在神舟九號(hào)飛船將于6月中旬?dāng)y3名航天員發(fā)射升空之際，記者探訪航天員食品特供基地時(shí)得知，航天員所喝的產(chǎn)奶奶牛，會(huì)提前被隔離飼養(yǎng)，奶牛被隔離后會(huì)有一個(gè)月的休藥期，目的是讓奶牛把體內(nèi)的藥物成分充分分解排掉。為確保零污染，該基地禁止任何陌生人進(jìn)入。（6月13日《新京報(bào)》）
在國(guó)產(chǎn)奶經(jīng)歷一連串的事故可信任程度至今難恢復(fù)的時(shí)候，媒體的報(bào)道為快速重建國(guó)產(chǎn)奶口碑提供了一個(gè)解決之道，即產(chǎn)奶企業(yè)能否嘗試按航天員待遇為民眾提供牛奶？這個(gè)建議絕非玩笑，如果真有奶企如此操作的話，那么國(guó)產(chǎn)奶形象會(huì)以其倒下去的速度站立起來(lái)。但在實(shí)際操作中，會(huì)遇到以下難題。首先是企業(yè)理念上的，民眾究竟可不可以享受航天員待遇？在電視廣告中，我們得到的信息是可以的，因?yàn)閺V告中和航天員形象一起出現(xiàn)的牛奶，正是在超市中出售的產(chǎn)品，這給消費(fèi)者一個(gè)錯(cuò)覺，認(rèn)為自己每天喝的奶，航天員也正在喝。在正常情況下，如果奶產(chǎn)品安全無(wú)虞，航天員喝普通消費(fèi)者的牛奶，不會(huì)影響到他們完成航天任務(wù)，據(jù)此反推，老百姓在意識(shí)到自己與航天員喝的是同一品質(zhì)的奶之后，也會(huì)不再對(duì)奶的質(zhì)量心存疑慮。
其次是價(jià)格上的，按航天員的飲奶標(biāo)準(zhǔn)為大眾提供牛奶，要經(jīng)歷休藥期，要強(qiáng)化檢測(cè)力度，要保證生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售等整個(gè)流程的安全，從頭到尾全套工作做下來(lái)，送到消費(fèi)者嘴邊的牛奶價(jià)格勢(shì)必要上漲不少。大眾能不能接受牛奶價(jià)格上漲？從內(nèi)地消費(fèi)者集體到香港搶購(gòu)奶粉的情況來(lái)看，從進(jìn)口高價(jià)奶粉在內(nèi)地市場(chǎng)特別受歡迎的情況來(lái)看，牛奶價(jià)格上漲只要不到讓大眾感到離譜的地步，被接受的程度還是很高的，畢竟在“價(jià)高質(zhì)優(yōu)”和“價(jià)低質(zhì)劣”這個(gè)簡(jiǎn)單的選擇題面前，消費(fèi)者還是能做出清醒判斷的。
奶企會(huì)認(rèn)為市場(chǎng)上銷售的牛奶全部按航天員飲用標(biāo)準(zhǔn)來(lái)生產(chǎn)不現(xiàn)實(shí)，畢竟從奶牛養(yǎng)殖場(chǎng)到牛奶罐裝這一系列生產(chǎn)流程，都需要重新制定標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)則，哪怕單單是全體奶牛一個(gè)月的休藥期，都會(huì)讓奶企承受不起。對(duì)此消費(fèi)者其實(shí)肯定能理解，會(huì)給予奶企以一定的時(shí)間和過(guò)渡過(guò)程，退一步來(lái)講，即便最后在市場(chǎng)上銷售的牛奶標(biāo)準(zhǔn)達(dá)不到航天員飲用的標(biāo)準(zhǔn)也沒關(guān)系，但起碼在態(tài)度和行動(dòng)上要拿出誠(chéng)意來(lái)，讓消費(fèi)者感受到自己受尊重的程度別離特殊消費(fèi)者太過(guò)遙遠(yuǎn)。
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