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受韓先生的委托,5月11日(周五)上午10時(shí)許,記者以韓先生的身份來到經(jīng)開區(qū)社區(qū)管理服務(wù)局。
在辦理充電業(yè)務(wù)的辦公室門上,貼著一張通知稱,每周二、周四上午辦理充電刷卡業(yè)務(wù)。
聽到要充電,辦理該業(yè)務(wù)的周女士讓記者看看門上的通知。
周女士說,并非是系統(tǒng)問題。“我們本來就是替家屬院代收電費(fèi),并不是專收電費(fèi),其他時(shí)間還有別的工作?!?/p>
記者提到如果當(dāng)天不充電,就要連續(xù)4天停電了,周女士答應(yīng)了充電請求?!拔以谶@兒還能充。要是我出去了,只能沒電了?!?/p>
就不能有便民的措施,每天都能繳上電費(fèi)?周女士說,“管委會(huì)物業(yè)沒和銀行協(xié)調(diào)好,銀行不收電費(fèi)。要是今天這個(gè)來充,明天那個(gè)來,我們工作沒法做了?!?/p>
河南商報(bào)記者 趙強(qiáng)
如果家里預(yù)存的電在星期五用完了,就得忍受停電4天的生活,因?yàn)橹挥忻恐芏?、周四上午,才能繳電費(fèi)。
如此悲催的現(xiàn)實(shí),發(fā)生在鄭州市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會(huì)家屬院里。
麻煩
周二、周四上午才能繳電費(fèi)
去年,韓先生在鄭州市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會(huì)家屬院租了一套三居室,該家屬院位于航海東路與第三大街交叉口東南角。不久他發(fā)現(xiàn),繳電費(fèi)成為生活中的最大不便。
韓先生他們使用的是插卡電表,繳電費(fèi)的流程是:先到鄭州銀行的柜臺(tái),把電費(fèi)繳到“鄭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)社區(qū)管理服務(wù)局”的賬戶上;拿到一張銀行蓋過章的收款單后,帶著電卡和收款單,到經(jīng)開區(qū)社區(qū)管理服務(wù)局刷卡?;丶野阉⑦^的電卡插到電表上,就算是充上電費(fèi)了。
可是,并非每天都能刷卡充電。韓先生說,經(jīng)開區(qū)社區(qū)管理服務(wù)局有規(guī)定,只在每周二、周四上午辦理充電業(yè)務(wù)。
他有過一次悲催的經(jīng)歷。一個(gè)周五的上午,家里沒電了,第二天他到社區(qū)管理服務(wù)局刷卡充電。負(fù)責(zé)充電的工作人員不在,他度過了4天沒有電的生活,直到下個(gè)周二才充上。
“大部分小區(qū)都能在銀行柜員機(jī)上繳電費(fèi)。限時(shí)充電,太不便民了?!痹豪锊簧僮粽f,充電時(shí)也和社區(qū)管理服務(wù)局提及此事,但一直沒有改善。
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