去哪兒網(wǎng)現(xiàn)假機(jī)票 稱"代理商失誤"遭質(zhì)疑
又現(xiàn)疑似假機(jī)票,涉事OTA(在線旅行票務(wù)機(jī)構(gòu))平臺交出的“兇手”還是機(jī)票代理。出于習(xí)慣,張先生隨后向加拿大航空公司方面核對機(jī)票信息,竟被告知短信中票號所對姓名與其本人不符。
又現(xiàn)疑似假機(jī)票,涉事OTA(在線旅行票務(wù)機(jī)構(gòu))平臺交出的“兇手”還是機(jī)票代理。
上海市民張先生告訴澎湃新聞(www.thepaper.cn)記者,他在OTA平臺去哪兒網(wǎng)上預(yù)訂了上海至加拿大多倫多的往返機(jī)票,卻被航空公司告之機(jī)票“不存在”。經(jīng)多次交涉,1月20日,去哪兒網(wǎng)給出正確機(jī)票,稱此前是“代理商操作失誤”。
張先生1月3日在去哪兒網(wǎng)上訂了兩張浦東與多倫多的往返機(jī)票,并且支付了13258元。
1月4日在郵箱中提示出票成功,并提供了出票號。