執(zhí)法人員介入,責(zé)令停用涉事批次食品,并將對(duì)其進(jìn)行處罰
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8月25日,市民王先生在鄭州市眾意路與商務(wù)內(nèi)環(huán)交叉口的麥當(dāng)勞餐廳就餐時(shí),發(fā)現(xiàn)面包上竟布滿霉斑,遂向店員投訴,并要求作出解釋。但麥當(dāng)勞卻以經(jīng)理不在為由,對(duì)此不置一詞,只給出了退還餐費(fèi)、補(bǔ)償餐券的解決辦法。直到衛(wèi)生執(zhí)法人員到場(chǎng),麥當(dāng)勞才正式認(rèn)可了面包發(fā)霉一事,作出道歉。對(duì)此,執(zhí)法部門(mén)將依法對(duì)該麥當(dāng)勞餐廳作出處罰。
漢堡上竟長(zhǎng)許多霉斑
遭遇
8月25日下午,記者在眾意路與商務(wù)內(nèi)環(huán)路交叉口處的麥當(dāng)勞餐廳內(nèi)見(jiàn)到了消費(fèi)者王先生。在他面前是一個(gè)麥辣雞腿漢堡,漢堡上層的面包已經(jīng)不見(jiàn)了一半,在剩余的面包上,可以清晰地看到6處芝麻大小的綠色霉斑。
王先生說(shuō),當(dāng)天中午1時(shí),他和朋友來(lái)麥當(dāng)勞吃飯,一人要了一份漢堡套餐,邊聊邊吃??蓜傄Я艘恍】跐h堡,王先生突然看到手上的面包有一片霉斑,立即叫來(lái)了服務(wù)員?!胺?wù)員連聲說(shuō)著‘對(duì)不起’,用手快速揪下了一大塊帶著霉斑的面包,我當(dāng)時(shí)就很氣憤,如果他把整片發(fā)霉的面包拿走,我就一點(diǎn)證據(jù)都沒(méi)有了?!?/p>
“面包上怎么會(huì)有這么大一片霉斑?制作時(shí)為什么看不到?”王先生說(shuō),他要求店方負(fù)責(zé)人就此作出解釋?zhuān)陠T告訴他經(jīng)理不在店內(nèi),直到半個(gè)小時(shí)后,王先生才接到一個(gè)自稱(chēng)店經(jīng)理的電話。“他向我保證食品肯定不會(huì)過(guò)期,愿意退還餐費(fèi),但我要的不是保證,而是一個(gè)說(shuō)法?!蓖跸壬f(shuō),對(duì)方稱(chēng)無(wú)法解釋?zhuān)撕蟮陜?nèi)再?zèng)]有人來(lái)處理此事。
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