最近河南信陽、新鄉(xiāng)、安陽等地連續(xù)下雨,小區(qū)被淹了,車也被泡了,于是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題就擺在我們面前——車輛被淹怎么辦?保險(xiǎn)公司會(huì)賠嗎?難道這種情況只能自己買單嗎?
車輛被泡過,有哪些損壞?
車子被水泡過,后果相當(dāng)嚴(yán)重!報(bào)廢可能性小,但也不是沒有。
汽車上的孔道很多,進(jìn)水后非常難清理,久了就會(huì)發(fā)霉銹蝕。如門板內(nèi)側(cè)、空調(diào)風(fēng)道、一些結(jié)構(gòu)空腔等。還有曲軸箱、差速器等部位也都有排氣孔。
汽車上的軟裝飾,污水泡過,易留下難以清理的污痕,而且如果有污水殘留,還會(huì)繼續(xù)發(fā)霉。
汽車上的四輪軸承、半軸的潤滑脂等,被水浸泡也會(huì)很快變性變質(zhì)。
更嚴(yán)重的是汽車上的電子設(shè)備,電子駐車剎車、音響系統(tǒng)以及一些傳感器,被水泡過后如不及時(shí)維修,極易留下后患。
最嚴(yán)重的情況是進(jìn)氣道進(jìn)水后強(qiáng)行啟動(dòng),發(fā)動(dòng)機(jī)連桿頂彎甚至折斷。
車輛被淹怎么辦?專家支招
專家建議:如果車輛未發(fā)生淹水,建議停在地勢較高的地方,如果小區(qū)車庫曾發(fā)生倒灌,盡快將車牽到地面上來。沒有特殊需要,建議不要開車出行。
遭遇淹水的車輛,首先要保證人身安全,車輛熄火后,不要二次啟動(dòng),撥打保險(xiǎn)公司或者4S店救援電話,耐心等待救援。
車泡水究竟能否賠償?
因暴雨而導(dǎo)致熄火,如果再次啟動(dòng)車輛是不是肯定不賠?
車輛所處環(huán)境:不論是行駛中雨水進(jìn)入車輛進(jìn)氣口導(dǎo)致熄火,還是停駛在小區(qū)/地庫/街道的車輛被雨水沒過進(jìn)氣口,只要再次進(jìn)行打火啟動(dòng)車輛,對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)造成損傷的。
保險(xiǎn)公司:這種情況如果您買了涉水險(xiǎn)(發(fā)動(dòng)機(jī)特別損失險(xiǎn))是可以進(jìn)行理賠的,但按照條款規(guī)定,會(huì)有20%左右的免賠率,也就是說維修費(fèi)用有20%左右需要車主支付,要想獲得100%的賠付,還需要再購買一個(gè)涉水險(xiǎn)的不計(jì)免賠(與車損險(xiǎn)的不計(jì)免賠為兩個(gè)險(xiǎn)種)。如果您根本沒買涉水險(xiǎn),根據(jù)條款,發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水所造成的損傷是不能理賠的。
停駛的車輛被雨水泡了,沒啟動(dòng)車輛的情況下如何理賠?
車輛所處環(huán)境:停在小區(qū)/地庫/街道的車輛突遇暴雨(沒有被動(dòng)熄火)被泡,事后沒有啟動(dòng)車輛的情況下。
保險(xiǎn)公司:這種情況下可以通過車損險(xiǎn)進(jìn)行理賠。可以使用保險(xiǎn)公司的拖車服務(wù)把車輛運(yùn)到相關(guān)保險(xiǎn)公司最近的定損點(diǎn)。
沒出質(zhì)保期的車輛,可否通過4S店免費(fèi)進(jìn)行更換因暴雨而損壞的配件?
保險(xiǎn)公司:您可以與4S店進(jìn)行協(xié)商。買份保險(xiǎn)更安心。
遇水后打破玻璃逃生,沒買玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)給賠嗎?
保險(xiǎn)公司:無論是逃生還是其它情況,如果沒買玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn),自行從車內(nèi)砸破玻璃,保險(xiǎn)公司是不給賠付的。
理賠時(shí)都需要什么證件?與一般理賠流程有區(qū)別嗎?
保險(xiǎn)公司:48小時(shí)內(nèi)報(bào)案后,須攜帶被投保人的身份證原件,保單正本,行駛證·駕駛證辦理理賠手續(xù),與一般理賠流程相同。
因自然災(zāi)害而理賠的,第2年保費(fèi)會(huì)不會(huì)上浮?
保險(xiǎn)公司:根據(jù)保險(xiǎn)條款的規(guī)定,當(dāng)符合第2年保費(fèi)上浮條件后,會(huì)上浮。
哪些自然災(zāi)害不能得到理賠?
保險(xiǎn)公司:地震及其次生災(zāi)害(包括由地震所造成的工程結(jié)構(gòu)·設(shè)施和自然環(huán)境破壞而引發(fā)的火災(zāi)·爆炸·有毒有害物質(zhì)污染·海嘯·水災(zāi)·泥石流·滑坡等災(zāi)害),上述自然災(zāi)害不能通過車損險(xiǎn)進(jìn)行理賠。
專家稱:根據(jù)保險(xiǎn)公司的不同,“涉水險(xiǎn)”有15%到20%的絕對(duì)免賠率。只有購買了車損險(xiǎn)、涉水險(xiǎn)、車損險(xiǎn)的不計(jì)免賠及涉水險(xiǎn)的不計(jì)免賠后才能夠?qū)崿F(xiàn)事故損失全額賠付。“涉水險(xiǎn)和不計(jì)免賠險(xiǎn)的價(jià)格都不高,少則幾十元,多則幾百元。”
沒買涉水險(xiǎn),怎么辦?
