品、京東等迅速做出關(guān)店、退貨等反應(yīng)，京東CEO劉強(qiáng)東也曾表示對(duì)假貨“零容忍”，售假商家將被罰到“傾家蕩產(chǎn)”。但此次奢侈品售假曝光仍使消費(fèi)者對(duì)相關(guān)電商信任度驟降，聚美優(yōu)品股價(jià)一度下跌達(dá)10%。

　　專家表示，雖然電商售假問(wèn)題尤其是奢侈品電商售假屢遭詬病，但沒(méi)有必要因噎廢食，放棄奢侈品板塊。面對(duì)日益擴(kuò)大的電商規(guī)模以及巨大商家數(shù)量，電商平臺(tái)加大對(duì)入駐商家的資質(zhì)審核成為重中之重。

　　(張司南)