“小圖”是誰?她是清華大學(xué)圖書館設(shè)計(jì)出的一款智能網(wǎng)絡(luò)機(jī)器人,以女性形象示人,以搞笑、無厘頭的回答走紅網(wǎng)絡(luò),設(shè)計(jì)“小圖”的目的是讓其更好地服務(wù)于圖書館。但由于被網(wǎng)友教壞,“小圖”屢曝粗口,曾被勒令“停職反省”一個(gè)月。重新上崗后的“小圖”在與網(wǎng)友聊天中,已經(jīng)文明了許多。不過,偶爾還是會爆出一兩句粗口。(3月14日《新京報(bào)》)
“小圖”出口成臟,既有“先天”缺陷——設(shè)計(jì)者在編制程度時(shí)對輸入詞匯沒有進(jìn)行有效過濾,也有網(wǎng)友教唆引誘的因素。起初,網(wǎng)友也許只是抱著好玩和逗趣的心態(tài)向她問事,與她聊天,甚至戲弄她一番,而長期的“耳濡目染”之后,那些雷人臟語便被“小圖”消化記憶成為自己的語言,并在與網(wǎng)友交流對話中不時(shí)崩出。如此一來,“小圖”的清純形象受到損害,而網(wǎng)友也并不會落到便宜。因?yàn)?,伶牙俐齒的“小圖”可是睚眥必報(bào)的。筆者也從網(wǎng)上找到“小圖”,試著與她聊了幾句,發(fā)現(xiàn)問她無關(guān)問題時(shí),她會以“我們聊點(diǎn)別的吧”來轉(zhuǎn)移話題,而問她清華大學(xué)校慶在哪一天、清華圖書館聯(lián)系電話是多少等問題時(shí),她倒是很盡職地給出了準(zhǔn)確答案,的確讓人稱奇。
“小圖”本無邪,如一張白凈的圖紙,任由描摹涂染。借助“小圖”,實(shí)現(xiàn)了人機(jī)對話,帶來了公共領(lǐng)域的“有問必答”,是一種嘗試和創(chuàng)新。如今,“小圖”犯錯,與網(wǎng)友的挑逗和教唆不無關(guān)系,這也不禁讓人想起那個(gè)對著大山喊話的孩子:當(dāng)他對著山谷喊“我恨你”,大山回敬他“我恨你”,而當(dāng)對著山谷喊出“我愛你”時(shí),大山也回敬他“我愛你”。
俗話說,子不教,父之過。“小圖”的犯錯,是誰之過?對此,應(yīng)該引起設(shè)計(jì)者和網(wǎng)友的反思。如果設(shè)計(jì)人員在編制程序時(shí)嚴(yán)格把關(guān),少一些惡搞,如果問事的網(wǎng)友少一些無聊提問,“小圖”唯清純,將是多么可愛?,F(xiàn)在,卻把清純的“小圖”生生地給教壞了,難道不是現(xiàn)代人的羞恥和悲哀?
好在經(jīng)過“停職反省”之后,設(shè)計(jì)人員已經(jīng)對“小圖”的語料庫進(jìn)行清理,過濾掉了不健康的詞匯和語言,“洗心革面”的“小圖”重新上崗,依然清純模樣,依然賣萌有趣,只是希望網(wǎng)友能以新生事物關(guān)愛善待之,別再用粗言臟語教唆污染她。
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