9月24日，中國(guó)警方押解特大跨國(guó)跨兩岸電信詐騙案的首批犯罪嫌疑人抵達(dá)北京首都機(jī)場(chǎng)。圖/ 新華
電信詐騙 “連環(huán)局”
現(xiàn)在全國(guó)有40多種電信詐騙，其中的八九種是海外犯罪團(tuán)伙設(shè)計(jì)的，其中包括一次性冒充公安、檢察、法院三部門(mén)進(jìn)行詐騙的“連環(huán)局”。
專家認(rèn)為，普通詐騙的法定刑相對(duì)比較輕，而電信詐騙不僅侵犯財(cái)產(chǎn)權(quán)，還包括信息權(quán)，這跟它的社會(huì)危害性不匹配，威懾性小，有必要單獨(dú)立法。
通過(guò)境外寬帶網(wǎng)絡(luò)給國(guó)內(nèi)電話用戶發(fā)送“語(yǔ)音包”，然后冒充法院的法官套取用戶銀行卡信息，再交由第三人冒充公安人員獲取用戶信任；最后一人則冒充檢察院檢察官，敦促用戶進(jìn)行銀行轉(zhuǎn)賬，最終達(dá)到詐騙的目的。
2011年9月底，中國(guó)和東盟地區(qū)8個(gè)國(guó)家聯(lián)合行動(dòng)，在老撾、印尼等國(guó)破獲一起冒充中國(guó)公檢法部門(mén)的跨境電信詐騙案，抓捕涉案人員828人，破獲案件1800余起，涉案金額高達(dá)2.2億元，受害人涉及全國(guó)31個(gè)省。
經(jīng)過(guò)一年的審理，其中31名犯罪嫌疑人日前被北京市海淀區(qū)檢察院以涉嫌犯詐騙罪起訴。
詐騙“流水線”
31歲的包麗曾是詐騙團(tuán)伙的一名“話務(wù)員”。她只有初中文化，曾做過(guò)童裝生意。因處在哺乳期，包麗一直被取保候?qū)彙?月14日，她抱著4個(gè)月大的兒子坐在問(wèn)詢室里回答著檢察官的問(wèn)題。
如今，她終于明白“天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐”，原來(lái)免費(fèi)到老撾旅游竟是一場(chǎng)騙局，而自己也成為電信詐騙的參與者，從出國(guó)到被中國(guó)警方帶回國(guó)內(nèi)，她在老撾只呆了13天。
2011年9月初，包麗好友邀請(qǐng)她到老撾旅游，所有費(fèi)用均由好友的臺(tái)灣男友墊付。從未出過(guò)國(guó)的包麗沒(méi)有多想，與好友坐飛機(jī)到達(dá)老撾。
包麗與好友被接到萬(wàn)象市西沙達(dá)臘縣的一座三層別墅中。但她覺(jué)得有些蹊蹺，一樓的客廳擺著20多張小桌子，每張桌子上有一部電話。二樓的過(guò)道也是同樣的布置，三樓則是她們的臥室。
好友的男友開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，說(shuō)這是進(jìn)行電信詐騙，她們可以在這里打工，月薪5000元人民幣，如果騙成功還有4%的提成。包麗與好友并沒(méi)有反對(duì)?！胺凑硕紒?lái)了，就開(kāi)始干了。”包麗對(duì)《中國(guó)新聞周刊》說(shuō)，她當(dāng)時(shí)并沒(méi)有意識(shí)到事情的嚴(yán)重性。
這座別墅有7個(gè)房間，共30多人，一樓二樓辦公兼居住，三樓全是臥室，6人一間，為了體現(xiàn)“人性化”，二樓還設(shè)了四間情侶房。
事實(shí)上，大部分人是被以旅游名義騙到老撾的。這些人的工作說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單，就是接聽(tīng)電話。老板以及骨干全是臺(tái)灣人，老板叫阿海，負(fù)責(zé)發(fā)工資，阿海的老婆負(fù)責(zé)對(duì)話務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)。上崗之前，包麗拿到一張“話術(shù)單”。
