映象網漯河訊（記者 祁健 通訊員 姚躍中）近日，城關鎮(zhèn)以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，不斷創(chuàng)新思路，主動轉變作風，全力做好信訪工作，維護轄區(qū)穩(wěn)定。
定期走訪。建立鎮(zhèn)、村（社區(qū)）、村民小組（居民小區(qū)）三級矛盾糾紛排查網絡，定期到村、社區(qū)、企業(yè)和群眾家中走訪，與群眾面對面交流，了解他們的所思所想所盼，主動征求他們的意見和建議，及時了解潛在的矛盾隱患、準確把握異常動態(tài)，并利用民情日記對排查到的情況做好記錄。
集中接訪。針對在走訪調研中了解到的群眾反映比較集中的問題，由鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長牽頭，召集黨政領導班子，集中開展“科級領導班子大接訪”活動，現場解決問題、現場答疑，直到群眾滿意。對一些疑難、重要信訪案件，及時與上級有關單位溝通協(xié)調，確保矛盾能夠及時化解。
做好回訪。包村（社區(qū)）干部定期到各自所負責的村（社區(qū)）與信訪人交流、溝通，對已辦結的信訪個案認真做好回訪工作，及時了解辦理、整改落實情況，詳細了解信訪人的思想動態(tài)，評估群眾對辦理結果的滿意程度，確保不反彈。
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