身份證照片太丑,是很多人揮之不去的煩惱。近日,山東省濟南市警方在部分派出所試點便民新措施:市民在拍攝身份證照片時,如果覺得相片不夠滿意,可以向工作人員提出要求,重新拍照。這一做法近期將在濟南市范圍內(nèi)推廣。
拍攝身份證照片時,相信很多人都有一段“辛酸”往事,如必須要穿有領(lǐng)子的衣服,如臉上有痘痘求PS時往往會慘遭拒絕……派出所回應(yīng)的理由只有一個——呈現(xiàn)“真實的你”。在這樣的境況下,身份證上的照片的確是公眾吐槽最多的,如“這人丑得好像是身份證上的人”、“身份證上的照片是最丑的,沒有之一”等。公眾一邊吐槽身份證照片很丑,另一方面又希望派出所能夠有所改變,真正為公眾著想。
如今,公眾這樣樸素的期待有望在濟南成為現(xiàn)實。近日,濟南市警方試點便民新措施,其中最引人注目的,莫過于市民拍身份證照片時,若對照片不滿意,可以重新拍照。“勿以善小而不為”的服務(wù)意識,終于從夢想照進行動。眾所周知,身份證是公民使用頻率最高的證件之一,作為公民的“臉面”,每個人都希望照片好看一點,而且這樣的要求其實也不過分。就此來說,濟南市首開先河允許重拍,顯然是一種進步。
政府部門的執(zhí)政意識如何?有沒有俯下身為民干點實事?這些問題的答案,其實體現(xiàn)在每一個細節(jié)上。如今在濟南,允許身份證照片太丑時重拍,就是這樣一項人性化的舉措。這不僅迎合了民眾的期待,更是政府部門服務(wù)意識提升的一種寫照,值得點贊。這也說明一點,在社會不斷進步、公民意識不斷攀升的境況下,一些地方政府的管理意識已經(jīng)在悄然改變,而政府部門俯下身為人民服務(wù),也逐漸成為一種可能,這是公眾喜聞樂見的。
對于身份證照片可重拍這樣的好事,雖然引得各方點贊,但也引起外地網(wǎng)友的“羨慕嫉妒恨”。身份證照片太丑可重拍,其破冰意義不言而喻,也希望這能起到很好的示范作用,掀起必要的蝴蝶效應(yīng),讓更多的地方跟進。畢竟,覺得身份證上照片很丑的人,不只存在于濟南。在筆者周圍,幾乎就沒有人滿意自己的身份證照片,如果可以重拍,那肯定是“極好的”。就如今來說,希望更多的地方向濟南看齊,讓身份證照片太丑可重拍這樣的人性化服務(wù)照進每一個角落。
而更深層次地說,身份證照片可重拍不過是政府為民服務(wù)的一個細節(jié),這個細節(jié)改善了,我們期待更多的細節(jié)也能夠得到改善。如準(zhǔn)生證辦理的簡化、蓋章程序的簡化、服務(wù)態(tài)度的提高等等,這些細節(jié),都是政府服務(wù)質(zhì)量的一種體現(xiàn)。我們希望在更多的細節(jié)上,人性化的服務(wù)都能輻射到。簡言之,政府部門在提供服務(wù)時,要進行必要的換位思考,這應(yīng)該成為一種慣例,如此才是身份證照片可重拍一事帶來的最大啟示。(龍敏飛)
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