鄭州供電公司服務(wù)三夏小故事
6月14日，鄭州市上街區(qū)電視臺(tái)記者禹建杰找我聯(lián)系采訪電力職工服務(wù)三夏的事，我立即聯(lián)系峽窩供電所所長(zhǎng)郭躍國(guó)，得知他在老寨河村麥場(chǎng)處理用電故障，我就和記者一起趕往老寨河村……
抗旱保電 服務(wù)三農(nóng)留美名
一進(jìn)老寨河村，映入眼簾的是一片豐收景象。山間的梯田上，村民正揮汗如雨收割麥子，婦女、老人在捆扎著麥子往車上搬運(yùn)……
在村頭，我們遇到了71歲的許運(yùn)通老人。聽(tīng)說(shuō)要采訪所長(zhǎng)郭躍國(guó)，老人動(dòng)情地說(shuō)，你們要好好寫(xiě)寫(xiě)郭所長(zhǎng)，今年我家的三畝麥子收了2500多斤，全靠了黨和政府，還有供電局的領(lǐng)導(dǎo)和郭所長(zhǎng)了。年初大旱時(shí)，村里的變壓器容量小，帶不動(dòng)抽水泵，眼看著全組500多畝麥田受災(zāi)，大家心急如焚。
郭所長(zhǎng)得知情況后，立即向供電部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。當(dāng)天，李群才局長(zhǎng)、孫明浩副局長(zhǎng)帶領(lǐng)員工現(xiàn)場(chǎng)辦公，規(guī)劃更換變壓器方案。僅用2天時(shí)間就爭(zhēng)取到了一臺(tái)價(jià)值3萬(wàn)多元的200千伏安變壓器。郭所長(zhǎng)帶領(lǐng)吳三軍、何金平、趙文成等人冒著嚴(yán)寒，頂著山頂上刺骨的寒風(fēng)，連續(xù)工作了6個(gè)多小時(shí)給村里更換了大變壓器。
換了變壓器，抽水泵轉(zhuǎn)了，甘甜清澈的水流進(jìn)了干涸的麥田，也流進(jìn)了咱村民的心田。
聽(tīng)完許老伯的稱道，我連忙問(wèn)：“郭所長(zhǎng)現(xiàn)在在哪里？”“他接了一個(gè)電話，去營(yíng)坡頂村了?！?/p>
所長(zhǎng)臨門 老漢麥?zhǔn)詹话l(fā)愁
在營(yíng)坡頂村，五保戶許老漢聽(tīng)說(shuō)找所長(zhǎng)郭躍國(guó)，緊緊拉著記者的手連聲稱道：“好人啊好人！”。原來(lái)，每年麥?zhǔn)斩际窃S老漢最作難的時(shí)候：自己年近七旬，無(wú)兒無(wú)女，腿腳又不方便，家里的三畝麥子都得等親戚家收完了才能幫他收割。
去年冬天，峽窩供電所吳三軍、段振乾在走訪時(shí)發(fā)現(xiàn)許老漢家里的電線已經(jīng)老化，絕緣層龜裂，2只昏暗的燈泡還常常舍不得點(diǎn)亮。
眼前的情景讓吳三軍、段振乾鼻子一酸。他們回到所里給郭所長(zhǎng)一說(shuō)，大家自發(fā)捐款200多元，購(gòu)買了電線、開(kāi)關(guān)、節(jié)能燈等，利用下班時(shí)間為許老漢更換了40多米電線，安裝了開(kāi)關(guān)、插座，節(jié)能燈。
6月5日，郭所長(zhǎng)帶著吳三軍、段振乾等人，利用休息時(shí)間幫助許老漢收麥子。他們?cè)诘乩锩Φ揭估?0點(diǎn)多，把三畝麥子全部收完運(yùn)到了村里的打麥場(chǎng)上。看著金燦燦的麥垛，聽(tīng)著打麥機(jī)的歡唱，許老漢心里樂(lè)開(kāi)了花，他忙招呼外甥去村頭小賣部買飲料，卻驀然發(fā)現(xiàn)郭所長(zhǎng)他們?cè)缫褞е鴿M身的汗水和麥秸悄然離開(kāi)了……。
聽(tīng)完許老漢的訴說(shuō)，我又一次撥通了郭躍國(guó)的手機(jī)，得知他正在林子村的打麥場(chǎng)檢查，我們驅(qū)車趕往上街區(qū)最南端的林子村。
創(chuàng)新服務(wù) 村民用電不再難
“只要一招手，電力服務(wù)車就停下為咱服務(wù)，真方便呀！”在林子村的打麥場(chǎng)上，村民張東山高興地對(duì)記者說(shuō)，“今天俺正打麥，電機(jī)不轉(zhuǎn)了，俺打個(gè)電話，郭所長(zhǎng)和搶修人員很快就趕來(lái)了，20分鐘就解決了俺的用電難題。”
“郭所長(zhǎng)在哪里？”我急切地問(wèn)，“他修好了打麥機(jī)電源，接了個(gè)電話，就急忙離開(kāi)了?！?/p>
我再一次撥通了所長(zhǎng)郭躍國(guó)的電話，重復(fù)著同一句話，“郭哥，你在哪里？”“我在趕往楊家溝……”電話里傳來(lái)了不大清晰的聲音，顯然他在山溝里。
“不用采訪我了，我一身泥土一身汗的，影響電力職工的形象”。我看了一下手表，已經(jīng)19點(diǎn)30分了。這時(shí)，小禹要過(guò)我的手機(jī)大聲說(shuō)，“郭所長(zhǎng)，請(qǐng)你談?wù)劇惺滞！桑俊?/p>
“是這樣，三夏期間，所里的2輛電力服務(wù)車每天早上6點(diǎn)到晚上10點(diǎn)巡回在上街區(qū)3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)31個(gè)行政村的田間地頭，幫助農(nóng)民解決用電問(wèn)題，老百姓稱電力服務(wù)車叫‘招手停’……”
“請(qǐng)說(shuō)得詳細(xì)點(diǎn)。”小禹說(shuō)。“我們沿途給群眾檢修線路、接裝臨時(shí)用電、講解用電小常識(shí)，只要群眾招手，我們就停下，盡我們所能給群眾提供最大的方便。這幾天，我們每天行程近百公里，裝拆打麥機(jī)臨時(shí)電源26起，處理用電故障50多處……”
接過(guò)小禹遞給我的手機(jī)，我愧疚地對(duì)他說(shuō)：“真對(duì)不起，讓你跑了一下午也沒(méi)有見(jiàn)到郭所長(zhǎng)。”
“不，我見(jiàn)到郭所長(zhǎng)了?！薄霸谀睦铮俊蔽以尞惖貑?wèn)：“郭所長(zhǎng)就在上街區(qū)的田間地頭打麥場(chǎng)上、在老百姓最需要用電的地方、在咱供電區(qū)老百姓的心里。”小禹堅(jiān)定地說(shuō)。（鄭州供電公司 師章玲 張瑜）
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