他們利用閑置的小靈通網(wǎng)絡，建起短信群發(fā)通道，為群發(fā)公司提供服務
“他們一個月發(fā)一個億都可以。沒有限制，隨便發(fā)，你用得越多我們越高興”
一些電信分公司還主動服務，防止短信被攔截還會“把投訴扼殺在萌芽中”
中央電視臺2012年3·15晚會于3月15日在央視一套播出。
在今年曝光的名單中有這樣一串名字：家樂福、麥當勞、中國電信……
關鍵詞·家樂福
三黃雞冒充柴雞
返包過期肉類 這說的是家樂福
“柴雞就是白條雞，白條雞都是柴雞”
解說：鄭州市花園路國貿(mào)360廣場的家樂福店里，生鮮肉制品有幾十種，其中雞肉有柴雞和白條雞兩種。
記者：有什么區(qū)別？
員工：柴雞一般都是散養(yǎng)的，白條雞都是養(yǎng)雞場養(yǎng)的。
解說：下午3點銷售員補貨，此時卻發(fā)生令人吃驚的一幕，在補貨的包裝袋上赫然寫著“三黃雞”，同一品牌的產(chǎn)品卻被人為分成兩種。
員工：白條雞也好，柴雞也好，都是拿飼料喂的，營養(yǎng)價值都一樣。
員工：柴雞就是白條雞，白條雞都是柴雞。
事實上，這兩種雞肉價格相差近一倍。
返包過期食品
解說：在生鮮區(qū)，肉類產(chǎn)品的外包裝上都貼有標簽，除了品名外，還有兩個日期。
員工：你看，2月8日到9日，保質(zhì)期兩天。
解說：售貨員信誓旦旦，這些雞胗都沒有問題。如果當天這些雞胗沒有銷售完，那會怎么處理呢？
解說：包裝日期是2012年2月9日，也就是當天，記者購買了四盒雞胗，驚訝地發(fā)現(xiàn)了前一天做過記號的雞胗。
有記號的雞胗分裝在三盒中，顯然這些是包裝日期標為2月8日的雞胗，經(jīng)過包裝，日期變成了2月9日。
除了雞胗，生鮮產(chǎn)品是不是也更改日期？每天晚上，柜臺里沒有賣的鮮肉，銷售員會將包裝袋拆除送到冷鮮庫里保存，第二天重新打上包裝日期。而一些保質(zhì)期較長的羊肉卷等產(chǎn)品，售貨員每隔幾天就要更換包裝，這樣的返包行為，家樂福超市有沒有明確規(guī)定呢？在店里，員工告示墻上食品檢查要點第一條就赫然寫著“禁止返包食品”。那么發(fā)現(xiàn)返包行為，家樂福又是怎樣處理的呢？
在巡查時，一名售貨員正在進行返包。
主管：你們裝一個筐里，再拿盒子一裝，別在這兒。再一個，你得稱一稱。
記者：這屬于返包？
主管：他這樣做就屬于返包。
?。?5日，工商行政主管部門已經(jīng)對這家家樂福的違法行為進行了查處。）
關鍵詞·中國電信
為垃圾短信提供通道
主動防短信被攔截、扼殺投訴
這說的是中國電信
小靈通網(wǎng)絡被用來發(fā)垃圾短信
平時，我們都會收到各種垃圾短信，然而奇怪的是，發(fā)送這些垃圾短信的是以021、0769、0571等開頭的固話號碼。
在上海市祖沖之路，記者找到了上海創(chuàng)明信息技術有限公司，群發(fā)廣告是他們的主要業(yè)務。商務經(jīng)理李晨說，他們現(xiàn)在主要用電信通道來發(fā)，電信通道移動的能發(fā)，聯(lián)通的也能發(fā)。
他解釋說，2009年開始，小靈通逐漸淡出了市場，上海電信就利用這個閑置的網(wǎng)絡，建立起了短信群發(fā)通道。當然，短信群發(fā)公司因此也得向電信公司支付不少的費用。李晨說，像他們公司的通道費用，一個月都得幾百萬。
離開上海，記者又走訪了廣東、山西等地，發(fā)現(xiàn)利用電信通道群發(fā)垃圾短信的現(xiàn)象已經(jīng)相當普遍。這些短信群發(fā)公司使用的電信通道，包括中國電信廣州分公司、湖北荊州分公司、湖北隨州分公司等20多家。
電信分公司為創(chuàng)收
對于這種行為，中國電信分公司又是否知情呢？
在中國電信廣東省東莞城區(qū)分公司政企客戶服務中心，記者見到了這里的負責人黎經(jīng)理。
和上海電信一樣，東莞電信也是利用小靈通來發(fā)送短信的，他們還建立了“小靈通短信網(wǎng)上輔助發(fā)送系統(tǒng)”。黎經(jīng)理說，他們一個小時就能發(fā)送108萬條短信，每條短信只要5分錢左右，在發(fā)送內(nèi)容上也沒有嚴格的限制。
黎經(jīng)理說，“整個就是為了創(chuàng)收，2012年要增長6個點，6個點整個東莞就是3個億，現(xiàn)在的市場環(huán)境，靠那些傳統(tǒng)業(yè)務什么時候能掙夠3個億??？這個能給東莞帶來幾百萬的收益。”
