顧客目睹肯德基裸手制漢堡 欲買14萬元全家桶警示
長江商報(bào)消息 因就餐時(shí)目睹員工不戴手套制作“漢堡包”,北京來漢出差的楊先生一氣之下欲掏14萬元購買2000份外帶全家桶,放在店前展示警示市民。不過店方賣出22份后,拒絕再賣。昨日下午,發(fā)生在漢口京漢大道肯德基餐廳的這起風(fēng)波,直到昨晚8時(shí)還未結(jié)束。
目睹員工裸手制“漢堡包”
事件發(fā)生在位于京漢大道肯德基汽車穿梭餐廳。昨日下午4時(shí)許,記者趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí),當(dāng)事肯德基店門前已經(jīng)放置了22份肯德基外帶全家桶,整齊擺放在門口臺(tái)階上。一同擺放的,還有幾塊手書的“肯德基操作違規(guī)、肯德基衛(wèi)生安全有問題”的紙牌子。
“還有1978份,正在制作中。”購買并擺放外帶全家桶的是30歲的楊先生。他從北京來武漢出差,昨日中午12時(shí)許,他和朋友雷先生到該餐廳用餐,在付款等餐過程中,他無意中透過食品柜縫隙,發(fā)現(xiàn)操作間內(nèi)一名年輕小伙,正在用手制作漢堡包?!凹葲]戴帽也沒戴口罩,一轉(zhuǎn)身,我看見了他的一雙手,連手套都沒有,雙手抓肉餅和生菜……”
楊先生說,他當(dāng)即站出來指出問題嚴(yán)重性,并拒絕食用。后與前臺(tái)服務(wù)員交涉,一名20多歲的女主管出面接待了他。他提出能不能戴手套做食品,一連強(qiáng)調(diào)了三遍,對(duì)方才說“對(duì)不起”。
隨后,店長出面解釋稱“中午人多,忘記戴手套了”,并稱廚師的手是經(jīng)過多次消毒洗干凈后,才接觸食品的,安全絕對(duì)有保障。
楊先生說,他注意到在他指出問題后,員工立馬戴上了帽子和一次性手套,但口罩依然沒戴。
“就算你的食品是安全的,但你的手能算安全的么?裸手制作食品,怎么能讓人放心地食用?”較真的楊先生提出,讓該店做20份外帶全家桶作為賠償。
對(duì)于這一要求,店方?jīng)]有答應(yīng)。楊先生撥打肯德基客戶熱線,也沒得到回應(yīng)。
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