國家旅游局:景區(qū)將取消星級及奢華廁所
旅游景區(qū)廁所不再一味要求“高大上”,國家旅游局將出臺新的旅游廁所等級評定標(biāo)準(zhǔn),今后旅游景區(qū)將取消四星級、五星級以及奢華廁所,取而代之的是環(huán)保、實(shí)用的廁所,評定等級也改為1A至3A三個(gè)等級。
昨天,全國旅游廁所工作現(xiàn)場會在廣西桂林召開。國家旅游局未來三年將協(xié)調(diào)各地新建旅游廁所3.3萬座、改擴(kuò)建2.4萬座。
今年新建1.3萬座景區(qū)廁所
“旅游廁所是游客出行必備的生活設(shè)施,是旅游公共服務(wù)水平高低的直接體現(xiàn),更是反映旅游業(yè)文明進(jìn)步程度的重要標(biāo)志?!眹衣糜尉志珠L李金早表示,目前旅游廁所的現(xiàn)狀是“臟、亂、差、少”,影響了中國旅游業(yè)的發(fā)展和中國旅游業(yè)的聲譽(yù)。
國家旅游局決定從今年起,用三年左右時(shí)間在全國開展旅游廁所建設(shè)管理行動(dòng),通過政策引導(dǎo)、資金補(bǔ)助、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等手段持續(xù)推進(jìn)。到2017年最終實(shí)現(xiàn)旅游景區(qū)、旅游線路沿線、交通集散點(diǎn)、旅游餐館、旅游娛樂場所、休閑步行區(qū)等的廁所全部達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),并實(shí)現(xiàn)“數(shù)量充足、干凈無味、實(shí)用免費(fèi)、管理有效”的要求。預(yù)計(jì)三年全國共新建廁所3.3萬座,改擴(kuò)建2.4萬座。其中,2015年,新建1.3萬座,改擴(kuò)建9000座。
將對新改建廁所重新評定
據(jù)介紹,國家旅游局將修訂出臺新的《旅游廁所質(zhì)量等級的劃分與評定》標(biāo)準(zhǔn)。新標(biāo)準(zhǔn)提倡簡約、衛(wèi)生、實(shí)用、環(huán)保,反對豪華,取消四、五星級檔次,按照從低到高的順序,分為1A至3A三個(gè)等級。
此次修訂標(biāo)準(zhǔn)后,國家旅游局將組織對新建、改擴(kuò)建的旅游廁所的等級評定,達(dá)到A級標(biāo)準(zhǔn)的,授予全國統(tǒng)一的旅游廁所標(biāo)識。國家旅游局還將引導(dǎo)各地在建設(shè)過程中積極采用節(jié)水、節(jié)能、除臭新技術(shù)、新材料,適應(yīng)我國大規(guī)模、大流量游客需求,發(fā)展“免沖式廁所”“生態(tài)廁所”。
李金早說,推動(dòng)旅游廁所革命,要充分考慮到老年人、婦女、兒童和殘障人士等特殊游客要求。要堅(jiān)持政府引導(dǎo)、屬地管理,推動(dòng)地方政府將旅游廁所納入當(dāng)?shù)卣A(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃中。各地新建、改擴(kuò)建廁所數(shù)量要與旅游總量和接待游客規(guī)模成比例。堅(jiān)持建管結(jié)合、以管為主,探索以商建廁、以商管廁、以商養(yǎng)廁的長效管理機(jī)制。
焦點(diǎn)
新舊標(biāo)準(zhǔn)評定有何不同?
據(jù)介紹,國家旅游局將盡快修訂出臺新的《旅游廁所質(zhì)量等級的劃分與評定》標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)各地開展旅游廁所建設(shè)。
2003年,國家旅游局牽頭為規(guī)范我國旅游廁所建設(shè)和管理,制定了景區(qū)廁所質(zhì)量等級劃分和評定的標(biāo)準(zhǔn)。景區(qū)廁所分為1星到5星五個(gè)等級,從標(biāo)準(zhǔn)中不難看出,4星級和5星級對廁所的外觀和面積要求很高。其中,5星級廁所要求外觀造型能與周邊協(xié)調(diào)并形成獨(dú)特景觀,建筑面積要達(dá)到150平米以上。廁所要有公用電話、需有高檔休息椅凳,并要求在休息室提供影視設(shè)備。
此次修訂標(biāo)準(zhǔn),意味著從2003年開始執(zhí)行的景區(qū)廁所1—5星級評級標(biāo)準(zhǔn)將重新調(diào)整。景區(qū)廁所不再一味要求“高大上”的外觀和設(shè)計(jì),更加注重實(shí)用性和衛(wèi)生。
北京將如何迎接新標(biāo)準(zhǔn)?
作為今后三年旅游行業(yè)重點(diǎn)推進(jìn)的一項(xiàng)工作,國家旅游局將出臺系列舉措,強(qiáng)化旅游廁所建設(shè)管理行動(dòng)的監(jiān)督考核,確保行動(dòng)取得實(shí)效。具體措施包括:定期公布各地年度旅游廁所建設(shè)計(jì)劃及后續(xù)進(jìn)展情況;組織人大代表、政協(xié)委員和有關(guān)專家對旅游廁所進(jìn)行監(jiān)督檢查;廣泛開展游客滿意度調(diào)查活動(dòng),按季度公布全國各省份重點(diǎn)旅游城市旅游廁所游客滿意度調(diào)查結(jié)果和排名;實(shí)施旅游廁所質(zhì)量等級評定動(dòng)態(tài)管理,體現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣原則等。
北京市旅游發(fā)展委員會委員鄒偉南表示,北京旅游委還將制作全市旅游廁所電子地理信息圖,實(shí)現(xiàn)全市旅游景區(qū)、民俗旅游村,京郊旅游新業(yè)態(tài)旅游廁所資源信息電子化檢索。(記者郭超)