北京一卡通換積分充值 需先掏百元自行買設(shè)備
導(dǎo)讀:“我按照一卡通微博‘累計積分可換充值額’活動規(guī)則,用充值消費換來的70積分兌換了5元的電子券,誰知兌換后卻很難充到一卡通上?!碧K女士告訴記者,她兌換完電子券后卻發(fā)現(xiàn),金額并非直接充值到交通卡上,而是充值到網(wǎng)上的一卡通賬戶中,她就此致電一卡通的客服人員,得知要想將賬戶內(nèi)的5元兌換券充值到卡內(nèi),需先購買“e樂充自助充值設(shè)備”?!盀榱嘶ㄟ@5塊錢,我得花100多塊買那個設(shè)備,這不是開玩笑嗎?這活動辦得太沒誠意了?!苯?,像蘇女士這樣在網(wǎng)上吐槽的市民不在少數(shù)。
一卡通積分充值先掏百元買設(shè)備
“這5塊錢來得容易,但想拿到手里卻沒這么容易?!弊蛱?,蘇女士向本報熱線反映,她通過參加市政一卡通“積分換充值額”的活動,獲得了5元的電子券,但是當她想將這5元轉(zhuǎn)入一卡通使用時卻發(fā)現(xiàn),須先購買100多元的遠程支付產(chǎn)品才能完成充值。對此,一卡通網(wǎng)絡(luò)平臺客服人員回應(yīng),并不清楚為何會有此項規(guī)定,會詢問相關(guān)負責(zé)人后給予答復(fù)。但截至記者發(fā)稿時仍未得到回復(fù)。
“我按照一卡通微博‘累計積分可換充值額’活動規(guī)則,用充值消費換來的70積分兌換了5元的電子券,誰知兌換后卻很難充到一卡通上?!碧K女士告訴記者,她兌換完電子券后卻發(fā)現(xiàn),金額并非直接充值到交通卡上,而是充值到網(wǎng)上的一卡通賬戶中,她就此致電一卡通的客服人員,得知要想將賬戶內(nèi)的5元兌換券充值到卡內(nèi),需先購買“e樂充自助充值設(shè)備”?!盀榱嘶ㄟ@5塊錢,我得花100多塊買那個設(shè)備,這不是開玩笑嗎?這活動辦得太沒誠意了?!苯?,像蘇女士這樣在網(wǎng)上吐槽的市民不在少數(shù)。
記者就此來到動物園地鐵交通樞紐的一卡通充值點詢問,工作人員證實了此說法?!昂枚嗳藖韱栠^這事,我們這兒充不了,您得自己買個什么東西轉(zhuǎn)換,那東西好像不便宜呢,得100多塊,具體的我也不清楚,您去網(wǎng)上查查?!庇浾唠S后通過登錄一卡通網(wǎng)絡(luò)平臺的網(wǎng)址,發(fā)現(xiàn)要想將這5元錢充入一卡通內(nèi),須購買一種類似于網(wǎng)銀U盾的鏈接設(shè)備,才能把網(wǎng)上賬戶中的錢導(dǎo)入一卡通中,否則無法完成充值,該設(shè)備的價格有120元和136元兩檔。
對此,一卡通網(wǎng)絡(luò)平臺客服人員解釋道,“向公交卡里充值必須聯(lián)機,網(wǎng)上不能直接充,所以得先買e樂”。至于為何會有這樣的規(guī)定,她表示不清楚,“我?guī)湍鷨栆幌仑撠?zé)人,有了回復(fù)會再聯(lián)系您。”但截至記者發(fā)稿時,仍未得到回復(fù)。
一卡通積分
自2013年7月1日起,市民用手中的北京市政交通一卡通二代卡(即帶有c標記的一卡通產(chǎn)品)在市政交通一卡通網(wǎng)站上進行注冊,在2013年7月1日到12月31日期間內(nèi)乘坐公交、地鐵、輕軌三類公共交通時,按照您使用市政交通一卡通的實際刷卡金額計算并累計積分。從7月1日起,在網(wǎng)站注冊后便可參加70積分換5元的活動。
(記者 張靜雅)
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