?。比?,記者在哈爾濱市公安局出入境管理局二樓辦事大廳親眼看到,13個(gè)服務(wù)窗口在領(lǐng)導(dǎo)檢查到來(lái)的半分鐘內(nèi)全部開(kāi)放,而此前只有4個(gè)窗口在辦理業(yè)務(wù)。(8月2日,新華網(wǎng))
半分鐘!作風(fēng)轉(zhuǎn)變?nèi)绱酥欤钊藝@為觀止。
辦理身份證、申領(lǐng)醫(yī)??ā?wù)窗口與百姓的生活息息相關(guān),是行政機(jī)關(guān)作風(fēng)的縮影,政府的形象如何,群眾一眼便看在眼里。但是“臉難看、事難辦、效率低”卻是老百姓對(duì)服務(wù)窗口最常見(jiàn)的評(píng)價(jià)。
近期,中央“八項(xiàng)規(guī)定”出臺(tái),各級(jí)政府和部門(mén)開(kāi)始下大力氣轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)??墒遣簧賳挝回瀼剞D(zhuǎn)變作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的規(guī)定時(shí)敷衍了事,應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)檢查,并沒(méi)有真正落到實(shí)處。像哈爾濱市公安局出入境管理局這樣的窗口單位,根本沒(méi)有樹(shù)立“想群眾之所想,急群眾之所急”的意識(shí),領(lǐng)導(dǎo)視察來(lái)了就轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),領(lǐng)導(dǎo)走了就“暫緩辦理”,與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)玩起了“躲貓貓”。
轉(zhuǎn)作風(fēng)要從“里子”開(kāi)始,秉持著“為人民服務(wù)”的宗旨,求真務(wù)實(shí)干實(shí)事,必須撲下身子融入群眾,傾聽(tīng)群眾的訴求,時(shí)刻為民著想,將人民的利益放在首位;必須以群眾的愿望和要求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),不能偏離方向;必須把群眾擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、高興不高興作為標(biāo)準(zhǔn),不能失職失責(zé)。
轉(zhuǎn)作風(fēng)是密切干群關(guān)系的一項(xiàng)行之有效的舉措,若使其落入“上有政策、下有對(duì)策”的“形式主義”怪圈,失掉了民心,簡(jiǎn)直是得不償失。轉(zhuǎn)作風(fēng),不是轉(zhuǎn)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)看的,更不是作秀,而是要為老百姓服好務(wù),真正貫徹中央各項(xiàng)惠民政策,把好事辦好、實(shí)事辦實(shí)、讓群眾時(shí)刻感受到黨和政府的關(guān)懷。 (良言)
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