映象網(wǎng)汝州訊(記者 楊增強(qiáng) 通訊員 呂亞鵬)2月21日上午10點(diǎn)多,客戶張某攜帶兩張定期存單共計(jì)6萬元到汝州農(nóng)商銀行楊樓分理處辦理提前支取業(yè)務(wù),柜員翟亞飛、余滿發(fā)現(xiàn)該存單存期為5年期,還有1年時間到期,故提醒客戶考慮。此時,柜員王子夏說,該客戶行為有些可疑。因?yàn)樵?9日和20日兩天內(nèi),該客戶多次到楊樓分理處辦理存現(xiàn)業(yè)務(wù),雖然金額不大,但其行為給柜員王子夏留下深刻印象。結(jié)合張某急切取錢的態(tài)度,柜員王子夏將此事上報(bào)給分理處負(fù)責(zé)人劉炳如。
劉炳如立刻耐心詢問客戶情況,得知客戶張某在網(wǎng)絡(luò)上做兼職某寶刷單業(yè)務(wù),每單大概需墊付4000多元資金,但通過刷三單才能返現(xiàn)、付款不及時需增加完成任務(wù)數(shù)、網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)延遲造成違約等理由誘使張某在19至21日三天內(nèi)已通過支付寶轉(zhuǎn)賬支付7萬元左右,之后對方又表示要付給張某業(yè)務(wù)酬勞7萬多元,但因其失誤給張某賬戶打入10萬元,并附有轉(zhuǎn)賬截圖以證明10萬元已打入張某賬戶,只因系統(tǒng)延遲,張某暫未收到款項(xiàng)。張某深信不疑,到該行柜臺要求提前支取定單準(zhǔn)備再打款3萬元給對方。劉炳如確定張某受騙,認(rèn)真向其說明,阻止其再次取現(xiàn)打款,并要求其和家人商議。張某不聽勸,自行來到楊樓支行營業(yè)部取款。劉炳如及時將客戶情況告知支行行長,同時打電話給營業(yè)部同事,請同事留意張某。
支行行長與主辦會計(jì)立刻通知營業(yè)部人員和廟下會計(jì)(因客戶提起過要去廟下辦理支?。┨岣咦⒁?,避免客戶上當(dāng)受騙。因老定單系統(tǒng)未錄入聯(lián)系電話,而張某仍執(zhí)迷不悟,為拖延時間,營業(yè)部同事告知張某,請其父親(定單上戶名)一起前來辦理。下午2點(diǎn)30,張某同其父親、姐姐一起來到楊樓分理處,要求支取現(xiàn)金。劉炳如認(rèn)真向張某家人說明其極有可能受騙的情況,并要求他們及時報(bào)警。
在眾人百般勸說下,張某撥打110報(bào)警,講明自己受騙的具體經(jīng)過。同時楊樓支行行長及會計(jì)趕到現(xiàn)場,向張某及其家人講解網(wǎng)絡(luò)詐騙的相關(guān)知識,并積極幫忙聯(lián)系郵政銀行、汝州農(nóng)商銀行行業(yè)務(wù)部門、公安及支付寶客服等各方力爭幫張某挽回被騙錢款,至此張某方才真正醒悟,避免了3萬元的資金損失。在大雪中,支行安排車輛送張某及其家人前往汝州市刑警隊(duì)立案。
在此,汝州農(nóng)商銀行也提醒廣大客戶,遇到類似事件要提高警惕,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙!
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