沒買涉水險(xiǎn)(發(fā)動(dòng)機(jī)特別損失險(xiǎn))可否進(jìn)行理賠?
保險(xiǎn)公司:如發(fā)動(dòng)機(jī)因進(jìn)水而導(dǎo)致的損壞,沒買涉水險(xiǎn)(發(fā)動(dòng)機(jī)特別損失險(xiǎn))的不能進(jìn)行理賠。
車輛靜止?fàn)顟B(tài)下:
根據(jù)家庭自用汽車損失保險(xiǎn)條款規(guī)定,保險(xiǎn)期間內(nèi),被保險(xiǎn)人或其允許的合法使用人在使用被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車過程中,因暴雨、洪水等自然災(zāi)害造成的被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的損失,保險(xiǎn)公司將按約定負(fù)責(zé)賠償。
如果汽車是停在小區(qū)或者地下車庫中被水淹造成損失,只要車輛參保了車輛損失險(xiǎn),保險(xiǎn)公司都會(huì)按照自然災(zāi)害進(jìn)行賠付。
現(xiàn)在要做的就是:別動(dòng)車,先拍照,再報(bào)案,就可以了!
事故發(fā)生后,車主不要試圖移動(dòng)車輛或發(fā)動(dòng)車輛,應(yīng)盡快報(bào)案,時(shí)間上不能超過48小時(shí)。至于車子的具體賠付損失情況,要根據(jù)車主的保險(xiǎn)單保項(xiàng)。
如果積水漫過了儀表盤,保險(xiǎn)公司會(huì)考慮全額賠付。
車輛正在行駛中:
不少汽車因涉水而停在半路上,對(duì)于這種情況,要看車輛具體損傷情況進(jìn)行理賠。根據(jù)保險(xiǎn)條款,對(duì)于發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水后導(dǎo)致的發(fā)動(dòng)機(jī)損壞,保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠償。除發(fā)動(dòng)機(jī)之外,其他部分的汽車損傷如內(nèi)飾、電腦板等,將視具體情況認(rèn)定責(zé)任理賠。
工作人員提醒說,一般情況下,如果車輛在水中熄火,有50%可能性會(huì)導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)損壞;但如果熄火后再次發(fā)動(dòng),那么發(fā)動(dòng)機(jī)肯定要“報(bào)銷”。千萬注意,汽車涉水千萬不能在熄火后再次發(fā)動(dòng)!??!
車被大樹砸壞、被暴雨沖走,怎么辦
相關(guān)專業(yè)人士表示,車輛在暴雨天氣中被高空墜物或燈桿壓到屬于自然災(zāi)害所造成的損失,同樣,車輛被暴雨沖走導(dǎo)致的損失也屬于車損險(xiǎn)范疇。
保險(xiǎn)的具體賠償額度是多少?
車子泡水以后,具體的理賠會(huì)由保險(xiǎn)公司的工作人員根據(jù)車輛投保的險(xiǎn)種以及實(shí)際損毀程度進(jìn)行定損理賠。一般已經(jīng)淹至車頂?shù)钠嚀p失比較大,建議做全損處理。如果修車廠的修理價(jià)格達(dá)到實(shí)際車輛價(jià)值的80%就會(huì)被定為全損的車輛,保險(xiǎn)公司將按實(shí)際價(jià)值賠付,車輛將由保險(xiǎn)公司回收處理。
汽車被水淹沒之后的清洗維修
1.一般汽車被水淹沒之后都要清洗維修,淹沒的情況、淹水的深度不同,維修的情況不同。車輛進(jìn)水后導(dǎo)致車載電腦、內(nèi)飾、座椅等外圍部件損壞,保險(xiǎn)都可以賠。
2.發(fā)動(dòng)機(jī):首先要提醒大家,對(duì)深度不清楚的水域不要強(qiáng)行駛過,因?yàn)樾旭傊邪l(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水的話,后果一般都很嚴(yán)重,發(fā)動(dòng)機(jī)要拆開進(jìn)行大修。如果車停放著被淹了,主要看淹沒情況,輕微進(jìn)水,先對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)排水,再進(jìn)行清洗,更換活塞環(huán)等。缸內(nèi)進(jìn)水,就需要大修了。
3.內(nèi)飾:在車輛涉水后,地板內(nèi)飾被水泡過,一般都需要更換。車門內(nèi)飾的下端被水泡過得視情況,先進(jìn)行清潔再晾曬干,如果沒有起泡就可以繼續(xù)使用,如果起泡了就需要更換。
4.座椅:汽車涉水的高度較高時(shí),座椅的底端進(jìn)水同樣很麻煩。手動(dòng)座椅還好,電動(dòng)座機(jī)就要更換座椅電機(jī)、座椅調(diào)節(jié)控制開關(guān)。真皮座椅先要清洗,沒有變色和變形的話可繼續(xù)使用。
雨天行車,大家要更加注意安全!