【人物檔案】
李霞,45歲,家政服務(wù)員
45歲的李霞留著干練的短發(fā),職業(yè)習(xí)慣讓她的一雙眼睛特別“靈”,走到哪兒,都先看有沒有灰塵。沒錯,她是一個有8年工齡的家政服務(wù)員。
“當(dāng)年當(dāng)上家政服務(wù)員,是因為企業(yè)效益不好,下崗了?!?5歲的李霞曾是開封毛紡廠的一名倉庫保管員,端的是讓人羨慕的“鐵飯碗”。從1992年開始,國營毛紡企業(yè)開始走下坡路,工資慢慢發(fā)不下來了。
“我愛人單位效益也不好,我倆那時候雙雙下崗,家里別提有多難了?!崩钕颊f,那時他們一家五口人,全靠公公一個人的工資過日子。
下崗后,李霞賣過毛線、擺過小攤、站過柜臺,但生意都不好做。
2002年年底,李霞到鄭州圓方家政服務(wù)公司當(dāng)上了一名家政服務(wù)員,月工資400元。
李霞說,她見證了這幾年家政業(yè)的發(fā)展,不僅工資提高了幾倍,工作環(huán)境大大改善,她所在的公司也從那時的幾百人發(fā)展到現(xiàn)在的1.7萬人,干家政服務(wù)也越來越受人尊敬,不再是啥丟人的事了。
【專題訪談】
記者:你最開始做家政服務(wù)員的時候,鄭州做家政的還不多吧?
李霞:那時大都是下崗職工、農(nóng)村進城打工的干家政,我們都沒經(jīng)過啥培訓(xùn),反正大家覺得這種活兒誰都能干,門檻低。
記者:那時候人們對這個行業(yè)可能還不了解,也受了不少氣吧?
李霞:我剛開始干的時候也拉不下面子,但后來想想,我靠的是自己的勞動掙錢,總比在家靠別人養(yǎng)活要強。
記者:那你覺得這些年鄭州的變化大不?
李霞:我們以前是找活兒干,現(xiàn)在活兒整天找我們,特別是年底的時候,預(yù)約電話都打爆了,我們差不多都是從早上七八點干到晚上十來點,一會兒也閑不住。
記者:這么忙,收入應(yīng)該也挺高的吧?
李霞:現(xiàn)在一個小時拿到手里可能有10元到12元錢,平時工資低的時候一個月能拿到1000元,一般能拿到1700元~1800元,年底忙的時候能拿到2000多元。
記者:你希望“中原經(jīng)濟區(qū)”給自己的生活帶來什么?
李霞:我們干的是服務(wù)行業(yè),靠雙手吃飯,就是希望城市發(fā)展能快點,樓能多蓋點,需要保潔和家政的也會跟著多點,家政活兒多了,我們的收入也就提高了。
記者:如果讓你就“中原經(jīng)濟區(qū)”給省委、省政府提建議,你會提什么?
李霞:現(xiàn)在干家政的要么是下崗工人,要么是農(nóng)村進城打工的。我們都是合法的勞動者,但是我們老了、病了咋辦?現(xiàn)在我們的養(yǎng)老統(tǒng)籌、醫(yī)療保險都挺麻煩的,特別是農(nóng)村來的,他們在農(nóng)村可以參加新農(nóng)合,但是很多人一家子都在城里,在農(nóng)村參合也沒法在老家看病,他們的養(yǎng)老和醫(yī)療保險是個問題,我們希望社會也關(guān)注一下這個問題。
【權(quán)威分析】
“中原經(jīng)濟區(qū)”能讓家政服務(wù)行業(yè)更規(guī)范
“1994年我開始干家政的時候,還沒‘家政’這個詞呢?!编嵵菁艺?wù)行業(yè)協(xié)會副會長、河南圓方物業(yè)管理有限公司董事長薛榮說,她那時帶著16位下崗姐妹成立了圓方保潔公司,幾個掃把、一捆抹布,開始了創(chuàng)業(yè)生涯。
“那時候出去聯(lián)系客戶,我們一走,人家背后把名片一甩說,‘一個垃圾頭不就是掃個地,還叫老總’?!毖s說,正是從“垃圾頭”開始,他們敲開了一扇別人未曾注意的蘊藏著寶藏的大門。
“‘中原經(jīng)濟區(qū)’肯定能推動和規(guī)范家政服務(wù)行業(yè),讓這個行業(yè)更標(biāo)準?!毖s說,將來“中原經(jīng)濟區(qū)”承接沿海發(fā)達地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,會有更多外地甚至海外公司進入河南,對整個家政服務(wù)行業(yè)的規(guī)范相當(dāng)有好處。
“我們希望能成為國內(nèi)第一家上市的家政服務(wù)公司?!毖s對未來充滿憧憬。
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