[摘要] 隨后,王先生按照4S店的要求,提供了所有要求提交的材料。期間王先生多次從一百多公里的住處趕到鄭州補(bǔ)交材料。
銷售單
8月27日,消費(fèi)者王先生在河南奧鑫汽車銷售公司(下稱奧鑫公司)購買了一輛奧迪A6轎車,雖付了全款,但是銷售員極力推薦他再申請辦理內(nèi)部分期貸款,答應(yīng)貸款成功后送車主4萬公里保養(yǎng)、兩年返回現(xiàn)金1.6萬元,奧鑫公司的做法遭到車主質(zhì)疑。
付全款買車卻還要辦貸款
買車對于普通家庭來說本來是一件高興的事,然而,王先生最近卻因?yàn)橘I了一輛奧迪車而煩透了心。今年夏天他打算買一輛奧迪A6轎車,走訪了幾家銷售店后,最終打算在奧鑫4S店購買,因?yàn)殇N售員杜某向他保證,只要付全款后,再申請辦理一個(gè)內(nèi)部分期貸款,王先生就可以獲得4S贈(zèng)送的4萬公里免費(fèi)保養(yǎng);2年共計(jì)1.6萬元的現(xiàn)金優(yōu)惠,以及免費(fèi)貼太陽膜等服務(wù)。這樣算下來,要比40萬的市場價(jià)節(jié)省2萬多塊錢。
王先生對于銷售員的說法動(dòng)了心,于是按照銷售員的說法簽訂了銷售訂單,并向奧鑫公司支付了購車款41.9萬,同時(shí)奧鑫公司承諾:如客戶資質(zhì)有問題,我方積極協(xié)助解決;如客戶不積極配合將不在享受此內(nèi)部分期。
隨后,王先生按照4S店的要求,提供了所有要求提交的材料。期間王先生多次從一百多公里的住處趕到鄭州補(bǔ)交材料。但是,時(shí)間一直拖到10月份,期間由于沒有辦法辦理過戶,王先生3次到鄭州辦理臨時(shí)車牌。最終,奧鑫4S店銷售員稱無法辦理分期貸款,王先生也將不能享受之前承諾的所有優(yōu)惠。
4S店稱41.9萬元車款只是保證金
10月27日,記者就此事聯(lián)系河南奧鑫汽車銷售有限公司,該公司銷售經(jīng)理李某稱:“王先生所說的確是事實(shí),但是公司當(dāng)初收到的車款只是作為車輛的保證金,因?yàn)橥跸壬馁J款申請沒有被批準(zhǔn),所以之前承諾的所有條件,都無法變現(xiàn)。”
同時(shí),李經(jīng)理稱,如果王先生的內(nèi)部分期申請下來的話,41.9萬元的保證金還會(huì)退還給他。
然而,王先生對4S店的說法進(jìn)行了反駁。王先生稱,簽合同的時(shí)候有三位朋友在場作證,4S店從來就沒有承諾過41.9萬元的車款會(huì)全部退還,公司這樣說只是一個(gè)借口。
10月30日,記者致電一汽奧迪采訪此事,但是對方并未回應(yīng)。
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