瑞士的羊胎素、韓國(guó)的整容、匈牙利的牙科、日本的防癌檢查……技術(shù)、價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量在不同國(guó)家間的高低差,正推動(dòng)越來(lái)越多的人跨過國(guó)境,在游玩的同時(shí),尋求醫(yī)療服務(wù)。
去韓國(guó)旅游的姑娘們或許會(huì)在購(gòu)物血拼的同時(shí),考慮做個(gè)微整形手術(shù);瑞士日內(nèi)瓦湖畔的外籍游客,越洋的目的可能不僅是阿爾卑斯山的迷人風(fēng)光,還有這里的羊胚胎素抗衰老治療;而日本不僅有櫻花、溫泉,還有國(guó)際領(lǐng)先的防癌檢查和治療技術(shù)……
小到健康檢查,大到重癥診療,技術(shù)、價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量在不同國(guó)家間的高低差,正推動(dòng)越來(lái)越多的人跨過國(guó)境尋求醫(yī)療服務(wù)。
這是一塊饞人的大蛋糕。全球醫(yī)療旅游族的數(shù)量已從2006年的2000萬(wàn)人次迅猛增長(zhǎng)至2012年的4000萬(wàn)人次,而一個(gè)醫(yī)療旅游者平均約能帶來(lái)1萬(wàn)美元的收益。根據(jù)全球水療與健康峰會(huì)(簡(jiǎn)稱“GSWS”)與斯坦福研究機(jī)構(gòu)(“SRI”)聯(lián)合發(fā)布的2013年全球醫(yī)療健康旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究報(bào)告顯示,2013年度全球醫(yī)療健康旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模約為4386億美元,約占全球旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)總體規(guī)模的14%。
越來(lái)越多的國(guó)家、地區(qū)、機(jī)構(gòu),正努力從“醫(yī)療旅游”產(chǎn)業(yè)中分到一塊蛋糕。
迅速壯大的醫(yī)療旅游族
“去韓國(guó)體檢之后,會(huì)覺得中國(guó)實(shí)在是相差太遠(yuǎn)了?!迸酥禽x已經(jīng)打算好,今年若有機(jī)會(huì)去韓國(guó)的話,他將抽出半天再做個(gè)體檢。
34歲的潘智輝,從4年前開始每年例行健康檢查。但是國(guó)內(nèi)醫(yī)院的服務(wù)卻不甚令人滿意。潘智輝去了所在城市東莞的一家三甲醫(yī)院,選了一組1800元的基礎(chǔ)型體檢套餐。隨后就是中國(guó)醫(yī)院最普遍的體檢經(jīng)歷:內(nèi)外科檢查要排隊(duì)、抽血要排隊(duì)、做心電圖要排隊(duì)……整個(gè)過程從早上8點(diǎn)開始,中午12點(diǎn)才結(jié)束,其中B超排隊(duì)就耗了兩個(gè)多小時(shí)。如果碰到醫(yī)護(hù)人員心情不燦爛,還附帶給臉色看。
2013年春天,潘智輝受一家醫(yī)院邀請(qǐng),到韓國(guó)體驗(yàn)、考察醫(yī)療旅游。
“人家那個(gè)真叫服務(wù)。”將中韓醫(yī)院的不同體驗(yàn)進(jìn)行比較之后,潘智輝感嘆道。醫(yī)生助理全程陪同,沒有擁擠嘈雜的大堂,沒有不愉快的味道,價(jià)格折算成人民幣只需要兩千多元。15個(gè)工作日之后,翻譯成中文的體檢結(jié)果便發(fā)到了他的郵箱里。
潘智輝只是浩浩蕩蕩“醫(yī)療旅游族”中的一員。因?yàn)槎ň拥氐尼t(yī)療服務(wù)太昂貴或不太完善,他們跨出國(guó)門到國(guó)外尋求更相宜的醫(yī)療服務(wù),大到重病治療,小到被稱為“輕醫(yī)療”的健康體檢、減肥塑身等。國(guó)際上傾向于用醫(yī)療旅游(medical tourism)來(lái)概括這種以侵入性手術(shù)治療、醫(yī)療診斷或生活方式醫(yī)學(xué)為首要目的而進(jìn)行的旅行活動(dòng)。
上海市教委2009年資助的一項(xiàng)關(guān)于國(guó)際醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)的研究顯示,醫(yī)療旅游族主要由5類群體構(gòu)成:對(duì)醫(yī)療價(jià)格敏感者、醫(yī)療保險(xiǎn)缺失或承保項(xiàng)目缺失者、不愿在國(guó)內(nèi)長(zhǎng)期等待醫(yī)治者、特殊醫(yī)療需求者,以及傾向于使用生活方式醫(yī)學(xué)改善自身健康狀況的人群。
