揭秘麗江古城銀飾品:近8成不合格 成本每克4分錢
每當一個長假來臨,旅游都會成為許多人的假日生活主題,當下的旅游早就變成一種產業(yè),人們從過去的單純的坐著火車去旅游,發(fā)展到現在的吃住行、游購娛全方位的旅游方式。隨著公眾旅游需求的日益增長,以及國內旅游市場蛋糕的越做越大,旅游業(yè)的發(fā)展備受全社會的關注。云南麗江是我國一個著名的旅游景區(qū),今年十一期間,麗江共接待海內外游客48.45萬人次,同比增長22.38%,旅游綜合收入50299.06萬元,同比增長23.5%。來云南旅游很多游客都會買上一兩件銀飾,這些銀飾有的號稱百年老字號,有的號稱純手工打造,有的宣稱名家設計,那么這些銀飾品到底成色怎樣?到底存不存在欺瞞消費者的行為呢?
滿城皆是銀飾店 商家假一賠十來促銷
記者李雪峰:在云南有很多銀礦資源,這里出產一種純度極高的雪花銀,在麗江古城這樣大大小小銀店就有300多家。有的號稱是百年老字號。有的宣稱是純銀手工打造。有的商家甚至打出了假一賠十這樣的口號,那么到底這些商家出售的商品,成色怎么樣呢?
記者:這個多少錢老板?
商家:八十元,八十元一只。
記者:這個銀的還是?
商家:925銀的,你要99的,里面這些稱克賣的。
記者:925銀是什么意思?
商家:925含量低一點。
記者:但這也是銀的是嗎?
商家:銀的,放心。這絕對是銀的。含銀量低一點,百分之九十二點五的含銀量。你到別的地方七塊八毛,八塊八毛一克賣的,現在我們八十塊一只,都是特價賣的。
這是今年十一長假期間,央視財經《經濟半小時》記者在麗江古城拍到的畫面,古城里長長的街上聚集了300多家銀器店。記者看到,在這里銷售的銀飾品,分為兩種。一種是含銀量999的千足銀是按克計價,一般價格在10元到30多元不等。另一種為含銀量925的,一般按件銷售,價格在80元到200多元不等,在采訪中記者發(fā)現,很多商家銷售的925銀鐲子上也標記著999的標志。
記者:但是您這上面也是寫的999。
商家:你不知道,人家就是說這個是999的8.8一克,一個鐲子200、300塊的。這個現在80塊現在特價。實際上這是925的,這個您放心。
記者:那您這個怎么能保證他的這個含銀量保證是純的?
商家:只要你買了都可以給你開票,都可以去檢驗。它品名手鐲,規(guī)格是克,特殊的效果都會給你寫,你要了的話,我都會給你寫。
記者:你這保證卡是什么啊?
商家:就這個銷售票啊,而且還有名片什么的可以給你。
記者:這個是純銀專柜?
商家:雪花銀的純銀專柜,這里有工商局的投訴電話,如果你買假了我可以給你賠十倍價格。
很多商家都打出了“假一賠十”的宣傳口號
看到游客對銀飾品的純度有擔心,所有的商家都打出了 “開票鑒定、假一賠十”。
記者:多少錢一克?
商家:12塊。看一下,喜歡給你們優(yōu)惠一點。
記者:這什么銀?
商家:雪花銀,999的。
記者:你怎么保證你的質量是?
商家:可以現場鑒定。假一賠十。
記者:都這么說,我們轉一圈了都這么說。
商家:我現場火燒給你看一下,黃金白銀不怕火燒,如果銀子越純燒出來越亮越白,銀子不純的話,一燒就變黑了。
在每個商家都有自己的檢測辦法,直接把銀制品放在火上燒,商家給消費者的解釋是銀子不怕燒,火燒以后銀子白了就是純銀的,火燒以后銀子黑了就是假貨。為了驗證自己所說話的真實性,這位銷售人員從柜臺里,給記者拿出了樣品進行對比。
記者:這是剛燒出來的嗎?
商家:嗯 這個是剛燒出來的 銀子越純燒出來就越白,如果是假的,燒出來就是牙簽這個顏色。手鐲里面,我的店名都打起來假一賠十的,你可以去質量監(jiān)督局里面檢驗。就是達不到999的話,假一賠十。
記者:你們都經過培訓是嗎?說話都一樣。
商家:不是經過培訓。
這位商家還給我們拿出了質???,她告訴央視財經《經濟半小時》記者,有了這張質???,一旦出現了質量問題,可以去投訴。
記者:這不是名片嗎?你這不就是一張名片嗎?怎么是質量保證卡啊。
商家:你完了如果要,我就給你寫上有多少克,都寫的,你可以去檢驗。
這位商家所說的質保卡,其實就是一張名片,無非就是把游客購買的商品在上面?zhèn)渥⒁幌露?,看到記者仍存疑慮,這位商家決定讓記者選定一只手鐲,現場通過火燒的方法進行驗真。
記者:你覺得燒一下,如果變白了就是純銀的?
商家:對,不是純銀的就變不白。純銀的就變白。
記者:你拿過來讓我看一下。哦,這是邊變白了。白色的是吧 你說銅的那種也會變白嗎?
商家:不會。
記者:白銅會變白嗎?
商家:白銅一燒黑了,只有銀子它才變白。
記者:那鋁的呢?
商家:鋁的變白也不是這個顏色。
商家讓記者選定一只手鐲 現場火燒驗真
經過商家的一番承諾和對銀鐲進行現場火燒的演示,逐漸打消了店內游客顧慮,大家紛紛出手。除了手鐲,銀制工藝品也是游客選購的另一類熱銷產品。
記者:這個什么呀,是兩個9的嗎?
商家:這個是925,比兩個9還少。
記者:這多少錢一個?
商家:180一套。一個碗一個勺子,一個筷子。180一套。
商家宣稱這些銀餐具也是銀制品,為了制作工藝上的要求,采用了硬度更強一些的925銀,含銀量能夠達到92.5%,過一番討價還價,最終記者在這家店鋪,分別花204元和100元購買了一只29克標稱為999千足銀的手鐲和一套標稱為925銀餐具。
在麗江古城銷售銀飾店鋪眾多,在一條不足百米的街上就聚集著十幾家商鋪,銀飾品價格也十分混亂,在麗江古城賣的銀飾品盡管都被叫做999的雪花銀,但是銀制品每克的價格相差幾倍。
游客:那塊賣的都是假的。
記者:我看每家店鋪都標著這個。
游客:我剛才打聽了半天才打聽到這家。其實打聽了好多人,掃大街的,打掃衛(wèi)生的,開店的有很多。
記者:那你們看起來還是很有這個防備心理的。
游客:你們好像防備心更重啊,像這樣的,外面賣十幾塊錢的,我們都不敢買,一問都是一百多一條。外面都是擺一盤子二十元一個。
這家名叫古道銀坊的店鋪,是麗江古城銀器店生意最紅火的一家,前來挑選商品的游客很多,看得出來游客對這家店的信賴度還是很高的。2014年9月30日我國999純銀的價格為每克3.922元,但是記者看到這家商鋪賣的銀飾品價格卻不低,每克12元,足足高出純銀價格3倍。在老板的勸說下,我們購買了一對999千足銀的小手鐲。
在調查時記者發(fā)現,十一長假期間由于游客非常多,所以在麗江古城購買銀飾品的游客也不在少數。而為了賣出銀飾品,商家的銷售策略也很直接,第一,口頭承諾,百分之百純銀,假一賠十。第二,產品上附帶質保卡,有問題去投訴。第三,給所售銀飾品都配鑒定證書。
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