所謂話術(shù)單，是一張A4大小的紙，寫(xiě)有引誘用戶上當(dāng)?shù)脑捳Z(yǔ)，話務(wù)員將其念給接聽(tīng)電話的用戶。而按照分類，話務(wù)員分為三線，一線冒充法院法官，二線假冒公安民警，三線偽裝成檢察院檢察官。
按照流程，第一步電腦手通過(guò)網(wǎng)絡(luò)集中向大陸某地區(qū)電話座機(jī)發(fā)送語(yǔ)音包，內(nèi)容為：我是XXX中級(jí)人民法院，你現(xiàn)在有一張傳票需要領(lǐng)取，查詢請(qǐng)按＃號(hào)鍵。若電話用戶詢問(wèn)傳票的內(nèi)容，一線話務(wù)員按照話術(shù)單的內(nèi)容讀給用戶，稱其信用卡透支，銀行已進(jìn)入司法程序，法院將強(qiáng)制執(zhí)行。
起初，包麗念得并不熟練加之害怕，聲音顫抖得厲害?！叭思乙宦?tīng)就知道是假的，還沒(méi)念完，就開(kāi)口罵我。”包麗說(shuō)。
如果對(duì)方說(shuō)沒(méi)辦過(guò)信用卡，一線話務(wù)員會(huì)“啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案”：“您的身份信息可能外泄或身份證丟失，被不法分子用于申請(qǐng)了信用卡。我們用內(nèi)線110辦案系統(tǒng)幫你轉(zhuǎn)接到當(dāng)?shù)毓簿謳湍銈浒?。?/p>
此時(shí)，一線話務(wù)員將電話就會(huì)轉(zhuǎn)到二線話務(wù)員處。二線話務(wù)員在一樓的一個(gè)房間里，由臺(tái)灣骨干以及表現(xiàn)優(yōu)異的一線話務(wù)員十幾人組成，專門(mén)冒充警察。
而二線電話的科技含量最高，通過(guò)相關(guān)技術(shù)、可以任意設(shè)置受害者來(lái)電顯號(hào)的號(hào)碼。二線話務(wù)員冒充警察接到被害人報(bào)案之后，先以查詢?yōu)橛蓲鞌嚯娫挘倩負(fù)苁芎θ穗娫?，告訴對(duì)方信用卡確實(shí)被透支了。
此時(shí)受害人來(lái)電顯示的號(hào)碼會(huì)被設(shè)置為當(dāng)?shù)毓簿值碾娫?，甚至顯示為110，以騙取受害人的信任。隨后，二線話務(wù)員套取被害人基本情況，稱其身份證被盜用，銀行卡涉嫌販毒集團(tuán)洗錢(qián)案已被凍結(jié)，可能會(huì)被刑事拘留，要求被害人配合調(diào)查。
為了增加二線的成功率，在別墅的二樓走廊里專門(mén)設(shè)置了幾個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富二線話務(wù)員冒充警隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，并套出對(duì)方銀行資產(chǎn)情況。
隨后，冒充檢察官的三線話務(wù)員按照二線提供的資料給被害人打電話，再次詢問(wèn)對(duì)方是否涉及洗錢(qián)等重大犯罪，對(duì)其資金進(jìn)行清查，稱要把其資金轉(zhuǎn)入指定的賬戶，查實(shí)后再返還，最終，被害人資金被轉(zhuǎn)走。
據(jù)被抓的話務(wù)員交代，一線話務(wù)員一天接聽(tīng)四五十個(gè)電話，二線有10個(gè)左右，三線話務(wù)員每天撥打只有二三個(gè)。每次詐騙成功后，老板阿海把每筆錢(qián)和一二三線的人員名字寫(xiě)在黑板上，根據(jù)崗位不同，每個(gè)話務(wù)員拿到相應(yīng)的底薪和提成。
2011年9月26日，是包麗30歲生日，老板說(shuō)要給她買(mǎi)生日蛋糕?？蛇€沒(méi)來(lái)得及去買(mǎi)，中國(guó)公安人員即沖進(jìn)別墅將30余名犯罪嫌疑人帶走。
在這些犯罪嫌疑人中，23歲的福建人余云經(jīng)歷最為豐富，她在一年時(shí)間里先后在菲律賓，印尼和老撾等國(guó)冒充法官?gòu)氖码娦旁p騙活動(dòng)。
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