風(fēng)控實(shí)地考察
培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)
走進(jìn)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)
映象網(wǎng)訊(記者 孫喜增 通訊員 崔國(guó)安 吳琳琳)11月26日,南陽(yáng)市大印財(cái)富通電子商務(wù)有限公司領(lǐng)導(dǎo)班子召開(kāi)了經(jīng)營(yíng)分析會(huì),分析了該公司參與集團(tuán)公司開(kāi)展的“沖刺年度目標(biāo)勞動(dòng)競(jìng)賽”活動(dòng)成果,顯得備受鼓舞。技術(shù)部經(jīng)理劉玉洲說(shuō):“取得這些成果,與我們持續(xù)宣傳、耐心工作和依法運(yùn)營(yíng)相關(guān)。我記得很清楚,去年10月,我們?cè)谀详?yáng)賓館宣傳大印財(cái)富通借貸信息網(wǎng)時(shí),曾遇到過(guò)一個(gè)同學(xué),他聽(tīng)到介紹,臉上充滿(mǎn)了不以為然,當(dāng)聽(tīng)到投資理財(cái)、支援地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)時(shí),他說(shuō)了一句,’上當(dāng)多了,還是不參與,免得受騙。’我當(dāng)時(shí)就像受辱一樣,我說(shuō),任何新生事物都會(huì)受到質(zhì)疑,都會(huì)頑強(qiáng)成長(zhǎng),平臺(tái)還小,值得懷疑,你可以不相信我,但你不能侮辱我的職業(yè)。一年多后,就在上周六,他專(zhuān)程見(jiàn)我,想要注冊(cè)成為大印財(cái)富通會(huì)員,并說(shuō),’一年多的觀察,大印財(cái)富通網(wǎng)站靠譜,值得信任,我愿意成為其中一員。’這是我的體會(huì)。”在場(chǎng)的班子成員紛紛發(fā)言,一致認(rèn)為,正是我們公司全員用真情工作,才取得了令人振奮的業(yè)績(jī),才顯示了我們的職業(yè)尊嚴(yán)。
依法合規(guī)。公司決策者始終認(rèn)為,做好一項(xiàng)事業(yè),必須要遵守現(xiàn)行法律法規(guī),任何的自以為是,都是在自取滅亡。受其理念驅(qū)使,在沒(méi)有明確規(guī)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中,公司做到了“四不一倡導(dǎo)”,即不設(shè)資金池、不發(fā)布虛假信息、不吸收存款、不做虛假擔(dān)保,倡導(dǎo)防范金融詐騙、打擊非法集資的信念。2015年7月18日,央行等10部委發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,又為自身上好了“三把鎖”,即堅(jiān)持平臺(tái)功能,不提供增信服務(wù),不做非法集資。及時(shí)公布網(wǎng)站信息,將經(jīng)營(yíng)始終置于大眾的監(jiān)督之下,體現(xiàn)了平臺(tái)的守法性,體現(xiàn)了工作人員的法規(guī)意識(shí)。
守信踐諾。大印財(cái)富通公司定位是合法、安全、專(zhuān)業(yè)、誠(chéng)信、高效,讓借方貸方迅速找到對(duì)方,他們是這樣說(shuō)的,也是這樣做的。無(wú)論是手機(jī)關(guān)注、還是注冊(cè)成為網(wǎng)站會(huì)員,他們都始終給大家講清楚:這是為什么?有什么好處?當(dāng)會(huì)員按照平臺(tái)發(fā)布標(biāo)的信息投標(biāo)之后,所有的疑問(wèn)隨之而解,所做的承諾也立即兌現(xiàn),并讓大家在放心投資的同時(shí),也為支持本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。當(dāng)接到借款客戶(hù)申請(qǐng)后,風(fēng)控部們的專(zhuān)業(yè)人員就會(huì)深入實(shí)地,據(jù)實(shí)調(diào)查其信用和實(shí)力,力求客觀介紹信息,讓投標(biāo)客戶(hù)根據(jù)個(gè)人喜好,自愿投標(biāo),盡到了中介職責(zé)。在每次的活動(dòng)中,他們都能兌現(xiàn)承諾,讓大家高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。他們還時(shí)常在微信群互動(dòng),增加公司與客戶(hù)的了解與信任,為多方互助共贏營(yíng)造了氛圍。
細(xì)致認(rèn)真。大印財(cái)富通公司有一套嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作流程,從客服的熱情服務(wù),到技術(shù)部門(mén)的嚴(yán)陣以待,從風(fēng)控外調(diào)的“10個(gè)必看”,到各項(xiàng)數(shù)據(jù)的收集上傳,從“四個(gè)走進(jìn)”活動(dòng),到與客戶(hù)聯(lián)誼,都體現(xiàn)了細(xì)致周到的服務(wù)特點(diǎn)。即便是更換積分商城的時(shí)令物品,也是認(rèn)真挑選,貨比三家。在該公司,只要涉及客戶(hù)隱私和商業(yè)秘密,大家都能按“保密協(xié)議”規(guī)定來(lái)做,體現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的負(fù)責(zé)意識(shí)。為了核實(shí)某一借款客戶(hù)的信用程度,他們登陸網(wǎng)站,查看工商部門(mén)、各級(jí)法院、稅務(wù)等部門(mén)的系統(tǒng)公告,對(duì)照銀行征信資料,從中找出暫緩發(fā)標(biāo)的依據(jù),確保每一筆業(yè)務(wù)都能經(jīng)得起質(zhì)詢(xún),客戶(hù)的每一分錢(qián)都能得到保障。
勇于擔(dān)當(dāng)。大印財(cái)富通公司充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),為民間資本和中小微企業(yè)搭建安全合法、快捷高效的借貸信息平臺(tái),盡一個(gè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。這些盡責(zé)還表現(xiàn)在勇于擔(dān)當(dāng)上。樂(lè)意免費(fèi)為企業(yè)提供產(chǎn)業(yè)政策、品牌傳播、商業(yè)模式交流等多方咨詢(xún)服務(wù),讓企業(yè)既能借資,又能借智,助推企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。充分體諒借款企業(yè)的經(jīng)營(yíng)處境,根據(jù)其履約表現(xiàn),降低中介服務(wù)費(fèi)用,與企業(yè)風(fēng)雨同舟,迎接挑戰(zhàn),站穩(wěn)市場(chǎng)。面對(duì)新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體等弱勢(shì)群體,大印財(cái)富通公司與他們交朋友,為他們提供技術(shù)支持,提供信息費(fèi)用減免服務(wù),擴(kuò)大了公益活動(dòng)范圍,使農(nóng)民成為了有體面的職業(yè)。
正是大印財(cái)富通公司全員的真情服務(wù),才取得了撮合15387萬(wàn)元的好成績(jī),讓377家企業(yè)受益,為公眾獲得受益671萬(wàn)元,被中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)評(píng)為“誠(chéng)信示范企業(yè)”,彰顯了職業(yè)的前程和尊嚴(yán)。
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