無(wú)論是中國(guó),還是全球,“醫(yī)療旅游族”正在迅速壯大。中國(guó)旅游研究院公布的數(shù)字顯示,中國(guó)居民的出游意愿已達(dá)七成。較強(qiáng)的消費(fèi)支付能力、日漸增強(qiáng)的醫(yī)療健康意識(shí),再加上出境旅行的便利,將越來(lái)越多的中國(guó)人被吸引出國(guó)門。
2013年,訪韓醫(yī)療旅游總?cè)藬?shù)超過21萬(wàn),其中中國(guó)人占了四分之一,已成為韓國(guó)醫(yī)療旅游市場(chǎng)的主力軍。
在其他諸如日本、新加坡、美國(guó)、泰國(guó)、瑞士等熱門的國(guó)際醫(yī)療旅游目的地,也出現(xiàn)了越來(lái)越多中國(guó)人的面孔。亞洲最大的私立醫(yī)療服務(wù)集團(tuán)“新加坡百匯醫(yī)院集團(tuán)”市場(chǎng)發(fā)展部助理副總裁陳行義告訴《南都周刊》記者,他們預(yù)計(jì),到2014年底,赴百匯診療的中國(guó)人將達(dá)1000人,其中多數(shù)來(lái)自上海、北京等一線城市以及廈門、昆明等二線城市。他們到新加坡主要是為了心腦血管疾病、癌癥等重癥治療,以及健康體檢。
亞洲的逆襲
作為一個(gè)產(chǎn)業(yè),雖然醫(yī)療旅游在中國(guó)尚屬新興事物,但在國(guó)際上,卻有了不算短的發(fā)展史。
在早期,一些西方發(fā)達(dá)國(guó)家憑借先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù),吸引了眾多以重病診療為旅行目的的患者。而今人們的觀念已經(jīng)改變,像潘智輝這樣以輕醫(yī)療結(jié)合觀光、游玩等目的于一體的醫(yī)療旅游模式正占據(jù)越來(lái)越大的比重。瑞士的羊胎素、巴西的整容、匈牙利的牙科……正日益受到國(guó)際醫(yī)療旅游者的重視。
研究表明,與國(guó)際觀光度假旅游客流主要發(fā)生在發(fā)達(dá)國(guó)家之間不同,國(guó)際醫(yī)療旅游客流主要是從發(fā)達(dá)國(guó)家向發(fā)展中國(guó)家流動(dòng)。
為了獲得性價(jià)比更高的醫(yī)療服務(wù),僅2007年美國(guó)就有近75萬(wàn)人到境外進(jìn)行醫(yī)療旅游,目的地多為墨西哥以及亞洲的印度、泰國(guó)、馬來(lái)西亞等國(guó)家。而到2017年,這一數(shù)字預(yù)計(jì)還將增至1575萬(wàn)人。
擁有“第一世界的技術(shù)和第三世界的價(jià)格”的亞洲醫(yī)療旅游業(yè),正逐漸成為最主要的國(guó)際醫(yī)療旅游的目的地。2007年,亞洲醫(yī)療旅游服務(wù)收入就已達(dá)340億美元,占全球市場(chǎng)份額的12.7%,并且每年以兩位數(shù)百分比的速度遞增。其中泰國(guó)、印度、新加坡3個(gè)國(guó)家的醫(yī)療旅游服務(wù),一度占據(jù)了整個(gè)亞洲醫(yī)療旅游服務(wù)市場(chǎng)份額的90%。
印度醫(yī)療旅游開始于1995年左右,醫(yī)療項(xiàng)目類型豐富,不少私立醫(yī)院具有世界一流的醫(yī)療水平,但收費(fèi)只是歐美國(guó)家的1/10,手術(shù)等治療也無(wú)需像在歐美國(guó)家等上數(shù)月之久,幾乎立即就可以進(jìn)行。印度最聞名的醫(yī)療服務(wù)有心臟手術(shù)和矯形,位于新德里的埃斯科特醫(yī)院每年完成4200例心臟手術(shù),死亡率只有0.8%,感染率只有0.3%,遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家的1.2%、1%。而且,印度的大部分醫(yī)護(hù)人員都會(huì)講英語(yǔ),吸引許多歐美人不遠(yuǎn)萬(wàn)里前來(lái)。
亞洲另一個(gè)熱門的醫(yī)療旅游勝地新加坡,被世界衛(wèi)生組織列為亞洲擁有最佳醫(yī)療系統(tǒng)的國(guó)家,不過近年正遭受馬來(lái)西亞的沖擊。醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)是馬來(lái)西亞近年的重點(diǎn)支柱產(chǎn)業(yè),2011年總共有38萬(wàn)名醫(yī)療游客到馬來(lái)西亞,多數(shù)是進(jìn)行心臟外科、骨科、牙科、試管嬰兒等手術(shù),其中有1萬(wàn)名左右是中國(guó)的醫(yī)療旅客,這兩個(gè)數(shù)據(jù)還在不斷上升。
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