新業(yè)態(tài)遭遇新難題。沒(méi)膝荒草中,數(shù)不清的紅、綠、黃各色單車密密麻麻,無(wú)人問(wèn)津。這是記者近日在合肥市一所廢棄學(xué)校內(nèi)看到的情景。類似的共享單車違停暫扣點(diǎn)在合肥還不止一處,數(shù)以萬(wàn)計(jì)的共享單車閑置浪費(fèi),受到輿論關(guān)注,被網(wǎng)民稱為“共享單車墳場(chǎng)”。
一邊是共享單車快速成長(zhǎng),一邊是違停問(wèn)題耗費(fèi)公共市政資源,共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展與公共資源適配面臨的難題如何破解?
共享單車堆積閑置觸目驚心
記者近日實(shí)地調(diào)查時(shí)看到,在合肥市清溪路和潛山路交口附近的一個(gè)院子內(nèi),堆積如山的各種品牌的共享單車,有小紅車、小黃車、小綠車等。有一些擺放得較為整齊,還有大量的共享單車橫七豎八堆擠在一起,形成“小山頭”。
“這些共享單車已經(jīng)堆放好幾個(gè)月了,好多都還是大半新的。就這樣胡亂堆在一起風(fēng)吹日曬的,太浪費(fèi)了!”市民孫女士說(shuō)。
類似的“共享單車墳場(chǎng)”不是孤例。在合肥蒙城北路附近一所廢棄的學(xué)校內(nèi),也有類似的大量共享單車堆滿了整個(gè)足球場(chǎng)。同樣現(xiàn)象,在杭州、上海等地也頻現(xiàn)報(bào)端,備受輿論關(guān)注。
合肥市城管局宣傳處處長(zhǎng)李大勇介紹,城管部門主要查扣兩大類違停車輛:一是對(duì)城市交通秩序的破壞行為,比如違規(guī)占用人行道、盲道等;二是對(duì)市政公共設(shè)施以及園林綠化設(shè)施的占用和破壞行為,比如將車輛停放到綠化帶內(nèi)、架靠到消防栓和路燈桿上、占用消防通道等。
摩拜單車安徽區(qū)域有關(guān)負(fù)責(zé)人徐曉景指出,合肥市城管部門主要是委托第三方機(jī)構(gòu)查扣違停共享單車,而不是城管部門去查扣。
關(guān)于違停車輛下一步如何處置的問(wèn)題,李大勇說(shuō),對(duì)于暫扣的單車他們會(huì)還給企業(yè),但前提是這些企業(yè)必須拿出切實(shí)可行的辦法來(lái)解決違停的現(xiàn)象,比如采取技術(shù)手段,增加電子圍欄,配備足夠的管理人員等,但是至今企業(yè)方面沒(méi)有明確的回復(fù)。
浪費(fèi)加劇促使政府企業(yè)制度化合作
隨著市場(chǎng)洗牌的加劇,再加上退出管理機(jī)制的不完善,一些企業(yè)退出市場(chǎng)后,之前投放街頭的共享單車無(wú)人處理,也造成了巨大的資源浪費(fèi)和環(huán)境污染隱患。李大勇舉例說(shuō),杭州的騎唄公司今年初在合肥市場(chǎng)投了5000輛共享單車,7月份該企業(yè)正式宣布退出合肥市場(chǎng),而之前投放的共享單車沒(méi)有采取任何回收措施,任其“流放”街頭。
在政府部門為違停單車問(wèn)題發(fā)愁的同時(shí),共享單車企業(yè)也表示希望此問(wèn)題盡快解決。摩拜單車安徽區(qū)域有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),被扣車輛得不到使用,價(jià)值得不到體現(xiàn),企業(yè)巨額投入就沒(méi)有現(xiàn)金流回收,而且還有巨大的資金成本在無(wú)形中被消耗。
“我們多次與城管溝通取車,城管要求還車前提是企業(yè)有完善的管理措施,但是如何完善也沒(méi)有明確標(biāo)準(zhǔn)?!痹撠?fù)責(zé)人說(shuō),目前還沒(méi)有標(biāo)本兼治的技術(shù)手段解決單車違停問(wèn)題,僅靠企業(yè)自身難以找到治本措施。以公眾最為熟悉的電子圍欄為例,即便采用這種方式,單車GPS定位精準(zhǔn)度、電子圍欄布置數(shù)量及規(guī)劃、用車便捷性等問(wèn)題,還沒(méi)有完全解決。
