在微信朋友圈傳謠行為有所抬頭的背景下,昨天,騰訊微信方面宣布將加碼清理微信謠言的舉措。
業(yè)界認(rèn)為,備受詬病的微信朋友圈偽科學(xué)、謠言橫行及誘導(dǎo)分享行為已經(jīng)發(fā)展到了“不能忍”的地步,預(yù)計(jì)國家和地方層面的監(jiān)管措施將陸續(xù)出臺(tái)。
新聞緣起 朋友圈頻傳謠整治后又抬頭
作為微信的一大亮點(diǎn),朋友圈已成為不少人生活中不可或缺的一部分。伴隨著微信用戶群的不斷發(fā)展壯大,通過微信朋友圈散播謠言等有害信息的行為也愈演愈烈。此前,央視《焦點(diǎn)訪談》就曾專門揭穿過借微信散播的“微波爐致癌”謠言,還有網(wǎng)絡(luò)媒體歸納總結(jié)過“朋友圈九大謠言”。
早在今年5月27日,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室就曾與工信部、公安部等部門聯(lián)手,在全國開展了為期一個(gè)月的微信等移動(dòng)即時(shí)通信工具專項(xiàng)治理行動(dòng)。此次整頓中,至少有31家謠言信息較為集中、沒有采取管理措施的網(wǎng)站被關(guān)停整改。不過此后,傳謠等行為又有所抬頭,近期就有兩個(gè)典型案例。
7月15日,雙匯集團(tuán)在官網(wǎng)掛出公告,稱從6月份以來,“火腿腸還敢吃嗎”等謠言在微信、貼吧等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)快速傳播,嚴(yán)重?fù)p害了雙匯的商業(yè)信譽(yù)和商品聲譽(yù)。在謠言中,有人把國外對(duì)動(dòng)物尸體進(jìn)行無害化處理的畫面移花接木,配上火腿腸的生產(chǎn)畫面,制作成視頻并加上雙匯產(chǎn)品的圖片,通過微信公眾賬號(hào)和多個(gè)個(gè)人賬號(hào)大肆傳播。
雙匯方面表示,他們?cè)啻蜗蝌v訊微信后臺(tái)進(jìn)行舉報(bào),但對(duì)方一直沒有任何反應(yīng)。不過騰訊對(duì)此回應(yīng)稱,沒有收到來自雙匯的投訴或者舉報(bào)。
7月18日,安利(中國)日用品有限公司發(fā)聲明稱,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)、微信上傳播的“安利老板早逝”“安利紐崔萊采用轉(zhuǎn)基因原料”等謠言,公司將采取法律行動(dòng),依法追究謠言制造者和散布者的法律責(zé)任?!捌鋵?shí)說安利紐崔萊采用轉(zhuǎn)基因原料的謠言往年也有,但今年以來在微信朋友圈里傳播更廣。”安利相關(guān)人士表示。
微信應(yīng)對(duì) 加碼清理謠言公眾號(hào)是重點(diǎn)
微信方面昨天宣布,將加碼清理微信謠言,此次清理的重點(diǎn)將集中在公眾號(hào),尤其是刻意散布虛假信息、詐騙、色情以及誘導(dǎo)用戶進(jìn)行分享的公眾號(hào)。
微信相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,事實(shí)上,7月底,微信官方就已對(duì)外發(fā)出預(yù)警,稱將會(huì)針對(duì)近期出現(xiàn)的虛假點(diǎn)擊、集贊等行為進(jìn)行打擊,“騰訊的產(chǎn)品對(duì)抵制謠言侵蝕提供了三大系統(tǒng),分別是:技術(shù)攔截系統(tǒng)、舉報(bào)人工處理系統(tǒng)和辟謠工具?!币耘e報(bào)人工處理系統(tǒng)為例,僅今年上半年,騰訊安全中心舉報(bào)平臺(tái)就收到約6000萬條舉報(bào)消息,有超過3500萬用戶主動(dòng)向騰訊舉報(bào)惡意賬號(hào),經(jīng)審核,有365萬個(gè)惡意賬號(hào)被凍結(jié),“微信團(tuán)隊(duì)有一支專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)對(duì)用戶的舉報(bào)進(jìn)行核實(shí),只要舉報(bào)得當(dāng),7天之內(nèi)都會(huì)得到相應(yīng)的處理。”
“對(duì)公眾號(hào)的處罰,將根據(jù)違規(guī)情節(jié)的輕重處理,嚴(yán)重的將做永久性封停,此外還分7天、15天、30天及更長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行凍結(jié)?!蔽⑿欧矫娣Q,微信公眾平臺(tái)已經(jīng)對(duì)涉及傳播謠言的近千篇文章、百余個(gè)公眾號(hào)進(jìn)行了刪除和封停。
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