本報訊 鄭州市民劉先生交款買車后,委托4S店到車管所上牌,誰知牌剛上好,車還沒提,就接到了騙子的電話,對方對劉先生的名字、車型、車的顏色、車牌號都一清二楚,“不知道到底是哪個環(huán)節(jié)泄露了我的個人信息?”
昨日上午,鄭州市民劉先生打來電話稱,他是在鄭州市航海路一家廣汽豐田4S店買的車,19日付款,20日辦保險,21日下午5時確定了車牌號。當(dāng)時和4S店約定22日下午提車,車牌號的相關(guān)手續(xù)是在鄭州市車管所在航海路設(shè)置的服務(wù)點內(nèi)辦理的。
“22日下午2時許,我打算去4S店提車時,接到了一名廣東口音的女子打來的電話,說是辦理車輛退稅的。對方不但知道我的姓名、手機(jī)號,連我購買車輛的車型、顏色、車牌號都知道,以前在報紙上看過類似的騙局,所以我一聽就知道碰上騙子了,沒再理會對方?!?/p>
劉先生說,知道他車輛信息的,除了他自己就是4S店和車管所了,“我懷疑不是4S店就是車管所把我的信息泄露出去了”。
對此,4S店的客服人員說,他們對客戶信息一向保密,絕對不會做出泄露信息的行為。
鄭州市車管所接熱線電話的工作人員說,不法分子可能是利用網(wǎng)絡(luò)竊取了客戶信息,“只要不理會這些信息,就不會受影響”。
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