徐曉景說(shuō),摩拜單車等共享單車企業(yè)已經(jīng)和合肥市蜀山區(qū)城管部門建立初步溝通,比如城管要求共享單車企業(yè)增加管理人員,摩拜單車立即新增了100名左右的管理員,主要布置在一環(huán)內(nèi)及一環(huán)外重點(diǎn)區(qū)域巡查;城管人員與共享單車共建微信群,城管發(fā)現(xiàn)違停單車后拍照發(fā)在微信群,企業(yè)確保半小時(shí)移走車輛。“這種溝通層面比較淺,政府、企業(yè)之間仍需要進(jìn)行更深層次的制度化合作。”他呼吁。
包容不能縱容 標(biāo)本兼治需合力
共享單車方便了老百姓短距離出行,拓展了城市綠色交通的內(nèi)涵。對(duì)于新興業(yè)態(tài),應(yīng)以包容的態(tài)度對(duì)待,但是包容不等于縱容,專家建議,治理共享單車管理亂象,促進(jìn)共享經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,需要政府、企業(yè)、市民協(xié)同發(fā)力。
城管部門呼吁,應(yīng)依據(jù)相關(guān)部委出臺(tái)的指導(dǎo)意見(jiàn),盡快制定實(shí)施細(xì)則。首先,要明確各職能部門的管理職責(zé),增強(qiáng)各部門之間的聯(lián)動(dòng)配合,加強(qiáng)源頭管理,改變目前出現(xiàn)問(wèn)題后采取末端管理的被動(dòng)局面。同時(shí),還要出臺(tái)共享單車的行業(yè)發(fā)展管理規(guī)定,引導(dǎo)企業(yè)理性投放,加強(qiáng)共享單車的管理維護(hù),健全企業(yè)的退出管理機(jī)制。
徐曉景建議,盡早建立常態(tài)化溝通機(jī)制,由政府有關(guān)部門牽頭主導(dǎo),定期或不定期召集共享單車企業(yè)研討并持續(xù)改進(jìn)共享單車治理,比如單車投放總量控制的情況下,多家共享單車企業(yè)如何約束各自投放量?!叭绻纬蛇@樣的常態(tài)機(jī)制,對(duì)早日形成創(chuàng)新管理機(jī)制大有裨益?!彼f(shuō)。
還有共享單車企業(yè)負(fù)責(zé)人提出,目前的單車停放點(diǎn)還不能與城市共享單車數(shù)量相匹配,希望城管、交通、交警等有關(guān)部門協(xié)商,增加城區(qū)單車停放點(diǎn),通過(guò)劃線、明確設(shè)置醒目標(biāo)識(shí)等措施。探索兼職聘用環(huán)衛(wèi)工人等增加路面巡查頻次,薪酬費(fèi)用企業(yè)負(fù)擔(dān),但是需要政府牽頭成立類似行業(yè)基金的資金池,出資比例根據(jù)市場(chǎng)份額確定。同時(shí),加大公益宣傳,培養(yǎng)市民正確文明使用共享單車、按照交通標(biāo)志停放的主動(dòng)意識(shí)。(記者 程士華 王菲 劉美子)
上周北京出臺(tái)共享單車新政,要求不得亂停放、不得設(shè)置車身廣告、為承租人購(gòu)買意外傷害險(xiǎn)等。據(jù)了解,目前全國(guó)已經(jīng)有十幾座城市采取措施大力管控共享單車。淘汰賽開始,行業(yè)弱者只能出局,曾經(jīng)野蠻生長(zhǎng)的共享單車市場(chǎng)正面臨著重新洗牌的局面。
截至目前文件出臺(tái)月余,記者在北京調(diào)查ofo和摩拜兩家企業(yè)產(chǎn)品使用情況發(fā)現(xiàn),尚存老用戶退押金不能用車,新用戶不能徹底免押金的情況。
共享單車不能也不應(yīng)是資本邏輯下的野蠻生長(zhǎng)狀態(tài),它必須在公共語(yǔ)境下,實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的平衡。
