一旦不實(shí)信息出現(xiàn)，如何盡快切斷其傳播路徑，將影響控制到最小，是非?，F(xiàn)實(shí)且緊迫的問(wèn)題。撫順洪災(zāi)死亡失蹤人數(shù)的“撥亂反正”為此提供了一個(gè)啟示：真相盡早出現(xiàn)，謠言才能早點(diǎn)破滅。
日前，遼寧撫順洪災(zāi)被傳“死亡失蹤3000多人”。人民網(wǎng)記者聯(lián)系撫順有關(guān)部門(mén)獲悉，截至21日11時(shí)，撫順三縣四區(qū)受災(zāi)人口43.6萬(wàn)人，死亡63人，失蹤101人。
網(wǎng)絡(luò)就像一幅巨大的公告板，各種主體在其中進(jìn)行個(gè)性化表達(dá)，難免魚(yú)龍混雜。一旦不實(shí)信息出現(xiàn)，如何盡快切斷其傳播路徑，將影響控制到最小，是非?，F(xiàn)實(shí)且緊迫的問(wèn)題。撫順洪災(zāi)死亡失蹤人數(shù)的“撥亂反正”為此提供了一個(gè)啟示：真相盡早出現(xiàn)，謠言才能早點(diǎn)破滅。
網(wǎng)絡(luò)社會(huì)人人都有麥克風(fēng)，日前曝光的“秦火火”等人以謠博名、以謠牟利的案例，就清楚地昭示了網(wǎng)絡(luò)言論的復(fù)雜性，而這一團(tuán)伙數(shù)年來(lái)光“社會(huì)熱點(diǎn)”就制造了十余起“業(yè)績(jī)”，也引出了一個(gè)問(wèn)題：為何謠言會(huì)輕易漫天傳播？在此過(guò)程中，又有哪些力量可以起到去偽存真的作用？
謠言散布出來(lái)，就像污水匯入江河，要去除污穢，一個(gè)重要的辦法就是引入清流。很多時(shí)候，陷入輿論漩渦中心的受害者也是真相的知情者，他們很有發(fā)言權(quán)。受害者可以根據(jù)情況，主動(dòng)作出解釋、澄清，用真相擊破謠言，或者拿起法律武器，維護(hù)自己的合法權(quán)利。當(dāng)事人的回?fù)舨粌H僅是為自己而戰(zhàn)，還有告知公眾真相的作用。相反，如果忍氣吞聲、任由謠言滿天飛，雖然可能配得上“涵養(yǎng)好”、“以靜制動(dòng)”這些評(píng)價(jià)，對(duì)于維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間秩序卻沒(méi)多少好處。
抵制謠言，引導(dǎo)輿論，主流媒體的行動(dòng)也很重要。惡意制造的網(wǎng)絡(luò)謠言要么混淆是非，要么無(wú)中生有、夸大其詞，既可能傷害公民的私權(quán)利，還可能擾亂正常的社會(huì)秩序，一些關(guān)于疫情、災(zāi)情的謠言甚至?xí)?lái)恐慌。越是在信息雜亂的時(shí)候，人們對(duì)主流媒體的態(tài)度就越關(guān)注。對(duì)于民眾的期待，有公信力的主流媒體也該有所擔(dān)當(dāng)，用深入準(zhǔn)確的調(diào)查、專業(yè)及時(shí)的報(bào)道把真相告訴公眾。即使限于能力、地域等因素?zé)o法做“真相的挖掘機(jī)”，也應(yīng)該恪守職業(yè)良知和操守，對(duì)真假難辨的網(wǎng)絡(luò)信息不隨意報(bào)道，更不能貪圖“眼球效應(yīng)”為謠言傳播推波助瀾。
除此之外，公權(quán)力機(jī)關(guān)的作用同樣不容忽視，尤其不能在發(fā)布信息、回應(yīng)民意等方面缺位。有些時(shí)候，正是政府部門(mén)的“失語(yǔ)”給不實(shí)信息的擴(kuò)散提供了可乘之機(jī)。公共事件發(fā)生后，如果群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)得到充分尊重，公權(quán)力機(jī)關(guān)在第一時(shí)間公布事實(shí)，謠言自然沒(méi)有市場(chǎng)。在這方面，抗擊SARS和H7N9疫情時(shí)的不同情況，就是鮮明的例子。
當(dāng)然，要做到以上這些，必須具備一個(gè)前提——整個(gè)社會(huì)都對(duì)惡意制造的網(wǎng)絡(luò)謠言保持零容忍。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)謠言徹底“臭了名聲”，變成過(guò)街老鼠，人人警惕，人人喊打，它們才會(huì)失去容身之地。（評(píng)論員 趙麗）
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