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網(wǎng)易默認(rèn)第三方在其網(wǎng)站掛代碼 竊取用戶信息

2013-03-16 09:13 來源:中央電視臺(tái)

  今晚央視3·15晚會(huì)上,央視曝光網(wǎng)易默認(rèn)多家第三方公司在其網(wǎng)站掛代碼,從而獲得用戶所有瀏覽記錄。

  以下為文字實(shí)錄:

  接下來讓我們繼續(xù)關(guān)注你可能不知道的事情。在我們的生活當(dāng)中,有這樣的一群人,你一定不認(rèn)識(shí)他們,可是你每天去了哪兒,買了什么東西,家里有幾口人,有沒有孩子,孩子有沒有上學(xué),你工資多少,你每天花多少時(shí)間瀏覽網(wǎng)頁,所有這一切他全部了了如指掌。他就在你我每天生活中,每天都在上演著。

  在北京朝陽區(qū)一棟寫字樓內(nèi),現(xiàn)在跟蜘蛛網(wǎng)一樣,不管你出現(xiàn)這個(gè)網(wǎng)什么地方都我可以抓到。品友互動(dòng)久經(jīng)考什么抓住到用戶?

  我們目前可以捕捉到互聯(lián)網(wǎng)上5.7億cookie。

  一般情況下cookie只會(huì)放置它的網(wǎng)站,怎么會(huì)在品友互動(dòng)這樣第三方網(wǎng)站?

  我在所有媒體上加了代碼?你上網(wǎng)看不到代碼。

  張總監(jiān)自信的告訴記者,有了這5.7億的cookie數(shù)據(jù),品友互動(dòng)可以將全國(guó)90%的用戶盡在掌握。

  他是男是女,年齡、身份,受教育程度,包括您的郵件注冊(cè),包括您參加某個(gè)品類抽獎(jiǎng)的注冊(cè)。

  不僅是品友互動(dòng),上海、北京不少互聯(lián)網(wǎng)公司都在利用cookie跟蹤用戶。愛微移動(dòng),號(hào)稱擁有5億網(wǎng)民cookie數(shù)據(jù),傳漾號(hào)稱擁有9億cookie。用品友互動(dòng)一樣,這些網(wǎng)站基本上通過別的網(wǎng)站加代碼使顯得。

  我們合作這家是在全網(wǎng)都有代碼。現(xiàn)在實(shí)際上什么四大門戶都不讓我們加代碼了,只能是我們投放的那個(gè)廣告位置代碼,那個(gè)我們可以加代碼。

  你們?cè)谕斗艔V告位置上加個(gè)代碼,這樣也能收取cookie。

  因?yàn)槲覀內(nèi)檀a,可以后臺(tái)拿到最基層的cookie。

  劉經(jīng)理告訴記者,通過介入別人網(wǎng)站后臺(tái)全程入代碼,獲取的用戶信息更加全面,更加精準(zhǔn)。劉經(jīng)理特意為記者調(diào)取他們服務(wù)器cookie收集到用戶,里面包括用戶cookieID,所在地域、興趣愛好、年齡、月家庭收入、甚至IP地址等個(gè)人信息。

  這個(gè)是隱去的,我們不是全部能開放的,這不合法。

  更讓記者感到驚訝的是,連該用戶幾點(diǎn)幾分幾秒上了什么網(wǎng)站都被赤裸裸的暴露了出來。

  這是這個(gè)人什么時(shí)間訪問了什么網(wǎng)頁。

  對(duì)。

  只要我們拿到cookie以后什么都可以知道,包括手機(jī)電腦多少都可以知道。

  我們?cè)?jīng)遇到過一個(gè)情況,那個(gè)客戶加完了以后,他連人家登錄上的QQ號(hào),QQ密碼我們都監(jiān)測(cè)到了。

  那么,這些公司通過加代碼,抓取用戶cookie,跟蹤用戶,有沒有經(jīng)過用戶同意呢?

  原則上應(yīng)該是有的,但是現(xiàn)在基本上是默認(rèn)。

  有沒有一個(gè)征求用戶同意的一個(gè)步驟?

