收詐騙短信匯去12萬(wàn) 手續(xù)不全要求農(nóng)行凍結(jié)遭拒
記者董柳報(bào)道：收到詐騙短信，懵然匯去12.5萬(wàn)元，發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁后，立即到銀行要求凍結(jié)，無(wú)奈卻因手續(xù)不全遭拒。匯款人為此將涉案銀行告上了法庭，索賠12.5萬(wàn)元損失。
陳女士今年30多歲，在白云區(qū)江南蔬菜市場(chǎng)做點(diǎn)小生意。去年6月20日，她向廣東普寧的親戚尤先生打電話，稱(chēng)4個(gè)小孩正上學(xué)，加上做生意需要借些錢(qián)周轉(zhuǎn)，向尤先生提出借款12.5萬(wàn)元。
考慮到樓下檔口有個(gè)做生意的好朋友，同時(shí)“自己一個(gè)女人畢竟不敢去銀行拿這么多錢(qián)”，陳女士與樓下的朋友商量后，表示等樓下朋友將賬號(hào)發(fā)給她后，再讓尤先生匯款到該賬號(hào)上，自己再找朋友拿。
15時(shí)左右，尤先生告訴陳女士錢(qián)已匯出。但當(dāng)陳女士打電話問(wèn)樓下朋友時(shí)，對(duì)方卻表示沒(méi)收到。尤先生、陳女士急忙報(bào)警。
據(jù)訴狀描述，派出所接警后，來(lái)到農(nóng)行槎頭支行找到陳女士，并將她帶回派出所調(diào)查。被證實(shí)屬詐騙后，派出所民警在17時(shí)前，帶陳女士來(lái)到中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州松洲支行的營(yíng)業(yè)廳，此時(shí)查詢(xún)得知該款仍在“王瑞”的賬戶(hù)內(nèi)，未被取走。民警即通知銀行：因情況緊急，要求松洲支行立即對(duì)該款予以?xún)鼋Y(jié)，以免被犯罪分子提取。
訴狀還稱(chēng)，當(dāng)陳女士按銀行負(fù)責(zé)人的要求撥打銀行客服95599，得到“可以?xún)鼋Y(jié)并告知柜臺(tái)協(xié)助”的回復(fù)后，錢(qián)已經(jīng)被人取走了。
匯款人尤先生據(jù)此認(rèn)為，涉案銀行在民警通知協(xié)助執(zhí)行的情況下，仍拒不配合凍結(jié)，存在嚴(yán)重過(guò)錯(cuò)，對(duì)12.5萬(wàn)元的損失應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任。
據(jù)悉，陳女士是這場(chǎng)訴訟中的第三人。
對(duì)此，被告農(nóng)行松洲支行卻認(rèn)為，尤先生產(chǎn)生損失的原因在于委托其辦理轉(zhuǎn)賬的陳女士沒(méi)有盡到審慎注意的義務(wù)、沒(méi)有充分了解信息真相即轉(zhuǎn)賬到陌生人的賬號(hào)造成的，應(yīng)由陳女士承擔(dān)責(zé)任。
同時(shí)，農(nóng)行松洲支行認(rèn)為，公安機(jī)關(guān)未按法律規(guī)定出具“協(xié)助凍結(jié)存款通知書(shū)”等法律文書(shū)，銀行也無(wú)權(quán)凍結(jié)王瑞的賬戶(hù)，其未辦理凍結(jié)手續(xù)有合法依據(jù)，不存在過(guò)錯(cuò)。
該行指出，在民警未提供工作證、也未提供其他任何法律文書(shū)，陳女士?jī)H提供了一份沒(méi)有加蓋公章的“受理報(bào)警回執(zhí)”的情況下，銀行無(wú)權(quán)凍結(jié)。
“王瑞賬戶(hù)辦有主卡和附卡，王瑞主卡被密碼鎖定后，通過(guò)附卡進(jìn)行消費(fèi)和現(xiàn)支，導(dǎo)致原告損失款項(xiàng)無(wú)法追回，原告應(yīng)向王瑞主張權(quán)利。”該行表示。(董柳)
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