昨天，記者從鄭州市旅游局了解到，中國(guó)旅游研究院最新發(fā)布的2012年第二季度全國(guó)游客滿意度調(diào)查報(bào)告顯示，全國(guó)60個(gè)樣本城市中，鄭州得分79.55分，排名第26位。
此次調(diào)查通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷、網(wǎng)絡(luò)評(píng)論和旅游投訴等三大方面調(diào)查綜合打分，實(shí)時(shí)公布。游客滿意度排名前五位的城市為：上海、南京、黃山、蘇州、沈陽(yáng)；排名后五位的城市為：三亞、湘潭、贛州、延安、汕頭。
鄭州市在第一季度全國(guó)游客滿意度調(diào)查中得78.69分排名第38位，此次得分較之第一季度上升12個(gè)名次。
（記者 杜一格）
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