6月26日下午，市民小鈴和朋友一起在九龍坡白市驛一KTV唱歌，唱到中途，小鈴去上廁所。因?yàn)镵TV包房的坐便器為馬桶，小鈴覺得KTV這種公共場所人來人往，馬桶非常不衛(wèi)生，便踩在馬桶邊緣如廁。

　　沒想到小鈴剛站上去，馬桶不堪其重，傾斜倒地而碎，小鈴也隨之摔了下來，小腿被馬桶碎片劃傷，鮮血直流，小鈴被送往醫(yī)院包扎治療。

　　事后，小鈴朋友小張找KTV賠償醫(yī)藥費(fèi)，他認(rèn)為KTV馬桶質(zhì)量和安裝有問題才導(dǎo)致了朋友受傷。但KTV負(fù)責(zé)人認(rèn)為，馬桶是拿來坐的而不是站的，因?yàn)樾♀徸约何窗礃?biāo)準(zhǔn)使用馬桶才導(dǎo)致了受傷，醫(yī)藥費(fèi)就不應(yīng)該由KTV出，而且小鈴弄壞了馬桶，還應(yīng)該賠償KTV的馬桶費(fèi)用。雙方就此事僵持不下。

　　民警對糾紛雙方進(jìn)行了調(diào)解。小玲蹲在馬桶上如廁固然不對，但KTV作為服務(wù)提供單位，在其場所內(nèi)發(fā)生安全事故，也不能全然免責(zé)。最后，小玲和KTV方面達(dá)成了互相諒解的一致意見。