昨日記者獲悉,今后鄭州火車(chē)站進(jìn)站全封閉驗(yàn)票將實(shí)行常態(tài)化。為方便殘疾人買(mǎi)票進(jìn)站候車(chē),火車(chē)站推出一系列措施。
據(jù)車(chē)站工作人員介紹,鄭州火車(chē)站對(duì)每趟列車(chē)按照規(guī)定比例,預(yù)留了殘疾旅客專(zhuān)用票額(普通列車(chē):硬座5張、硬臥下鋪2張、硬臥車(chē)廂大于5節(jié)時(shí)預(yù)留4張下鋪,動(dòng)車(chē)組列車(chē)二等座5張)。在車(chē)站東售票廳預(yù)留有殘疾旅客專(zhuān)用通道,并設(shè)置1號(hào)、18號(hào)窗口為殘疾旅客購(gòu)票專(zhuān)口;在西售票廳,設(shè)置1號(hào)、15號(hào)窗口為殘疾旅客購(gòu)票專(zhuān)口,方便殘疾旅客購(gòu)票。
由于鐵路實(shí)行全封閉實(shí)名制驗(yàn)票,旅客進(jìn)站時(shí)需要出示身份證件,只有人、證、票一致方可進(jìn)站。為了方便殘疾旅客進(jìn)站,鄭州火車(chē)站將東廣場(chǎng)進(jìn)站口北側(cè)的殘疾旅客進(jìn)站通道設(shè)置專(zhuān)人專(zhuān)崗,專(zhuān)門(mén)服務(wù)殘疾旅客。同時(shí),車(chē)站計(jì)劃將驗(yàn)票口南側(cè)的2號(hào)通道、北側(cè)的19號(hào)通道作為殘疾旅客專(zhuān)用通道,將進(jìn)站口門(mén)前的臺(tái)階全部改造成坡道,方便殘疾旅客的輪椅通行,也便于旅客托運(yùn)行李。殘疾旅客只要在廣場(chǎng)上2號(hào)、19號(hào)通道向值班工作人員示意,便會(huì)很快有服務(wù)人員為旅客打開(kāi)專(zhuān)用通道,并引導(dǎo)旅客進(jìn)站候車(chē)。(記者 李雪)
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