2013-07-09 09:12:00 來源:北京晨報(bào)
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預(yù)訂路虎車 半年不見貨
晨報(bào)96101現(xiàn)場(chǎng)新聞(記者 雷娟麗)今年年初，市民方先生從北京德萬隆經(jīng)貿(mào)有限公司路虎4S店花10萬元預(yù)訂了一款綠色的路虎全新攬勝?？砂肽赀^去了，同款其他顏色的車早已上市，綠色款卻遲遲不到貨。昨日，經(jīng)過多次溝通，該4S店主管張先生仍表示無法給出具體提車時(shí)間，若方先生等不及可退訂金。
今年1月5日，得知路虎全新攬勝5.0SC.SE即將上市，方先生在北京德萬隆經(jīng)貿(mào)有限公司路虎4S店預(yù)訂了一款車身綠色、價(jià)值240萬左右的路虎車。“當(dāng)時(shí)銷售人員邢女士說，這車3月份就有新貨到?！庇谑牵较壬旄读?0萬元訂金并簽訂《購車意向書》。不過，記者注意到，該《購車意向書》中雙方明確約定了所購車輛的顏色、訂金等，卻沒有約定具體交貨日期。
轉(zhuǎn)眼就到3月，方先生得知新車已上市，但沒有他預(yù)訂的綠色款，邢女士讓他再等等。一個(gè)月后還是沒到貨，方先生幾次追問未果。因著急用車，他便提出可換個(gè)別的顏色，邢女士稱更換同款其它顏色的車，可提現(xiàn)貨需在總價(jià)基礎(chǔ)上加錢?！拔沂窍逻^訂單的人，不下訂單提現(xiàn)車也需加20萬，那我跟買現(xiàn)車的消費(fèi)者有啥區(qū)別？”方先生對(duì)此不能接受。
7月6日，記者陪同方先生來到該店，邢女士仍表示預(yù)訂的綠色款目前無貨，“我們已經(jīng)把訂單發(fā)給英國廠家，但那邊沒有答復(fù)?！庇浾咛岢霾稍L負(fù)責(zé)人，邢女士稱銷售經(jīng)理周末休息，不方便透露聯(lián)系方式。
記者昨天與方先生再次來到該店，銷售經(jīng)理仍不在?！按丝钴嚬┎粦?yīng)求，目前無車，無法給出提車時(shí)間，如果更換同款其他顏色也是無車。”該店主管張先生表示，更換顏色提現(xiàn)車需按市場(chǎng)價(jià)走，但市場(chǎng)價(jià)具體是多少，他拒絕透露。“方先生要么選擇繼續(xù)等待，要么退訂金。”
隨后，記者將此事反映給路虎中國的客服熱線，工作人員稱詳細(xì)記錄情況后，會(huì)派專人對(duì)此進(jìn)行核實(shí)調(diào)查。
（雷娟麗）
