7月19日，粗心的爺爺送5歲的孫子上幼兒園，錯上了公交車，鄭州公交快速公交公司工作人員了解情況后便接力將孩子送到幼兒園與爺爺團聚。
7月19日上午7點許，家住城東路的吳老先生，像往常一樣送5歲的孫子小雨(化名)去幼兒園，因為今天早上起晚了一點，情急之中誤將B17路看成了B16路，等車開走了，吳老先生看到車后面的電子路牌顯示“B17路”，這時，吳老先生一下子懵了，發(fā)現(xiàn)自己讓孫子上錯了公交車，本想打出租車追趕，可等了半天也看不見一輛出租車，吳老先生趕忙乘坐B17路公交車追趕，上了B17路公交車的吳老先生趕緊和車長說明情況，“姑娘，我本想將孫子送上B16路車去幼兒園，由于今天有點晚了，一著急把孫子送上B17路，這該怎么辦呢？快急死我了。”
“孫子只有五歲，出門少，只知道自己要乘坐B16路公交車到幼兒園，孫子要是發(fā)覺線路不對，半路下了車迷路該怎么辦?”吳老先生焦急地和張小平說。B17路車長張小平立刻安慰老人不要著急，叫老人到幼兒園等著孫子就行了，并讓老先生用紙條寫下聯(lián)系方式。自己趕緊通過GPS調(diào)度系統(tǒng)，向調(diào)度中心說明情況。調(diào)度中心了解情況后，經(jīng)過3分鐘的查找，發(fā)現(xiàn)小雨在B17路車長王勇的車上，并囑咐車長王勇一定要照顧好孩子，想辦法將孩子送到學(xué)校。
據(jù)了解，幼兒園本來已經(jīng)放假了，但是因為假期孫子沒有人帶，吳老先生就繼續(xù)把孫子送到幼兒園了。早上爺爺送小雨坐公交車去上學(xué)，結(jié)果在城東路站上錯了車。B17路的車長王勇說，“當時他發(fā)現(xiàn)這個孩子時，他正在車廂內(nèi)不知所措，知道自己上錯了公交車，不敢隨意下車，當聽到車長叫他的名字，當即哭了起來?！避囬L王勇和車內(nèi)乘客說明情況，掏出20元錢遞給小雨，在七里河站附近將孩子送上出租車，并告訴出租車讓小雨在鄭州海文實驗幼兒園下車。
9點半左右，B17路張小平一到終點站，趕緊拿出電話，按照吳老先生的電話撥打過去，剛撥通電話，吳老先生激動的說：“謝謝！謝謝！已經(jīng)找到孫子了，明天我到你們調(diào)度室去當面感謝，還有那個給我孫子20元錢打車的車長?！甭牭絽抢舷壬业搅藢O子，張小平的心總算是放心了。
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