  當(dāng)然不會(huì)有了,不過您問的這個(gè)真是也挺奇妙的。

  用戶不知情,網(wǎng)站對(duì)這些公司加代碼的行為又是否了解呢,記者對(duì)一些網(wǎng)站進(jìn)行了調(diào)查,能不能加代碼。

  如果你放得比較靠里邊,比如說女性頻道,這個(gè)影響不大的,一般還是可以申請(qǐng)得到。

  一些網(wǎng)站的確同意第三方公司加代碼,第三方公司通過加代碼植入cookie可以精準(zhǔn)放廣告。

  你買的是目標(biāo)人群,你買的是35歲的男性,收入8000以上的男性。

  除了第三方公司,網(wǎng)易公司也會(huì)對(duì)自己的用戶進(jìn)行跟蹤分析,甚至包括用戶非常隱私的郵件內(nèi)容。

  我們家還有郵件行為,他收發(fā)郵件我們可以一起分析。他郵件內(nèi)容我們是看得到。

  有了通過各種手段獲取用戶詳細(xì)信息,網(wǎng)易公司可以更精準(zhǔn)投放廣告。

  我們可以做一些精準(zhǔn)的頭,比如說他是有股票帳號(hào)的那些來回的郵件,這樣我們可以鎖定這個(gè)人是不是屬于金融類的專門比較定為精準(zhǔn)的用戶群。然后針對(duì)他們投入廣告。

  記者了解到,有的瀏覽器可以通過設(shè)置組織第三方cookie,或者清理瀏覽器歷史痕跡的形式保護(hù)用戶隱私,避免上網(wǎng)行為被跟蹤。但是易傳媒集團(tuán)楊經(jīng)理告訴記者,他們?cè)缫淹黄七@個(gè)措施,

  Flash cookie是在上網(wǎng)看到相關(guān)的廣告,他就會(huì)被我們抓到Flash cookie。

  Flash cookie是刪不掉的,除非有技術(shù)人員。

  通過在網(wǎng)站加代碼,這些公司布下了天羅地網(wǎng),數(shù)億cookie興趣愛好,性別、月收入,上過什么網(wǎng),做過什么,這些公司盡在掌握。

  我跟我的朋友說,我說你不要亂做,你們看的東西都有人知道。

  我也是公司培訓(xùn)之后才知道,我說這干嘛,互聯(lián)網(wǎng)怎么會(huì)知道。

  記者了解到,跟蹤用戶上網(wǎng)行為不僅僅發(fā)生在國(guó)內(nèi),美國(guó)谷歌公司就因此面臨處罰。去年年底美國(guó)地方法院批準(zhǔn)美國(guó)聯(lián)邦地方貿(mào)易委員會(huì)判罰谷歌220萬美元的處罰。

  有分析人員認(rèn)為,聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)對(duì)谷歌公司的調(diào)查以及訴訟,為日后類似案件打好基礎(chǔ)。

  對(duì)于谷歌公司可能因?yàn)楦櫽脩裘媾R處罰,國(guó)內(nèi)公司卻是莫眾一視。

  這個(gè)公司在中國(guó)還是比較模糊的部分,并沒有特別清楚的一件事情。我們公司共靠這個(gè)或的,沒有這個(gè)我們就完蛋了。

  你們cookie這么多拿在手里也挺危險(xiǎn)的,這么大的受眾。

  比較危險(xiǎn)。

  主持人:剛才記者調(diào)查中,有一個(gè)英文單詞cookie被反復(fù)提及,通俗的說cookie我們個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)世界上的個(gè)人身份證,上面很多私人信息,跟我們毫無關(guān)聯(lián)的第三方偷走我們的網(wǎng)絡(luò)身份證,而且把上面?zhèn)€人信息非法的營(yíng)業(yè)目的。cookie這個(gè)單詞愿意是小甜餅,在這樣網(wǎng)絡(luò)世界中,你一部留神可能成為這些毫無關(guān)聯(lián)第三方口中的小甜餅,這也給我們每一個(gè)人都提了一個(gè)醒。

  好了,接下來進(jìn)入我們今天晚會(huì)的第四次權(quán)威發(fā)布。

責(zé)編:劉占英
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