“隨便發(fā)，你用得越多我們越高興”
記者還發(fā)現(xiàn)，廣州電信、上海電信、隨州電信、荊州電信等分公司為了增加收入，都在為垃圾短信的發(fā)送提供各種便利。
中國電信湖北隨州分公司增值業(yè)務部項目經(jīng)理曾凡翔告訴記者，“我們一個月發(fā)一個億都可以。沒有限制，隨便發(fā)，你用得越多我們越高興?！?/p>
為了提高到達率，防止垃圾短信被其他運營商攔截，電信公司還建立了一個龐大的號碼池，儲備了幾萬甚至十幾萬個閑置的小靈通號碼。曾經(jīng)理說，“移動公司有一個防垃圾短信系統(tǒng)，一個小時超過200條它會給你屏蔽掉，所以說我們號碼源多一點，被屏蔽的概率就少一點?！?/p>
有的電信公司為了逃避責任，甚至連協(xié)議都免了。曾經(jīng)理告訴記者，“我們不是不愿意跟你們簽協(xié)議，如果簽協(xié)議的話，就怕承擔什么風險。就是一個很簡單的合作，你打款給我們，我們給你們開通通道資源，然后你們就用。”
電信分公司自己也發(fā)垃圾短信
中國電信上海分公司長途無線增值業(yè)務中心的徐文兵說，“有時候客戶投訴到這里，通道馬上封掉了，我們會幫你把號碼切換掉?！敝袊娦艔V州分公司政企客戶中心公共服務客戶室高級客戶經(jīng)理羅毅也告訴記者：“一般我們會把這個投訴扼殺在萌芽中，如果第二次又投訴，我們就會告訴你們，把這個號碼剔除掉?！?/p>
解說：本來應該承擔責任的運營商，卻為群發(fā)短信打開大門，有的電信公司自己也在發(fā)送短信。記者看到隨州電信剛剛發(fā)布成功的房產(chǎn)廣告。
曾凡翔：我也發(fā)房地產(chǎn)廣告，我還能發(fā)一點。哈哈……
主持人：這樣的笑聲，在這一刻聽上去是如此刺耳。
關鍵詞·麥當勞
過期食物改時間再賣
掉地上食品撿起來照用
這說的是麥當勞
舊貨換新裝，翻新再銷售
解說：這是一本麥當勞袖珍品質(zhì)的操作手冊。包括每一種食品的保存期和儲存位置都有詳細的規(guī)定，例如生菜、黃瓜片保存時間是兩小時，薯條保存時間是7分鐘，各種煎炸肉制品也規(guī)定了不同的保存時間。
解說：這是一家位于北京三里屯的麥當勞，這里肉制品經(jīng)過煎炸以后，工作人員會放在一種機器里保存，當超過規(guī)定保存時間計時器會自動報警。但是報警器報警時員工并沒有扔掉，而是再次把食品放進去重新保存。
這種延長保存會有多長時間？
2012年3月1日12時35分，員工把炸好的雞翅放在保溫箱里，原則保存15分鐘，但13時55分還在保存著，一直到14時35分，保溫箱里的雞翅仍沒售出，此時已經(jīng)超過保溫期1小時24分鐘。這天凌晨1時10分左右，在操作臺上擺放著兩打已經(jīng)拆包但沒有用完的吉士片，但已經(jīng)過去4個多小時，這些吉士片已經(jīng)發(fā)干發(fā)硬，顏色變深，但仍然被員工用作早餐。
“規(guī)定？規(guī)定是人定的”
解說：麥當勞規(guī)定，甜品派自炸后90分鐘內(nèi)出售。每個甜品外面都有紙質(zhì)包裝，會標注最晚售出的時間，但有時候會發(fā)現(xiàn)這些包裝上的時間竟然被更改過。這批原本22時20分到期的香芋派，經(jīng)員工一改，變成23時20分，拖后一個小時。
記者：如果到時間，到底應該怎么辦？
員工：標準是扔，但沒有一家這樣執(zhí)行，他們都睜一只眼閉一只眼。
記者：規(guī)定是什么？
員工：規(guī)定？規(guī)定是人定的。
“你虧了，還拿什么（分）紅啊”
解說：在麥當勞三里屯發(fā)生這一幕，一個包裝的牛肉餅掉落在地上，員工會怎么處理？
?。ㄧR頭顯示在沒有任何處理的情況下，工作人員直接撿起放在食品袋里）
記者：萬一出問題怎么辦？
員工：能出什么問題。
解說：沒有經(jīng)過任何處理，這些牛肉餅又繼續(xù)用。
員工：你扔了十盒，你說成本多少。
記者：那跟店有關系嗎？
員工：當然，經(jīng)理拿什么待遇，你員工分紅哪兒出，你盈利了才會有呢，你虧損了，你虧了，還拿什么（分）紅啊。
記者：過期？
員工：29日（過期）。
記者：今天3月1日了？
員工：那更得用了。（據(jù)央視）
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