幾天后,買動(dòng)車票,有望能選座位;昨天,鐵路首次試行網(wǎng)上預(yù)約售票
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買動(dòng)車組列車車票,也將可以像買電影票一樣,選自己喜歡的座位;9月20日起,通過手機(jī)也可購買火車票,同時(shí)通過手機(jī)可以辦理改簽、退票業(yè)務(wù);鐵路系統(tǒng)首次試行網(wǎng)上預(yù)約售票,預(yù)售時(shí)間最長可達(dá)28天……
中秋、國慶將至,鐵路系統(tǒng)推出一系列舉措,試行新系統(tǒng),推出新服務(wù),更方便旅客。
便民時(shí)間表
預(yù)約訂票
9月10日上海試行,鄭州暫不施行
自行選座
9月15日起,有望實(shí)現(xiàn)
手機(jī)購票
9月20日起
可以實(shí)現(xiàn)
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1
自行選座
統(tǒng)一編號(hào),“A”、“F”座位將最火
目前在鐵路客票售票系統(tǒng)中,所有高鐵已經(jīng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上選座,但動(dòng)車組列車仍未實(shí)現(xiàn),原因就是全國鐵路各類列車的編號(hào)不同,無法進(jìn)行統(tǒng)一。
據(jù)鄭州火車站一位工作人員介紹,目前,車票上顯示的座號(hào),并不好區(qū)分其具體位置,除臥鋪外,旅客要想在其他列車選座位,確實(shí)很難。
不過,從本月15日起,全國動(dòng)車組將統(tǒng)一對(duì)座位席號(hào)編制,車票上的數(shù)字表示排號(hào),座椅位置將用A、B、C、D、F共5個(gè)字母表示。比如,3人座椅將用A、B、C表示,分別代表靠窗、中間和靠走廊位置,2人座椅則用D、F表示,分別代表走廊、靠窗位置;如果是2+2座椅排列的座椅,則分別用A、C和D、F表示靠窗和靠走廊。
鐵路部門相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,座位席號(hào)統(tǒng)一編制后,旅客不但可以在車站窗口、代售點(diǎn)購票時(shí)選座位,而且還可以通過網(wǎng)上選座、選臥鋪席位,他認(rèn)為,屆時(shí)靠窗戶的A、F座位將會(huì)比較火爆。
據(jù)鄭州鐵路局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前,該局正在對(duì)動(dòng)車組的席位號(hào)進(jìn)行調(diào)整,把原來的數(shù)字席位號(hào),調(diào)整為A、B、C、D、F字母,為下一步自動(dòng)選座位做準(zhǔn)備。(記者 劉江浩)
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2
預(yù)約訂票
預(yù)約訂票首次試行,可訂28天后的票
通過12306網(wǎng)站訂票,高峰時(shí)期會(huì)出現(xiàn)擁堵,為緩解這種局面,昨天11時(shí)至20時(shí),鐵路部門首次試行預(yù)約訂票業(yè)務(wù),可預(yù)約國慶黃金周期間上海—武漢、鄭州、南昌、成都等方向的42趟列車的車票。
記者昨日從鄭州鐵路局獲悉,目前,鄭州出發(fā)的車次暫時(shí)不能預(yù)約。不過,如果這次上海試點(diǎn)成功,不排除全國推行的可能。
據(jù)悉,目前,鐵路網(wǎng)上售票預(yù)售期為12天。本次網(wǎng)上預(yù)約與網(wǎng)上售票不同,乘車日期僅對(duì)9月29日、9月30日、10月1日、10月5日、10月6日和10月7日,相當(dāng)于預(yù)售期最長達(dá)28天。
據(jù)了解,車票預(yù)約實(shí)施實(shí)名制,購票人輸入乘車人身份證號(hào),僅辦理全價(jià)票、兒童票和殘疾軍人票,不辦理學(xué)生票。一個(gè)方向預(yù)約不超過3趟可選車次。
昨天,旅客通過www.12306.cn網(wǎng)站提交預(yù)約請(qǐng)求后,9月11日至9月14日期間系統(tǒng)自動(dòng)配票。9月15日8時(shí)起,旅客可通過網(wǎng)站或郵件查詢預(yù)約車票結(jié)果,車票預(yù)約成功的須于9月17日20時(shí)前在網(wǎng)站上進(jìn)行支付,未按時(shí)支付的,預(yù)約的車票席位將不予保留。9月18日起,剩余席位按正常預(yù)售期發(fā)售。
此外,鐵路部門在www.12306.cn網(wǎng)站還增設(shè)了退票綠色通道,在網(wǎng)站繁忙時(shí),可確保旅客正常辦理退票業(yè)務(wù)。
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3
手機(jī)購票
手機(jī)不但能購票,還能辦理改簽、退票業(yè)務(wù)
自9月20日起,通過手機(jī)上網(wǎng),旅客可隨時(shí)隨地購買火車票。鐵路部門推出手機(jī)購票業(yè)務(wù),同時(shí)通過手機(jī)可以辦理改簽、退票業(yè)務(wù)。不過,鄭州鐵路局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前,還沒有接到上級(jí)通知。
據(jù)鐵路部門相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前,手機(jī)購票系統(tǒng)支持蘋果和安卓,屆時(shí)旅客可免費(fèi)下載和使用。其中蘋果平臺(tái)應(yīng)用從APP store下載,安卓平臺(tái)應(yīng)用可從www.12306.cn網(wǎng)站直接下載。
他說,手機(jī)在線支付可支持工商銀行、中國銀行、招商銀行以及有“銀聯(lián)”標(biāo)志的銀行卡和中鐵銀通卡。
另外,鐵路部門提示,鐵路部門推出的手機(jī)購票應(yīng)用名稱為“掌上12306”,應(yīng)用圖標(biāo)為中國鐵路路徽,路徽下方標(biāo)有“鐵路客服中心”(藍(lán)底白字),敬請(qǐng)廣大旅客注意。
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