劍指熱點(diǎn),民生為重。新密市網(wǎng)格化管理加大集中治理力度,個(gè)性問(wèn)題重點(diǎn)突破,截至昨日,共解決問(wèn)題18864件,辦結(jié)率達(dá)96%。
圍繞基層轉(zhuǎn)、圍繞群眾轉(zhuǎn)、圍繞問(wèn)題轉(zhuǎn)。在網(wǎng)格化管理中,新密市60多個(gè)職能部門下沉人員主動(dòng)融入鄉(xiāng)(鎮(zhèn))三級(jí)網(wǎng)格體系中,主動(dòng)接受鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),形成了條塊融合,左右互動(dòng),共同推進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)的格局。每一個(gè)網(wǎng)格長(zhǎng)都是一個(gè)流動(dòng)的“服務(wù)點(diǎn)”、信息的“收集點(diǎn)”、和諧的“中轉(zhuǎn)軸”,天天深入群眾知民心、矛盾排查穩(wěn)民心、優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖民心、及時(shí)處置寬民心,認(rèn)真化解熱點(diǎn)難點(diǎn),切實(shí)解決群眾訴求,確保矛盾問(wèn)題發(fā)現(xiàn)在萌芽、解決在基層。
為提高農(nóng)村問(wèn)題處理效率,5月28日至31日,該市集中利用4天時(shí)間,組織所有網(wǎng)格人員,對(duì)非法經(jīng)營(yíng)、非法生產(chǎn)、非法建設(shè)等7個(gè)領(lǐng)域問(wèn)題開(kāi)展了集中排查整治。所有排查出來(lái)的信息均錄入社會(huì)公共管理平臺(tái),建立基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù),并統(tǒng)一匯總分析,認(rèn)真歸納梳理,逐個(gè)建立問(wèn)題處置臺(tái)賬。同時(shí),制定了“條塊結(jié)合、逐級(jí)上報(bào)、梯次解決”的問(wèn)題處理機(jī)制,對(duì)排查出的問(wèn)題逐個(gè)研判,分級(jí)制定治理方案,明確工作職責(zé)、牽頭部門、具體責(zé)任人、整改標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限要求,加強(qiáng)跟蹤督察落實(shí)。通過(guò)6月的集中整治,全市共排查出問(wèn)題1.9萬(wàn)件,其中1.8萬(wàn)余件得到解決,處置率達(dá)96%。
讓農(nóng)民得實(shí)惠是工作的核心,讓群眾滿意是衡量成效的標(biāo)準(zhǔn)。在解決涉農(nóng)問(wèn)題中,該市堅(jiān)持區(qū)分不同情況、減少收費(fèi)、強(qiáng)化服務(wù)、寬嚴(yán)結(jié)合的原則,指導(dǎo)整改,嚴(yán)禁搭車收費(fèi)、以罰代管。西北部山區(qū)農(nóng)家院眾多,普遍存在無(wú)衛(wèi)生許可證、健康證等違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。工商、衛(wèi)生等部門開(kāi)展聯(lián)合服務(wù),上門宣傳講解法律法規(guī),免費(fèi)為70多家農(nóng)家院的200多名從業(yè)人員進(jìn)行了健康體檢、培訓(xùn),辦理完善了證照手續(xù),并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)商戶改善衛(wèi)生狀況,變非法經(jīng)營(yíng)為合法經(jīng)營(yíng)。食品、質(zhì)監(jiān)等部門向三級(jí)網(wǎng)格人員免費(fèi)發(fā)放了《監(jiān)管巡查手冊(cè)》和《知識(shí)培訓(xùn)手冊(cè)》7000本,并定期召開(kāi)轄區(qū)形勢(shì)分析會(huì),接受群眾舉報(bào)咨詢,在查處案件中,幫助企業(yè)提升管理水平。市政府辦工作隊(duì)為困難村打機(jī)井、市文聯(lián)為深山村送大戲、人口計(jì)生委把生殖服務(wù)送進(jìn)千家萬(wàn)戶。一條條服務(wù)舉措,一件件為民實(shí)事,寫在了田間地頭里,寫在了農(nóng)民心坎上。
“工作好不好,群眾最有評(píng)價(jià)權(quán),網(wǎng)格是選拔干部的競(jìng)技場(chǎng)?!毙旅苁形瘯浲蹊F良經(jīng)常這樣告誡網(wǎng)格人員。機(jī)關(guān)干部與農(nóng)民同吃、同勞動(dòng),工作受到鍛煉,思想得到洗禮,促進(jìn)了干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變,密切了干群關(guān)系。(記者 裴其娟 張立 通訊員 李紹光 馬曉光)
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