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信陽(yáng)汽車(chē)售保險(xiǎn)多次“張冠李戴” 售票員稱(chēng)沒(méi)問(wèn)題

2013-07-20 07:31 來(lái)源:東方今報(bào)

   映象網(wǎng)訊(首席記者 余超 實(shí)習(xí)生 王姝 張亮)日前,有網(wǎng)友爆料稱(chēng),他在信陽(yáng)汽車(chē)站買(mǎi)長(zhǎng)途車(chē)票,汽車(chē)站售的保險(xiǎn)“保險(xiǎn)單上竟然是別人的名字”。

  7月18日下午,東方今報(bào)記者趕到信陽(yáng)市信運(yùn)汽車(chē)站。記者問(wèn)售票員,沒(méi)身份證可否買(mǎi)車(chē)票,售票員稱(chēng)可以。記者交完錢(qián)后,售票員給出了車(chē)票和一張(陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán))河南陽(yáng)光乘客意外傷害保險(xiǎn)單。與網(wǎng)友投訴的情況相似,這張保險(xiǎn)單上的姓名為“龔鵬”,并附有一個(gè)身份證號(hào),并非記者的個(gè)人信息。

  記者質(zhì)疑保險(xiǎn)單上是別的名字,會(huì)不會(huì)有什么問(wèn)題時(shí),一名售票員稱(chēng)“沒(méi)問(wèn)題,都是這樣,不用擔(dān)心”。

  對(duì)此情況,東方今報(bào)記者采訪信運(yùn)汽車(chē)站站長(zhǎng)陳靜,陳靜解釋?zhuān)赡苁遣僮魅藛T的失誤,錯(cuò)把前一位乘客的信息輸入了進(jìn)去。當(dāng)記者提出想查看前一名乘客信息時(shí),陳靜卻稱(chēng)電腦上不顯示,根本查不到。對(duì)于售票員之前告訴記者,保險(xiǎn)單上都不是乘客本人信息的說(shuō)法,陳靜稱(chēng)“這事絕不可能”!

  信陽(yáng)政協(xié)委員、律師黃國(guó)勝稱(chēng),如上所述,那么根據(jù)法律規(guī)定,乘客與保險(xiǎn)公司的合同關(guān)系就不能成立。如果保險(xiǎn)是客車(chē)站幫保險(xiǎn)公司進(jìn)行代售,而且車(chē)站也承認(rèn)錯(cuò)在車(chē)站工作人員,那么,乘客一旦發(fā)生意外,在向保險(xiǎn)公司索賠無(wú)果的情況下,也可向客車(chē)站提出一定的賠償。

責(zé)編:安文靖
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