共享單車在達(dá)到235萬(wàn)輛后被叫停再投入,開始向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)型。然而,發(fā)展不均、在中心城區(qū)受到挑戰(zhàn)的公租自行車,更迫切需要轉(zhuǎn)型?!跋锣l(xiāng)”也許是出路之一。
當(dāng)前我國(guó)共享單車行業(yè)帶動(dòng)10萬(wàn)人就業(yè)。此外,共享單車還成為激發(fā)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新動(dòng)能,并憑借技術(shù)特色成為高薪職業(yè),鎖具研發(fā)類工程師月均工資收入可達(dá)1.2萬(wàn)元。
前我國(guó)共享單車全行業(yè)日訂單5000萬(wàn)單左右。平均每輛共享單車的騎行頻次達(dá)到3.125次。
共享單車的方便也帶火了“共享單車兒童座椅”,不過(guò),有些用過(guò)的家長(zhǎng)則稱座椅安裝上后搖晃得厲害,反而不安全。
9月7日,北京市交通委宣布暫停在北京市新增投放共享單車。至此,四個(gè)一線城市在內(nèi)的12個(gè)國(guó)內(nèi)城市一多月來(lái)先后宣布暫停了共享單車的新增投放。為何這些城市要暫停投放?看看這些數(shù)據(jù)你就知道。
9月7日,北京市交通委宣布暫停在北京市新增投放共享單車。
在此前,共享單車的戰(zhàn)場(chǎng)集中于一二線城市,人口較少、規(guī)模不大的縣城、地級(jí)市等小城市被主流玩家刻意地忽略掉。對(duì)于這些地區(qū)而言,貴為“新四大發(fā)明”的共享單車仍然是大城市的專享。
狂飆競(jìng)速的共享單車行業(yè),終于在城市空間的瓶頸制約下被迫“急剎車”,將各種絢麗色彩瓜分殆盡的互聯(lián)網(wǎng)單車企業(yè),也從跑馬圈地的粗放式經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)入更具挑戰(zhàn)性的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)階段。
廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者廖雪明攝 被丟棄在河涌的互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車。對(duì)此,市交通部門曾多次要求各平臺(tái)企業(yè)加大運(yùn)維投入,在做好現(xiàn)場(chǎng)秩序管理前嚴(yán)禁任何形式的新車投放。要求新成立的互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車專業(yè)委員會(huì)(廣州)要充分發(fā)揮行業(yè)自律組織的作用,加快推動(dòng)行業(yè)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)的建立。
至今,全國(guó)已有7個(gè)城市宣布禁止互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車平臺(tái)的新增投放。共享單車在不到一年時(shí)間內(nèi),從時(shí)尚新潮事物迅速成為城市管理的一大難題。
截至今天,鄭東新區(qū)的公共自行車已經(jīng)運(yùn)行了666天。在一段時(shí)間里,這1000輛自行車解決了CBD上班族的域內(nèi)通勤問(wèn)題。但隨著今春共享單車在鄭州大舉投放,一夜之間,公共自行車似乎被擠到了“墻角”。
大量問(wèn)題的產(chǎn)生要求共享單車必須進(jìn)行規(guī)范管理,要求企業(yè)把共享單車運(yùn)營(yíng)模式從粗放式到精細(xì)化轉(zhuǎn)變。
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