中國郵政儲蓄銀行河南省分行行長 劉虎城
在省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，郵儲銀行始終堅持踐行“普之城鄉(xiāng)、惠之于民”的金融服務(wù)理念，把零售信貸作為戰(zhàn)略核心業(yè)務(wù)，強化資源配置，豐富信貸產(chǎn)品，創(chuàng)新服務(wù)模式，專注為農(nóng)戶、個體工商戶和小微企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的信貸服務(wù)。今年前7個月，我行累計投放零售貸款23萬余筆，其中有近80%投向了縣及縣以下農(nóng)村地區(qū)。
一、加大資源投入，完善服務(wù)機制
郵儲銀行持續(xù)加大資源投入，通過組建專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊、建設(shè)特色支行等方式，持續(xù)構(gòu)建多層次、廣覆蓋的“三農(nóng)”和小微企業(yè)金融服務(wù)體系，為小微企業(yè)提供專業(yè)化、高效率的金融服務(wù)。同時，對“三農(nóng)”和小微企業(yè)貸款實行獨立核算，充分調(diào)動各級機構(gòu)發(fā)展“三農(nóng)”和小微企業(yè)貸款的積極性。
二、搭建服務(wù)平臺，主動對接融資需求
為提高貸款投放的針對性，我行創(chuàng)新服務(wù)模式，搭建服務(wù)平臺，深入推進(jìn)與工商局、人社廳、共青團(tuán)、糧食局、林業(yè)廳等相關(guān)部門的合作，持續(xù)開展“千億送貸行動”、“萬民創(chuàng)業(yè)工程”、“青年創(chuàng)業(yè)小額貸款項目”、“信貸助糧工程”、“農(nóng)業(yè)生態(tài)省提升工程”等，不斷拓寬服務(wù)實體經(jīng)濟的渠道，實現(xiàn)與“三農(nóng)”和小企業(yè)融資需求的無縫對接。
三、創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)水平
郵儲銀行不斷探索服務(wù)“三農(nóng)”和小微企業(yè)的新途徑。一方面開展“信用村”、“信用市場”評定工作，深入各特色村、產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)和專業(yè)市場，主動為有融資需求的誠信客戶發(fā)放“信用證”，并提供更加便捷的服務(wù)和利率優(yōu)惠政策。另一方面，積極開展“送貸上門”活動，實行限時服務(wù)承諾，確保為農(nóng)戶和小微企業(yè)提供高效的信貸服務(wù)。
四、增強服務(wù)功能，滿足綜合服務(wù)需求
郵儲銀行持續(xù)深入開展“一行一品”工程，加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度，在全國首批試點開辦了煙農(nóng)小額貸款、信用消費貸款、小企業(yè)銀行承兌匯票質(zhì)押、再就業(yè)小企業(yè)貼息貸款、擔(dān)保公司擔(dān)保小企業(yè)貸款等新業(yè)務(wù)，為小微企業(yè)量身定制個性化、全方位綜合金融服務(wù)方案。
五、加強風(fēng)險管理，探索可持續(xù)發(fā)展模式
郵儲銀行始終堅持審慎經(jīng)營理念，以嚴(yán)格的業(yè)務(wù)紀(jì)律、嚴(yán)密的內(nèi)控機制、合規(guī)的流程管理，構(gòu)建全方位的風(fēng)險管控體系，以較強的風(fēng)險控制能力保障“三農(nóng)”和小微企業(yè)金融業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。在全省持續(xù)深入推進(jìn)零售信貸示范行建設(shè)，以流程規(guī)范、制度執(zhí)行、崗位履職、內(nèi)控建設(shè)、條線管理為著力點，持續(xù)提升機構(gòu)管理能力。
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