映象網(wǎng)訊(記者管昕)記者從省郵政管理局了解到,一直以來,野蠻分揀、拖延遞送、假日爆倉等快遞行業(yè)現(xiàn)象飽受社會各界詬病。修訂后的《河南省郵政條例》和《快遞市場管理辦法》自今年3月1號實施以后,對快遞服務(wù)標準做出明確規(guī)范,快遞服務(wù)滿意度有望逐步回升。
據(jù)第三方調(diào)查機構(gòu)零點數(shù)據(jù)顯示,2011年我省快遞服務(wù)測評得分67分,2012年測評得分71.7分,比2009年、2010年測評得分提升了多個分數(shù)檔次。目前我省快件省際傳遞時限為55小時,與全國平均水平持平,但快遞服務(wù)質(zhì)量水平仍有較大提升空間。
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