汽車的賠償問(wèn)題讓梁先生很頭疼
“我買了一輛江淮汽車,付了全款后專賣店并沒(méi)有給我開發(fā)票和合格證,所以我當(dāng)天也沒(méi)有辦法辦理商業(yè)險(xiǎn),結(jié)果車子第二天就出了嚴(yán)重的車禍,現(xiàn)在保險(xiǎn)公司不管,汽車銷售方也不管,我這個(gè)損失該找誰(shuí)說(shuō)理去啊?”昨日上午10時(shí)許,洛陽(yáng)市民梁利軍撥打本報(bào)熱線電話(18837996211)反映了自己最近的遭遇。
投訴:沒(méi)辦商業(yè)險(xiǎn),車輛索賠難
今年7月8日,梁利軍在林安汽車城購(gòu)買了一輛江淮汽車。梁利軍說(shuō):“當(dāng)我把款付清后,工作人員卻說(shuō)今天的發(fā)票沒(méi)有了,只能第二天補(bǔ)?!?“新車如果沒(méi)有發(fā)票,我就沒(méi)有辦法去辦理商業(yè)保險(xiǎn)?!绷豪娬f(shuō),汽車城的銷售人員告訴他,可以通過(guò)關(guān)系為他的車辦理交強(qiáng)險(xiǎn),但是并沒(méi)有說(shuō)給辦商業(yè)險(xiǎn),對(duì)方承諾發(fā)票很快辦理好,并說(shuō)沒(méi)有商業(yè)險(xiǎn)對(duì)日常出行影響不大。
7月9日上午,梁利軍開著新車去索要發(fā)票的途中與一輛越野車相撞,車頭部分損毀嚴(yán)重?!拔以趺匆蚕氩坏絼傎I的車第二天就會(huì)發(fā)生意外。”梁利軍說(shuō)。 “沒(méi)有發(fā)票,我就辦不了商業(yè)險(xiǎn),辦不了商業(yè)險(xiǎn),出現(xiàn)問(wèn)題保險(xiǎn)公司就不理賠?!绷豪娬f(shuō),車子損壞后,他一直在找一個(gè)說(shuō)法,至今也沒(méi)有找到索賠對(duì)象。他去找了江淮汽車洛陽(yáng)總店的相關(guān)人員,對(duì)方表示這種情況不屬于自己的問(wèn)題,并不負(fù)責(zé)賠償。
回應(yīng):沒(méi)有發(fā)票也能辦商業(yè)險(xiǎn)
那么,銷售員為什么沒(méi)給梁利軍開發(fā)票呢?昨日中午12時(shí)許,記者采訪到了林安汽車城江淮轎車銷售的上官經(jīng)理,他表示,在梁利軍付款當(dāng)天,他們確實(shí)沒(méi)有給他開發(fā)票?!耙?yàn)楹细褡C不在,所以當(dāng)時(shí)并沒(méi)有開出相對(duì)應(yīng)的發(fā)票。”上官經(jīng)理說(shuō),沒(méi)及時(shí)開發(fā)票確實(shí)是他們工作的失職。
上官經(jīng)理說(shuō),沒(méi)有發(fā)票、合格證及辦理相應(yīng)的手續(xù),新車是不能上路的,“在梁利軍買車當(dāng)天,我們就當(dāng)面告誡過(guò)他,目前最好不要上路,沒(méi)想到他第二天就開新車上路了?!鄙瞎俳?jīng)理說(shuō),梁利軍的這種做法在一定程度上是違規(guī)的。上官經(jīng)理表示,新車第二天就出了事故,這種責(zé)任不應(yīng)該由他們承擔(dān)?!?月8日當(dāng)天,我們就曾勸說(shuō)梁利軍買商業(yè)險(xiǎn),但是他不買。”
上官經(jīng)理說(shuō),如果按正規(guī)手續(xù),辦理商業(yè)險(xiǎn)需要出具相應(yīng)的發(fā)票,“如果實(shí)在沒(méi)有發(fā)票的話,也可以辦理。”上官經(jīng)理說(shuō),由于梁利軍自己選擇不辦理商業(yè)險(xiǎn),像他這種車禍對(duì)車子本身造成的損壞,保險(xiǎn)公司是不理賠的。但他們作為銷售方也會(huì)積極地做出一些補(bǔ)救措施。
律師:商家和個(gè)人均應(yīng)承擔(dān)責(zé)任
隨后,記者走訪了附近的幾家汽車專賣店,其工作人員均表示,商業(yè)險(xiǎn)的辦理是有規(guī)則的,“沒(méi)合格證就沒(méi)辦法為汽車上牌,沒(méi)有發(fā)票就不能辦理商業(yè)險(xiǎn)?!?/p>
針對(duì)此事,記者采訪了河南萬(wàn)基律師事務(wù)所的郭磊律師,他認(rèn)為江淮汽車作為銷售方,在消費(fèi)者付款之后,有對(duì)消費(fèi)者提供相應(yīng)的發(fā)票,以方便其購(gòu)買保險(xiǎn)的義務(wù)。同時(shí),郭律師認(rèn)為,梁利軍作為車輛所有人,如果他知道這個(gè)車沒(méi)有發(fā)票,也沒(méi)有購(gòu)買商業(yè)險(xiǎn)的情況下就上路,自己也要承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn),其本身也是有一定的過(guò)錯(cuò)的。
“法律上沒(méi)有強(qiáng)制車輛所有者一定要購(gòu)買商業(yè)險(xiǎn)?!惫谡f(shuō),“所以,我認(rèn)為是否提供發(fā)票和梁利軍出車禍實(shí)際上不具有直接關(guān)聯(lián)性。”郭磊認(rèn)為,銷售方當(dāng)時(shí)沒(méi)有提供發(fā)票這個(gè)過(guò)錯(cuò)并不必然導(dǎo)致車主的車輛受損,“如果他想通過(guò)車行沒(méi)有及時(shí)開發(fā)票而向車行索賠,法律邏輯是不能夠成立的?!薄。ㄓ浾?趙騰飛 實(shí)習(xí)生 王也 文 記者 李斐斐 攝影)
相關(guān)新聞
更多>>